Đang tải... (xem toàn văn)
Điều này có thể bao gồm việc tổ chức sự kiện,họp báo, và giao tiếp với các đối tác liên quan.- Đáp ứng khủng bố thông tin: PR giải quyết các vấn đề nhanh chóng và hiệuquả khi có các tình
Trang 1TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNICCƠ SỞ CẦN THƠASSIGNMENT MÔN HỌC NHẬP MÔN QUAN HỆ CÔNG CHÚNGGIỚI THIỆU VỀ CÔNG TYTRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DIRTYCOINS Giảng viên hướng dẫn:Đặng Nguyễn Khánh LinhSinh viên thực hiện:Nhóm: 2Đoàn Xuân HuỳnhPC09297Đoàn Quốc CườngPC09266Trịnh Ngọc Thiên Kiều PC09313Trương Lê Huệ NghiPC09302Lớp: PR19303-PRE101Ngành: Quan hệ công chúng & tổ chức sự kiệnCần Thơ, tháng 11 năm 2023Trang 2Hình 1.5: Dico Boy Jeans - Blue Jean 4Hình 1.6: DirtyCoins Print Cardigan 41.2 CÔNG VIỆC CỦA PR TRONG DOANH NGHIỆP 71.2.1 CHỨC NĂNG VÀ CÔNG VIỆC CỦA PR TRONG CÔNG TY 71.2.2 YÊU CẦU TRÌNH ĐỘ, KĨ NĂNG CỦA PR TRONG CÔNG TY 71.2.3 CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CỦA NGƯỜI LÀM PR 81.2.3.1 Cơ hội 81.2.3.2 Thách thức 8CHƯƠNG 2 9PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CỦA BẢN THÂN 92.1 ĐOÀN PHƯỚC HẬU 9Trang 3XÂY DỰNG LỘ TRÌNH CÔNG DANH VÀ CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG ĐỂ ĐẠT MỤC TIÊU ĐỀ RA 264.1 Đoàn Phước Hậu 264.1.1 Những kiến thức, kĩ năng cần trao dồi thêm: 264.1.2 Lộ trình công danh: 264.1.3 Chương trình hành động cụ thể đạt được mục tiêu sau khi ra trường 274.2 Đoàn Quốc Cường 274.2.1 Những kiến thức, kĩ năng cần trao dồi thêm: 284.2.2 Lộ trình công danh: 284.2.3 Chương trình hành động cụ thể đạt được mục tiêu sau khi ra trường 284.3 Đoàn Xuân Huỳnh 294.3.1 Những kiến thức, kĩ năng cần trao dồi thêm: 294.3.2 Lộ trình công danh: 304.3.3 Chương trình hành động cụ thể đạt được mục tiêu sau khi ra trường 304.4 Trường Lê Huệ Nghi 314.4.1 Những kiến thức, kĩ năng cần trao dồi thêm: 31Trang 44.5.3 Chương trình hành động cụ thể đạt được mục tiêu sau khi ra trường 33Save to a StudylistTrang 5CHƯƠNG 1GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DIRTYCOINS1.1.1 THÔNG TIN CÔNG TYTên công ty: Dirty CoinsTrụ sở chính: 561 Sư Vạn Hạnh, Phường 13 Quận 10 TP Hồ Chí Minh,Việt NamLịch sử hình thành và phát triển: Dirty Coins được bắt đầu từ 2017 tại Sài Gòn ViệtNam xuất phát từ những ý tưởng về một thương hiệu đường phố từ khoa sen và nhữngngười bạn Gen Z đầy sự sáng tạo Sau những thành công và kinh nghiệm được đúc kếttừ thương hiệu tiền thân mang tên The Yars Shop, Dirty Coins đã được ra đời.Không quá ồn ào hay phô trương , cái tên Dirty Coins tượng trưng cho những giá trịnguyên bản nhấ của cuộc sống: đó là hiện thực gai gọc của những “ đồng tiền xươngmáu” của giá trị lao động đầy mồ hôi, bụi bẩn và nước mắt Dirty Coins trở thành mộtthương hiệu của tinh thần thời trang mạnh mẽ, táo bạo tuy nhiên vẫn gần gũi và dễ tiếpcận rộng rãi.Hiện tại Dirty Coins đã mở ra rất nhiều chi nhánh shop bán quần áo ở : Dirty Coins Shop tại Hồ Chí Minh: Quận 10 – 561 Sư Vạn Hạnh, Phường 13 Quận Tân Bình – 136 Nguyễn Hồng Đào, Phường 14 Quận Tân Phú – 132 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hòa Quận 1 – 7 Huỳnh Khương Ninh, Phường Đa Kao Quận 1 – 26 Lý Tự Trọng, Phường Bến Nghé Quận 1 – Central Market Lê Lai, Phường Phạm Ngũ Lão Quận Gò Vấp – 41 Quang Trung, Phường 10 Dirty Coins Shop tại Biên Hòa: TP.Biên Hòa – 151A Phan Trung, Phường Tân TiếnDirty Coins Shop tại Cần Thơ: Quận Ninh Kiều – 52 Mậu ThânDirty Coins Shop tại Hà Nội: Đống Đa – 49-51 Hồ Đắc Di, Nam Đồng Hai Bà Trưng – 121 Phố Huế Hai Bà Trưng – Tầng 7 Vincom Bà Triệu Cầu Giấy – 28 Khúc Thừa Dụ PAGE \* MERGEFORMAT 28Trang 6Hình 1.1: Logo công ty