... khách hàng cảm nhận được giá trị của dịch vụ? Để khách hàng cảm nhận được giá trị dịch vụ mình đem lại là điều chẳng dễ dàng. Tâm lý chung, khách hàng sẽ đều có cảm giác rằng họ có thể gặp ... để bán dịch vụ của bạn một cách dễ dàng? Như tâm lý khách hàng đã nói bên trên, họ cần một thứ “hữu hình” để có cảm giác yên tâm về dịch vụ. Do đó, họ rất quan tâm tới giá cả của dịch vụ, ... thể đánh giá, đo đếm và so sánh với các dịch vụ khác. Tuy nhiên, các doanh nghiệp không thể mãi cạnh tranh giá với nhau. Vấn đề mấu chốt ở đây chính là bạn cần xây dựng lòng tin của khách...