... over HTTP tunnels its calls through an established HTTP port. Thus, its calls can cross network firewalls on both the client and server networks. RPC over HTTP routes its calls to the RPCProxy ... Module 2: Troubleshooting Remote Procedure Call (RPC) Over HTTP -a <authn_level> - the authentication level to use. Possible values are connect, call, pkt, integrity and privacy. If...
Ngày tải lên: 11/12/2013, 14:15
... đó có thể thay thế thuật ngữ call center bằng contact center hoặc customer care center. 1 Cấu trúc hệ thống call center Công nghệ trọng điểm nhất đợc sử dụng trong call center là công nghệ tích ... trờng call center, CTI cung cấp chất kết dính cho phép hệ thống thông tin của call center liên kết đợc với tổng đài nội bộ/phân phối cuộc gọi tự động (PBX/ACD). Cấu trúc điển hình của m...
Ngày tải lên: 16/01/2014, 17:20
Tài liệu Troubleshoot a SIP Call Between Two Endpoints pptx
... created the call. !−−− This is sometimes referred to as organization. s=SIP Call Cisco − Troubleshoot a SIP Call Between Two Endpoints !−−− The name given to this particular SIP call. This is ... D110EA36−2BE211D6−801CEF21−DD62106B@172.16.13.87 !−−− The call ID is unique for every call. !−−− This ID is used to identify a particular call !−−− in a busy router. Supported: 100rel,ti...
Ngày tải lên: 24/01/2014, 10:20
Tài liệu Employee Identity in Indian Call Centres: The Notion of Professionalism pptx
... though they never reacted back to the customer on the call, their sense of distress continued throughout the call and they required some time to recover their composure once the call ended. They ... India, they disconnect the call. In most of the call centres, they ask you to use a neutral accent so customers think that we are in the country to which we make the call. We have...
Ngày tải lên: 18/02/2014, 14:20
Tài liệu Báo cáo khóa học: A multi-protein complex containing cold shock domain (Y-box) and polypyrimidine tract binding proteins forms on the vascular endothelial growth factor mRNA Potential role in mRNA stabilization pptx
... mass 180 kDa. DbpB/YB-1 (also called MSY-1, chkYb-1b, p50 and FRGY1) is one of two ubiquitously expressed CSD proteins. The other being represented by dbpA (also called MSY-4, chkYB-2 and YB2/RYBa) ... RNA-binding protein with five cold- shock domains, is required for internal initiation of translation of human rhinovirus RNA. Genes Dev. 13, 437–448. 45. Mitchell, S.A., Brown, E.C., Coldwel...
Ngày tải lên: 19/02/2014, 12:20
Tài liệu Call Center - Một hình thức dịch vụ đang phát triển pptx
... hình thức hỗ trợ khách hàng đã được đưa ra, điển hình là việc thiết lập những Call Center hiện đại. Ngày nay, Call Center là nơi diễn ra khá nhiều hoạt động không chỉ nhằm đáp ứng được tốt ... khu vực hỗ trợ khách hàng. Đó là những dịch vụ rất phổ biến mà các Call Center cung cấp, còn rất nhiều hình thức khác nữa mà Call Center có thể áp dụng, tuỳ thuộc vào khả năng tài chính, k...
Ngày tải lên: 26/02/2014, 02:20