... trong giao tiếp. Mỗi cán bộ, công chức, khi thực thi nhiệm vụ tại công sở là thực hiện quyền lực công, được tổ chức và tập thể phân công. Vì vậy, trong giao tiếp, ứng xử tại công sở phải ... hệ giữa cán bộ, công chức với nhau, giữa cấp trên và cấp dưới, giữa cán bộ, công chức với quần chúng nhân dân. Trong giao tiếp, ứng xử tại công sở và với công dân, cán bộ, công chức, viên ... “ban phát” khi tiếp xúc với công dân. Nụ cười hài lòng của người dân khi ra khỏi công sở vẫn hiếm. Giao tiếp, ứng xử văn hoá nơi công sở hiện nay có ý nghĩa và tầm quan trọng đặc biệt, nó thể...