... 2/2014 10 Khai phá tiến trình vai trò quản lý tiến trình nghiệp vụ, Tạp chí Tin học Ngân hàng, 144, tháng 5/2014 11 Định hướng tiến trình nghiệp vụ - cách tiếp cận chung cho phát triển hệ thống thông ... học Ngân hàng, số 6, tháng 9/2013 Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ ứng dụng giải pháp BPM cho hoạt động ngân hàng, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, tháng 10/2013 Thực trạng giải pháp quy trình phát triển ... hình hóa quy trình nghiệp vụ đề xuất việc sử dụng ngôn ngữ BPMN ngân hàng, Tạp chí Khoa học Đào tạo Ngân hàng, số 136, tháng 9/2013 BPMS - Công cụ phát triển quản trị ứng dụng doanh nghiệp, Tạp...