0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh Doanh - Tiếp Thị >
  3. Quản trị kinh doanh >

Bài học về lãnh đạo thực sự từ Steve Jobs potx

5 bài học về chăm sóc khách hàng từ pooh

5 bài học về chăm sóc khách hàng từ pooh

... hài lòng về sản phẩm/dịch vụ. Tôi thích sản phẩm của Apple nhưng tôi phải mất một thời gian dài để phát hiện ra từ airport của họ lại là để chỉ một bộ định tuyến không dây. Đôi khi sự đơn giản ... “Winnie-the-Pooh”. Và trong hành trình tìm kiếm mật ong của mình, Pooh đã “vô tình” chia sẻ những bài học quý giá về cuộc sống. Đặc biệt, vài câu nói của Pooh còn là một lời nhắc nhở cho các nhà kinh ... việc khác. Nhưng hãy nhớ rằng một khi bạn thực sự lắng nghe khách hàng thì vấn đề sẽ được giải quyết đúng, nhanh, gọn và Doanh nghiệp của bạn sẽ đáp ứng sự mong đợi của khách hàng trung thành...
  • 7
  • 912
  • 3
Lãnh đạo và sự tự lừa dối

Lãnh đạosự tự lừa dối

... phải trở thành một nhà lãnh đạo kiểu khác. Đó là nghĩa vụ của một nhà lãnh đạo. Khi “nhốt mình trong hộp”, đó không phải là sự lãnh đạo mà là sự áp bức. Những người lãnh đạo được mọi người tôn ... nên nhiều “vấn đề về con người”. Đó chính là sự tự lừa dối” và “chiếc hộp”. Đằng sau sự lãnh đạo thiếu hiệu quả Với cách cư xử “nhốt mình trong hộp", người lãnh đạo sẽ làm cho nhân ... họ, hoặc từ bỏ công ty và dành lại cho người lãnh đạo ấy tất cả vinh dự sáng tạo. Nhưng những phản ứng này càng củng cố cho người lãnh đạo này đoan chắc vào phán đoán của mình về sự bất tài...
  • 6
  • 1,602
  • 17
Tài liệu

Tài liệu "Đó là lỗi của tôi!" - Một bài học cho lãnh đạo docx

... pháp?- Điều gì sẽ xảy ra nếu như bạn không xin lỗi? Sự cố có vẻ sẽ phai nhạt đi?Liệu sự từ chối của bạn đối với việc xin lỗi (hoặc lời từ chối quá vội vàng) làm cho tình huống lạicàng tồi ... lãnh đạo nên đưa ra một lời xin lỗi trước công chúng bằng cách nào. Một lời xin lỗi trước công chúng nên vì mục đích của chính cá nhân, vì cơ quan, vì quan hệ giữacác nhóm, hoặc vì lý do đạo ... ta cho rằng, nếu như việc xúc phạm/ hoặc làm mếch lòng ai là thuộc về vấn đề cơ quan, chứ không phải là của cá nhân, thì lãnh đạo hàng đầu (chẳng hạn như giám đốc điều hành) không nhất thiết...
  • 3
  • 363
  • 0
Tài liệu Lãnh đạo và sự tự lừa dối ppt

Tài liệu Lãnh đạosự tự lừa dối ppt

... Lou 18. Lãnh đạo trong trạng thái “nhốt mình trong hộp” 19. Hướng “thoát ra khỏi hộp” 20. Tình trạng bế tắc 21. Con đường “thoát ra khỏi hộp” 22. Sự lãnh đạo “thoát ra khỏi hộp” 23. Sự khai ... tại sao sự tự lừa dối lại thu hút sự quan tâm của nhiều nhà lãnh đạo đến vậy. Bởi vì nếu rơi vào tình trạng tự lừa dối, họ sẽ không thể tiếp tục sự nghiệp lãnh đạo của mình, và thậm chí còn phá ... ông chính là sự khác biệt đáng kể nhất bởi ông là người nghiên cứu tử thi nhiều nhất ở bệnh viện. Từ những quan sát đó, ông đã phát triển một học thuyết về chứng “sốt hậu sản”, và học thuyết này...
  • 17
  • 803
  • 6
Tài liệu TIỂU LUẬN: NHỮNG BÀI HỌC VỀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP TỪ VỤ VỠ NỢ CỦA TẬP ĐOÀN VINASHIN NĂM 2010 ppt

