Cách giao tiếp khi khách đang tức giận
Cách giao tiếp khi khách đang tức giận
... Làm thế nào để giao lưu với khách hàng đang tức giận Trong lúc đối diện với khách hàng đang tức giận làm thế nào để giao lưu với họ, xin xem những chi tiết sau đây. Hợp ... được sự chập thuận của khách hàng, là do một nhân viên trực tiếp phục vụ khách hàng có kinh nghiệm đã kể lại cho tôi. Trong lúc giao tiếp với khách hàng nhạy cảm, anh ta nhờ khách hàng tiệ...
Ngày tải lên: 05/04/2014, 01:55
Cách giao tiếp với khách hàng khó tính
... Làm thế nào để giao tiếp với khách hàng khó tính Trong quá trình phục vụ khách hàng, nhất định bạn sẽ gặp những khách hàng khó tính, vậy làm thế nào để giao tiếp với họ, xin xem những ... sẽ nhiều hơn người khác tới 3 lần. Những khách hàng này chiếm tới 34% trong tất cả các khách hàng khó tính. Luôn đòi hỏi vô lý. Khi có vấn đề luôn lập tức yêu cầu gặp giám đốc, làm ch...
Ngày tải lên: 05/04/2014, 01:57
Cách Giao Tiếp Khách Hàng Phần 1
... cầu của người nghe Cách nhanh nhất để khi n người nghe bỏ đi là bạn chỉ toàn nói về những điều mà bản thân bạn muốn nghe. Đúng là như vậy đấy! Và nếu bạn muốn thu hút các khách hàng tiềm năng, ... những người thích giao tiếp. Thật khó để giữ họ ngồi yên một chỗ. - Lý trí. Đó là những người thích tranh luận và có đầu óc thực tế. Vậy bạn cần phải xác định những người đang nghe b...
Ngày tải lên: 13/08/2013, 14:23
Cách Giao Tiếp Khách Hàng Phần 2
... của khách hàng và kết thúc bán hàng. Trước khi tiếp xúc. Khác với đại diện thương mại của nhà sản xuất hay nhà buôn sỉ, người bán lẻ có thời gian rất ngắn trước khi tiếp xúc thật sự với khách ... đến,… Tiếp xúc Khi khách hàng đến, giai đoạn tiền tiếp xúc không nên kéo dài, cũng không nên vội vàng. Người bán sau khi quan sát sẽ có cách ứng xử thích hợp đối với từng...
Ngày tải lên: 13/08/2013, 14:23
Cách Giao Tiếp Khách Hàng Phần 3
... Nguyễn Văn Tiếng Bạn có biết thuyết phục khách hàng? Bạn có muốn khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng nói đồng ý với đề nghị của bạn một cách thường xuyên hơn không? Nếu bạn trả lời ... phục”. Trước khi tìm hiểu những nguyên tắc này, bạn hãy suy nghĩ về 4 câu hỏi sau đây để tìm hiểu nguyên nhân những khó khăn của bạn khi thuyết phục khách hàng hiện tại và khác...
Ngày tải lên: 13/08/2013, 14:23
Hài hước mà nghiêm túc: Cách giao tiếp hiệu quả trong đàm phán
... có một mục tiêu. Trong giao tiếp kinh doanh, bạn hãy xác định mục tiêu cẩn thận trước khi đưa ra một câu nói hài hước. Khi bạn nói, làm sao cách nói của bạn sẽ khi n khách hàng, nhân viên và ... thiện nhất định đối với khách hàng. Rõ ràng, khi u hài hước cũng là một trong những tính cách cần thiết của nhà tiếp thị. Vậy, làm thế nào mà bạn có thể chuyển những giao t...
Ngày tải lên: 20/10/2013, 01:15
Tài liệu Thể hiện lòng mến khách qua 10 cách giao tiếp ppt
... Thể hiện lòng mến khách qua 10 cách giao tiếp Thái độ tiếp khách của bạn chính là hình ảnh công ty, một vài sơ suất trong giao tiếp có thể làm ảnh hưởng xấu đến công việc ... của công ty, đây là khoảng thời gian dành cho công việc, khi cần mở rộng hay thắt chặt thêm các mối quan hệ giao tiếp, bạn nên gặp gỡ khách ở một không gian nào đó thích hợp hơn. 5. Không nên ......
Ngày tải lên: 12/12/2013, 14:15
Một số phong cách giao tiếp cơ bản làm nên thành công trong cuộc sống
... người nói đang đề cập. Một số điều chú ý khi giao tiếp. Để kết quả của việc giao tiếp như mong đợi thì chúng ta phải có các kĩ năng giao tiếp. Bên cạnh việc sử dụng các kĩ năng trong giao tiếp ... dung câu chuyện. · Khi đối tượng giao tiếp đang nói thì ta nên lắng nghe, tuyệt đối tránh ngắt lời hoặc cướp lời của người nói khi họ chưa nói hết ý của họ. · Trong...
Ngày tải lên: 15/10/2012, 16:49
- khi khách hàng tức giận
- cách giao tiếp khi bán hàng
- cách giao tiếp khi bán hàng quần áo
- làm gì khi khách hàng tức giận
- cách giao tiếp với khách hàng
- cách giao tiếp với khách hàng khó tính
- cách giao tiếp với khách hàng hiệu quả
- cách giao tiếp với khách hàng bang tieng anh
- cách giao tiếp với khách hàng nước ngoài