... thế nào?•Quá trình hình thành hành vi mua hàng. Nghiên cứu hành vi người mua•How individuals, groups, and organizations select, purchase, use, and dispose of goods, services, ideas, or ... định mua hàng của người tiêu dùng nhằm thực hiện các chiến lược tiếp thị thích hợp Nội dung chương 7•Các đặc điểm nào của người tiêu dùng ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của họ và ảnh hưởng ... tắt•Hành vi người tiêu dùng bị ảnh hưởng bởi các yếu tố văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm lý.•Nhà tiếp thị phải xác định được vai trò và hành vi của người mua •Nhà tiếp thị phải hiểu quá trình...