Tài liệu Call Center: Tiềm năng thúc đẩy hội nhập pot

Tài liệu Call Center: Tiềm năng thúc đẩy hội nhập pot

Tài liệu Call Center: Tiềm năng thúc đẩy hội nhập pot

... Call Center: Tiềm năng thúc đẩy hội nhập Call center là khái niệm chỉ dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại, đang hứa hẹn trở thành một lĩnh vực hoạt động kinh doanh đầy tiềm năng ... nghiệp trong môi trường năng động, gắn với công nghệ cao và ngoại ngữ. Ở nhiều nước trên thế giới, Call Center đã phát triển ở một tầm cao, đảm nhiệm chiều chức năng hơn...
Ngày tải lên : 26/02/2014, 02:20
  • 6
  • 271
  • 0
Tài liệu Call Center - Một hình thức dịch vụ đang phát triển pptx

Tài liệu Call Center - Một hình thức dịch vụ đang phát triển pptx

... chỉ hỗ trợ khách hàng, Call Center còn thực hiện các cuộc gọi tiếp thị sản phẩm tới khách hàng tiềm năng nhằm tăng cơ hội bán hàng, đồng thời cũng hiện thực hoá những cơ hội bán hàng có được ... những dịch vụ rất phổ biến mà các Call Center cung cấp, còn rất nhiều hình thức khác nữa mà Call Center có thể áp dụng, tuỳ thuộc vào khả năng tài chính, khả năng áp dụng công n...
Ngày tải lên : 26/02/2014, 02:20
  • 4
  • 372
  • 1
Call center - Tiềm năng phát triển tại Việt Nam pdf

Call center - Tiềm năng phát triển tại Việt Nam pdf

... Call center - Tiềm năng phát triển tại Việt Nam Call Center - dịch vụ chăm sóc khách hàng - đang phát triển như vũ bão tại Ấn Độ và Philippines. Vậy Call Center là gì và trong bối cảnh hội ... và trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, khả năng phát triển dịch vụ mới mẻ này tại Việt Nam như thế nào? "Thắc mắc dịch vụ trên trời dưới đất", gọi Call Center! Call C...
Ngày tải lên : 10/03/2014, 23:20
  • 4
  • 283
  • 0
Tài liệu Chuyên đề : Tiềm năng và vai trò của DMTN đối với NHTM Việt Nam pdf

Tài liệu Chuyên đề : Tiềm năng và vai trò của DMTN đối với NHTM Việt Nam pdf

... SVTH: Thiều Bích Ngọc Chuyên đề năm 3 Tiềm năng và vai trò của ĐMTN đối với NHTM Việt Nam mang không có cơ sở đánh giá khả năng tài chính xem nên tiếp tục duy trì tài khoản hay không. Trước bối cảnh ... và đẩy họ vào thế bất lợi trước các đối tác khác. Không những thế, việc đánh giá tín nhiệm đòi hỏi các DNphải có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, chính xác những tài liệu, thông ti...
Ngày tải lên : 13/12/2013, 14:15
  • 20
  • 501
  • 0
Tài liệu Cây "Diesel" tiềm năng và hiệu quả kinh tế cao pdf

Tài liệu Cây "Diesel" tiềm năng và hiệu quả kinh tế cao pdf

... đất đai, vừa làm tăng năng suất, giảm thiểu sâu bệnh, tăng hiệu quả kinh tế của các cây trồng khác, góp phần xóa đói giảm nghèo và tạo khả năng làm giàu cho nông dân, thúc đẩy công nghiệp ép dầu ... Cây "Diesel" tiềm năng và hiệu quả kinh tế cao Tại hội thảo công nghệ sinh học tỉnh Đồng Nai vừa qua, TS. Lê Võ Định Tường thuộc ... cho quả, đến 5 năm cho năng xuất...
Ngày tải lên : 20/12/2013, 20:15
  • 2
  • 553
  • 0
Tài liệu Call center đối với VNPT và các doanh nghiệp pptx

Tài liệu Call center đối với VNPT và các doanh nghiệp pptx

... giao tiếp với CTI Server qua các CTI API, truy nhập trực tiếp cơ sở dữ liệu, thực hiện các chức năng điều khiển cuộc gọi, thực hiện chức năng xử lý dữ liệu, hiển thị các thông tin liên quan đến cuộc ... theo lựa chọn của ngời gọi. - Cung cấp khả năng quản lý agent. - Cung cấp chức năng thống kê, báo cáo. Kết hợp cùng với hệ thống xử lý thoại, ACD có khả năng: - Cung cấp các tơng...
Ngày tải lên : 16/01/2014, 17:20
  • 4
  • 1K
  • 18
Tài liệu Luận văn tốt nghiệp "Thúc đẩy xuất khẩu hàng dệt may vào thị trường Hoa Kỳ khi Việt Nam chưa gia nhập W.T.O và còn áp dụng hạn ngạch (quota)" ppt

Tài liệu Luận văn tốt nghiệp "Thúc đẩy xuất khẩu hàng dệt may vào thị trường Hoa Kỳ khi Việt Nam chưa gia nhập W.T.O và còn áp dụng hạn ngạch (quota)" ppt

... lĩnh vực thể hiện sự nghiệp đổi mới kinh tế của ta và hội nhập sâu sắc vào thương mại thế giới, góp phần thúc đẩy quá trình đàm phán gia nhập W.T.O của Việt Nam. Để tạo điều kiện phát triển ... sâu nghiên cứu đề tài: " ;Thúc đẩy xuất khẩu hàng dệt may vào thị trường Hoa Kỳ khi Việt Nam chưa gia nhập W.T.O và còn áp dụng hạn ngạch (quota)". Nội dung của đề tài...
Ngày tải lên : 17/01/2014, 05:20
  • 45
  • 387
  • 0
Tài liệu Balanced Scorecard - Động lực thúc đẩy việc thực thi chiến lược doc

Tài liệu Balanced Scorecard - Động lực thúc đẩy việc thực thi chiến lược doc

... những tiêu chí đánh giá như: mức độ thõa mãn của khách hàng, số lượng khách hàng tiềm năng hoặc khả năng xâm nhập thị trường. • Viễn cảnh các quy trình kinh doanh: ở phạm vi này bạn sẽ nhận ... thực hiện: • Viễn cảnh tài chính: bao gồm các chỉ tiêu đo lường tài chính truyền thống có thể đo lường hướng đến việc đạt được mục tiêu chiến lược, đem lại thông tin tài chính mong...
Ngày tải lên : 21/01/2014, 14:20
  • 8
  • 336
  • 1