Selling to Anyone Over the Phone phần 2 doc

... gian lận trực tuyến Dựa vào số liệu của hiệp hội ngành bán lẻ quốc gia Mỹ năm 20 08, 68% người bán h àng có thể nhận dạng các món hàng ăn trộm mà người bán là eFencing (nguồn: National Retail ... xấu. eFence, thì ngược lại, chúng có thể giao dịch trên Internet nên hành động này có thể diễn ra tại bất kì đâu trên thế giới. Quan trọng hơn, khả năng nhận dạng ở eFence là rất khó hay...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 22:15

... suốt hơn 3 thế kỷ. - Tào Phi xưng Đế. 22 1: - Lưu Bị xưng Đế. - Tôn Quyền xưng Đế. 28 0: Tây Tấn diệt Ngụy, Thục, Ngô thống nhất Trung nguyên Biên niên lịch sử Thế giới - Thế Kỷ thứ ... giáo. 98: Tacitus, nhà sử học La Mã hoàn thành tác phẩm sử học lớn nhất của ông là Germania. Biên niên lịch sử Thế giới - Thế Kỷ thứ II Teotihuacan tro...

Ngày tải lên: 26/01/2014, 14:20

... cách mạng khoa học kỹ thuật trong công cuộc công nghiệp hoá, hiện đại hoá nền kinh tế nước ta hiện nay quan trọng như thế nào? Vì sao? - Trong công cuộc công nghiệp hoá – hiện đại hoá ở Việt ... thế giới có những thay đổi to lớn và phức tạp. - Xu thế phát triển của thế giới: + Một là: trật tự thế giới hai cực đã sụp đổ, trật tự thế giới mới đang dần hình thành t...

Ngày tải lên: 24/03/2014, 14:21

... value for the time the customer allots for the call. Cus- tomers today are willing to trade you time for solutions or additions to their bottom line. ey are not willing, however, to have their busy day ... on the competition—have over- whelmed (some would say “battered”) your customer, he or she quickly says “yes.” Unfortunately, luck has to play a big part. Either 2 Selli...

Ngày tải lên: 31/05/2014, 01:56

... in your phone diction. PAGE 16 11375$ $CH1 06-02-05 12:00:50 PS 32 Selling to Anyone Over the Phone to you. On the telephone, you won’t be able to tell if the customer is listening to you, ... 12:00:51 PS Selling to Anyone Over the Phone PAGE iii 11375$ $$FM 06-02-05 12:00:05 PS 2 Selling to Anyone Over the Phone effective in person are pro...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 21:20

... con người Cơ thể người – Phần 2 Sự thống trị của Galen Trong suốt mười lăm thế kỷ, nguồn hiểu biết chủ yếu của các bác sĩ phương Tây về cơ thể người lại không phải là chính cơ thể con người. ... nhất của ông dày khoảng 700 trang giấy in, là Về lợi ích của các Bộ Phận Cơ Thể. Trong tác phẩm này, ông mô tả từng chi và cơ quan và cắt nghĩa chúng phục vụ các...

Ngày tải lên: 10/07/2014, 03:20

... thuộc vào rất nhiều yếu tố khác. Chi phí sản xu t của các doanh nghiệp còn lớn đang làm giảm sức cạnh tranh của các sản phẩm của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp chỉ có thể giảm chi phí đầu vào ... Nhất là cớc phí của các ngành có tính độc quyền. Chẳng hạn nh giá truy cập internet trực tiếp có mức cớc cao hơn các nớc trong khu vực là 139% Thêm vào đó hầu hế...

Ngày tải lên: 29/07/2014, 08:20

... Association, 16 01 Broadway, New York, NY 10 019 . Printing number 10 9876543 21 PAGE vi 11 375$ $$FM 06-02-05 12 :00:05 PS 4 Selling to Anyone Over the Phone ture. Just our mere physical proximity to the customer ... SellingtoAnyoneOverthePhone, you will learn the tips and finer points of phone selling as you become more skillful at using the phone to: ▲ F...

Ngày tải lên: 10/08/2014, 07:21

... Process PAGE 23 11375$ $CH2 06- 02- 05 12: 00:49 PS 22 Selling to Anyone Over the Phone enough of the hit-and-run brand of selling and are refusing to even take calls from anyone not believed to be potentially ... line into the winner’s circle. PAGE 22 11375$ $CH1 06- 02- 05 12: 00:56 PS 20 Selling to Anyone Over the Phone Selling with Integrity...

Ngày tải lên: 10/08/2014, 07:21

... plan to say to them over they phone. If you don’t, PAGE 43 1 137 5$ $CH3 06-02-05 12:00:59 PS 48 Selling to Anyone Over the Phone The Kind Customer The keywords used to describe this type of customer ... but the payoff means more dollars for you. PAGE 40 1 137 5$ $CH3 06-02-05 12:00:56 PS 3 CHAPTER Identifying Personality Types Over the Phone PAGE 37...

Ngày tải lên: 10/08/2014, 07:21

... $6, 250 $ 75, 000 $38.42 .64 $9,3 75 $100,000 $51 .23 . 85 $12 ,50 0 $1 25, 000 $ 65. 10 1.09 $ 15, 884 $ 150 ,000 $76.84 1.28 $18, 750 $1 75, 000 $89. 65 1.49 $21,8 75 $200,000 $102.46 1.71 $ 25, 000 ᭧SalesPEAK, Inc., all ... might not allow software tobeaddedtonetwork. PAGE 78 113 75$ $CH5 06-02- 05 12:01:14 PS 84 Selling to Anyone Over the Phone Figure 5- 1. Salespers...

Ngày tải lên: 10/08/2014, 07:21

... 11375$ $CH6 06- 02-05 12:01:34 PS 100 Selling to Anyone Over the Phone matter, thank-yous seem to be falling out of our interactions alto- gether these days. For this reason, if for no other, you ... have permission to call. Most of your customers are leaving their mobile number on voice mail so that PAGE 102 11375$ $CH6 06- 02-05 12:01:33 PS 96 Selling to Anyone Ov...

Ngày tải lên: 10/08/2014, 07:21

... chance to speak, especially when we have something else to say and are enthusiastic about the topic. PAGE 111 11 375 $ $CH7 06-02-05 12:01:36 PS 112 Selling to Anyone Over the Phone Both these ... different to a customer and affect your ability to listen to the subtleties in the call. In addition, these subtle changesinyourtoneandinflectionareheardbythecustomeront...

Ngày tải lên: 10/08/2014, 07:21

... the PAGE 1 59 11375$ $CH9 06-02-05 12:01:56 PS 158 Selling to Anyone Over the Phone To Handle Keep your emotions in check. Use facts to respond to ob- jections. Do not talk down to this customer, ... is too long, especially over the phone, and the salesperson just risked the customer checking out. Since they can’t see you, customers have to focus harder to...

Ngày tải lên: 10/08/2014, 07:21

... can’t see boredom or excitement over the phone, so you need to listen carefully to the customer’s tone and pause frequently to pull the customer’s comments into the conversation. V ס Verify that ... Selling to Anyone Over the Phone another customer has enjoyed by conducting business with you. Cus- tomers are much better informed today than they used to be. Buyer...

Ngày tải lên: 10/08/2014, 07:21