... Những điều nên và không nên tronggiao lưu thương mạiGiao lưu thương mại là cuộc giao lưu giữa người với người, giữa côngty với công ty, giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, nó ... dễ làm khách hiểu lầm mà cho rằng bạn không đồng ý với họ hoặc cho họ nói sai, và họ sẽ không nói tiếp nữa. 19. Không được ngắt lời khách: khi khách nói chuyện cần yên tĩnh, đócũng là một ... của công ty và cánhân. 21. Khi nói chuyện với khách hàng phải để cơ hội cho họ nói về cảm thụ,tư tưởng và những ý kiến của họ, lấy đó làm căn cứ để dẫn dắt và thuyết phục họ. Chớ nên một mình...