Để có dịch vụ khách hàng hoàn hảo ! ppsx

... quan tâm nhiều đến dịch vụ giao hàng tận nhà của bạn. Bạn có thể tặng họ phiếu giảm giá cho lần mua hàng kế tiếp, tại sao lại không? Vấn đề là bạn cần hiểu khách hàng của mình để nhận ra nhu cầu ... sáng tạo ra nhiều cách để làm hài lòng họ. Quan trọng hơn hết, những gì bạn mang lại cho khách hàng dưới danh nghĩa dịch vụ phải là thứ thật sự có ích với họ. 3. Kh...

Ngày tải lên: 08/08/2014, 04:20

... bạn không có được dịch vụ khách hàng hoàn hảo Bất chấp những tuyên bố hùng hồn, những khẩu hiệu quảng cáo ấn tượng, và những lời có cánh về dịch vụ khách hàng xuất sắc, dịch vụ của các ... nhằm có được một dịch vụ khách hàng hoàn hảo, mà họ đang cố gắng vẽ nụ cười trên khuôn mặt các nhân viên dịch vụ gặp gỡ trực tiếp với khách hàng, hay đ...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 04:46

... một cách thích hợp thì dịch vụ khách hàng hoàn hảo của doanh nghiệp bạn sẽ nổi tiếng và phần hay nhất là gì? Khi dịch vụ khách hàng hoàn tất, nó sẽ đem lại nhiều khách hàng mới hơn là khuyến ... trong dịch vụ khách hàng hoàn hảo và làm theo."Bạn sẽ được đánh giá cao với những điều bạn làm chứ không phải những điều bạn nói. Nếu bạn thực sự muốn c...

Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20

... kia. 8 quy luật dịch vụ khách hàng hoàn hảo Dịch vụ khách hàng hoàn hảo là huyết mạch của bất kỳ doanh nghiệp nào.Bạn có thể khuyến mại hay hạ giá để thu được nhiều khách hàng mới như bạn ... một cách thích hợp thì dịch vụ khách hàng hoàn hảo của doanh nghiệp bạn sẽ nổi tiếng và phần hay nhất là gì? Khi dịch vụ khách hàng hoàn tất, n...

Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20

... với khách hàng. Do đó, đào tạo nhân viên, về cả kỹ năng và tinh thần phục vụ khách hàng là yếu tố vô cùng cần thiết và quan trọng. Bí quyết triển khai dịch vụ khách hàng hoàn hảo - Dịch ... mới có thể phục vụ khách hàng một cách vô tư nhất. Có được những nhân viên như vậy trong đội ngũ chăm sóc khách hàng, chắc chắn doanh nghiệp sẽ có không ít...

Ngày tải lên: 10/03/2014, 23:20

... quy luật dịch vụ khách hàng hoàn hảo Dịch vụ khách hàng hoàn hảo là huyết mạch của bất kỳ doanh nghiệp nào.Bạn có thể khuyến mại hay hạ giá để thu được nhiều khách hàng mới ... trong dịch vụ khách hàng hoàn hảo và làm theo."Bạn sẽ được đánh giá cao với những điều bạn làm chứ không phải những điều bạn nói. Nếu bạn thực sự mu...

Ngày tải lên: 02/04/2014, 15:20

... đều hiểu rằng một khách hàng Dịch vụ khách hàng hoàn hảo phải bắt đầu từ người quản lý Trong nền kinh tế cạnh tranh như ngày nay, việc hướng tới một dịch vụ khách hàng hoàn hảo thực sự rất ... các cách để làm cho khách hàng phải thốt lên sự ngạc nhiên - "wow” cho dịch vụ khách hàng. Và khi đó, chính các khách hàng lại nói và chia sẻ với n...

Ngày tải lên: 03/07/2014, 23:20

... rơi khách hàng của mình trong hoạn nạn, nhiều doanh nghiệp bắt đầu chú trọng hơn tới dịch vụ của mình. Dịch vụ khách hàng tốt là một trong những yếu tố cần thiết trong kinh doanh. Để có ... vãn đó và cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu của họ. 9.Tập trung vào khách hàng chứ không phải việc bán hàng: Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là dịch vụ khác...

Ngày tải lên: 04/07/2014, 00:20

... dựng dịch vụ khách hàng tốt. Bản chất dịch vụ của bạn là gì? Khách hàng hưởng lợi từ dịch vụ của bạn ra sao? Yếu tố nào làm cho dịch vụ thay đổi? Các yếu tố này ảnh hưởng đến hiệu quả của dịch ... xây dựng cho mình một dịch vụ khách hàng uy tín, tức là doanh nghiệp đó phải biết làm thế nào để khách hàng cảm thấy hài lòng nhất về dịch vụ của mình...

Ngày tải lên: 04/07/2014, 00:20

... ích cụ thể mà dịch vụ, sản phẩm của bạn đã mang lại cho khách hàng. 2. Mô tả lại về tình huống khách hàng đã gặp phải. 3. Chỉ rõ cho khách hàng về những lợi ích cụ thể mà họ sẽ có được thông ... : http://www.dalecarnegie.com.vn DỊCH VỤ KHỞI ĐẦU BẰNG CÁC MỐI QUAN HỆ Dịch vụ chăm sóc khách hàng khởi đầu bằng những mối quan hệ vững chắc. Sau đây là 9 nguyên tắc để th...

Ngày tải lên: 24/08/2013, 14:45