Để chiếm trái tim khách hàng pptx
... Để chiếm trái tim khách hàng Khi mùa lễ Giáng sinh đi qua thì cũng là lúc trên các kệ cửa hàng trưng bày tràn ngập những loại hàng cho ngày lễ Tình nhân (14/2). Để chiếm trái tim khách ... tốt đẹp của mình thành dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Triết lý của hãng Southwest luôn là: "Công việc của nhân viên là phục vụ khách hàng và công việc chính...
Ngày tải lên: 07/03/2014, 14:20
... lý khách hàng CRM từ đơn giản đến phức tạp có thể giúp lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng, đặc điểm, tính cách con người để nhân viên nào cũng có cơ hôi tạo thiện cảm hơn với khách ... của khách hàng thì mới có cơ hội chiến thắng. Trải nghiệm đó không chỉ đến từ quảng cáo, hay từ chức năng sản phẩm mà còn đến từ cách nhãn hàng xây dựng quan hệ với khách...
Ngày tải lên: 25/02/2014, 07:20
... 6 KỸ NĂNG ĐỂ KHÔNG QUÊN TÊN KHÁCH HÀNG Trong kinh doanh, cho dù là một nhân viên bán hàng, tiếp thị hay là nhà quản lý, bạn sẽ phải tiếp xúc ghi nhớ hàng nghìn khách hàng khác nhau. Mặc ... rằng việc nhớ tên khách hàng sẽ góp phần cải thiện đáng kể doanh số bán hàng. Tuy nhiên, không ít nhân viên bán hàng còn gặp nhiều khó khăn trong việc nhớ rõ tên các khách hàng đã đến...
Ngày tải lên: 16/03/2014, 05:20
Tài liệu Làm thế nào để giành được những khách hàng lớn? pptx
... Làm thế nào để giành được những khách hàng lớn? Giành được khách hàng lớn không hẳn là việc nằm ngoài tầm tay của bạn. Với 5 chiến ... Những nhân vật có ảnh hưởng quyết định hàng đầu thường khó tiếp cận - ở một cuộc họp, qua điện thoại hay ngoài thành phố. Bạn có thể phải cố gắng gấp đôi chỉ để có cuộc gặp gỡ ban đầu. Nếu bạn ... chiến lược sau phần nào sẽ giúp bạn c...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 04:15
Tài liệu Chiếm lòng tin khách hàng bằng thông điệp cảm xúc pptx
... Chiếm lòng tin khách hàng bằng thông điệp cảm xúc Một trong những điều quan trọng nhất mà nhà quản lý hay quên khi thiết kế mô hình dịch vụ là phải quan tâm tới lo lắng của khách hàng. ... thành công trong việc tạo ra những trải nghiệm để thỏa mãn cảm xúc của khách hàng là phải hiểu được những lo lắng của khách hàng, từ đó thiết kế một thông điệp cảm xúc trực tiếp, đơ...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 20:15
Tài liệu 11 chiêu tìm kiếm khách hàng pptx
... 11 chiêu tìm kiếm khách hàng Doanh nghiệp khi khởi nghiệp cần gì? Những khó khăn khi mới bắt đầu? Câu trả lời sẽ là " tìm kiếm khách hàng& quot;.Tạo ra được sản phẩm cũng ... website bán hàng của bạn chỉ vì bạn vừa khai trương một loại hàng hoá hay dịch vụ nào đó. Trong thực tế, tất cả các doanh nhân đều phải lao vào những “công cuộc” tìm kiếm khách hàng cũng như ......
Ngày tải lên: 13/12/2013, 22:15