... thể dùng các tổng đài chuyển tiếp lớn hơn. Có các loại tổng đài để đáp ứng yêu cầu của người sử dụng: tổng đài điện thoại, tổng đài cho truyền số, các dịch vụ khác và các tổng đài đa chức năng. ... yêu cầu của thuê bao). Tiếp theo là các tổng đài cơ điện, tổng đài chuyển mạch điện tử và ngày nay tổng đài số đã được sử dụng rất phổ biến. Chuyển mạch là sự thiết lập nối kết theo yêu ... năng. Lịch sử phát triển của tổng đài. Thời gian đầu là sử dụng tổng đài nhân công. Các đàm thoại viên phải trực liên tục ở tổng đài và dùng tay tạo ra các chuyển mạch (các kết nối khi nhận...