Tài liệu TIỂU LUẬN: NHỮNG BÀI HỌC VỀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP TỪ VỤ VỠ NỢ CỦA TẬP ĐOÀN VINASHIN NĂM 2010 ppt

... “NHỮNG BÀI HỌC VỀ QUẢN TRỊ 1 Theo báo cáo của Văn Phòng Chính Phủ về Vinashin NGUỒN VÀ TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị học TS Nguyễn Tài Phúc – TS Hoàng Quang Thanh Bài học quản ... Hùng ĐỀ TÀI: NHỮNG BÀI HỌC VỀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP TỪ VỤ VỠ NỢ CỦA TẬP ĐOÀN VINASHIN NĂM 2010 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ  HỌC PHẦN QUẢN TRỊ HỌC Giảng Viên: Hoàng La Phương ... khẩu 100%.4 4 Nguồn: Báo cáo của VPCP về Vinashin NHỮNG BÀI HỌC VỀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP TỪ VỤ VIỆC VỠ NỢ CỦA VINASHIN NĂM 2010 Nhóm 2 5 1.3. Sự phát triển Khi mới ra đời Vinashin...
  • 18
  • 807
  • 3
Bài học về xây dựng thương hiệu từ Trung Nguyên.Ngày 27-4-2011, Chuyên mục docx

Bài học về xây dựng thương hiệu từ Trung Nguyên.Ngày 27-4-2011, Chuyên mục docx

... Việt Nam và ra quốc tế. Bài học về xây dựng thương hiệu từ Trung Nguyên đặc biệt. Chẳng hạn như nhu cầu ở thị trường Mỹ, Anh, Úc… Những du khách đã từng đến Việt Nam chắc chắn sẽ biết ... giới. Bài học kinh nghiệm:Xây dựng một thương hiệu đẳng cấp trong một thị trường mới nổi có vẻ là mâu thuẫn. Nhưng trường hợp Trung Nguyên cho thấy điều đó có thể thực hiện được. Bằng sự kết ... hơn 50 quốc gia ( Mỹ, Anh, Nhật, Úc…) Hầu như sự hấp dẫn của thương hiệu là tấn công vào các thị trường ngách, đánh vào nhu cầu của khách hàng về một loại sản phẩm cà phê khác biệt, Chiến lược...
  • 7
  • 614
  • 0
Bài học về lòng trung thực pot

Bài học về lòng trung thực pot

... Quyết tâm sống trung thực, ông lão vội đi tìm nhà Xofaina. Và rất bất ngờ vì đó chính là gia đình đã cho ông ổ bánh. Bài học về lòng trung thực Người trung thực trước mắt có vẻ ... thầm. “Mình bán chiếc nhẫn này đi và sẽ có đủ tiền trong một thời gian dài”. Thế nhưng, lòng trung thực của ông lão ngay lập tức ngăn ý định đó lại: “Không, ta sẽ tìm chủ nhân của chiếc nhẫn và ... “Hãy cho ông lão tội nghiệp một ổ bánh mì. Một thôi nhé. Đưa bánh ngày hôm qua ấy”. Ông lão trở về gốc cây nơi trú ngụ cả ngày lẫn đêm, ngồi xuống lôi ổ bánh vừa xin được ra ăn. Đột nhiên, răng...
  • 6
  • 1,030
  • 2

Xem thêm

Từ khóa: bài học về lãnh đạobài tập tình huống quản trị học về lãnh đạobài học về lòng trung thựclãnh đạo và sự tự lừa dốicách bảo vệ lãnh thổ của sư tửbảo vệ lãnh thổ của sư tửBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Báo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Nghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíChuong 2 nhận dạng rui roTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Nguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015Đổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