TNHH Dirty Coins(nguồn: https://dosi-in.com/dirty-coins-b.141)Hình 1.2: Các cửa hàng của dirty coins tại Hồ Chí Minh, Biên Hòa, Cần Thơ, Hà Nội(nguồn:https://dirtycoins.vn/shop)1.1.2 SƠ ĐỒ TỔ CHỨCHình 1.3: Sơ đồ tổ chức của doanh nghiệp1.1.3 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG VÀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ CHỦ YẾU 1.1.3.1 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNGLà một thương hiệu Local Brand có tiếng tại thị trường Việt Nam, Dirty Coins đã vàluôn hoạt động tích cực trong ngành thời trang nói chung và phong cách Streetwear PAGE \* MERGEFORMAT 28Trang 7nói riêng Với phong các táo bạo, bụi bặm, và phá cách trong thời trang, Dirty Coinsluôn chiếm chọn sự yêu thích của đông đảo người hâm mộ Và để chiều lòng nhữngfan và người tiêu dùng Việt, sản phẩm của Dirty Coins vô cùng đa dạng từ những sảnphẩm thời trang như: Áo, hoodie, cardigan, quần, cho tới những phụ kiện thời trangnhư: mũ, ví, túi xách, Ngoài việc đa dạng sản phẩm để khách hàng có thể thoải máilựa chọn, thương hiệu còn cho ra mắt bộ sưu tập cho fan của bộ phim hoạt hình nổitiếng One Piece gồm: áo in design hình các nhân vật, túi xách, balo,……1.1.3.2 SẢN PHẨM NỔI BẬTDirty Coins là sự kết hợp giữa công nghệ cao (high-tech) và thời trang đường phố(streetwear) Dirty Coins được các tín đồ thời trang yêu thích không chỉ bởi chất lượngsản phẩm, những hình ảnh rất độc đáo mà còn được lồng ghép những câu chuyện,thông điệp đầy ẩn dụ và mang nhiều ý nghĩa cuộc sống Đặc điểm của mỗi một trangphục DirtyCoins luôn cập nhật theo xu hướng được tính toán, tạo nên những đặc tínhtối ưu riêng biệt mà gần như không món đồ thời trang nào khác thay thế được.a ÁoHình 1.4: University Logi Polo – Brown/Green(nguồn: https://dirtycoins.vn/shop)b Quần PAGE \* MERGEFORMAT 28Trang 8Hình 1.5: Dico Boy Jeans - Blue JeanTrang 9Hình 1.7: Dico Comfy Cargo Shorts(nguồn: https://dirtycoins.vn/shop)Trang 10Hình 1.9: Chonky Kittens Tote Bag(nguồn: https://dirtycoins.vn/shop) PAGE \* MERGEFORMAT 28Trang 111.2 CÔNG VIỆC CỦA PR TRONG DOANH NGHIỆP1.2.1 CHỨC NĂNG VÀ CÔNG VIỆC CỦA PR TRONG CÔNG TYChức năng nhiệm vụ của phòng PR:- Tạo dựng và quản lý hình ảnh đảm bảo rằng Dirtycoins có một hình ảnh vàdanh tiếng tích cực trong mắt khách hàng Họ sẽ thúc đẩy các giá trị, thôngđiệp, và phong cách của thương hiệu.- Quảng cáo và tiếp thị quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của Dirtycoins thôngqua các kênh truyền thông truyền thống Họ có thể phối hợp với bộ phận tiếpthị để tạo ra chiến dịch quảng cáo hiệu quả.- Quan hệ công chúng: Phòng PR cần thiết lập và duy trì mối quan hệ tích cựcvới khách hàng, và cộng đồng Điều này có thể bao gồm việc tổ chức sự kiện,họp báo, và giao tiếp với các đối tác liên quan.- Đáp ứng khủng bố thông tin: PR giải quyết các vấn đề nhanh chóng và hiệuquả khi có các tình huống khẩn cấp, xử lý thông tin sai lệch hoặc tiêu cực liênquan đến Dirtycoins.- Phân tích và đánh giá: Phòng PR thường phải theo dõi, đo lường, và đánh giáhiệu suất của các chiến dịch truyền thông để đảm bảo rằng chúng đạt được mụctiêu và có thể điều chỉnh khi cần thiết.Mô tả công việc cụ thể của người PR trong brand áo Dirtycoins có thể bao gồm:- Xây dựng và thực hiện chiến dịch truyền thông để quảng bá sản phẩm vàthương hiệu Dirtycoins.- Tạo và duy trì mối quan hệ với các đối tác, khách hàng, và các nhóm liên quankhác.- Tổ chức sự kiện quảng cáo và PR, chẳng hạn như buổi ra mắt sản phẩm, triểnlãm thời trang, hoặc buổi họp báo.- Theo dõi truyền thông xã hội và các phản hồi từ khách hàng để đảm bảo phảnhồi nhanh chóng và hiệu quả.- Xử lý các tình huống khẩn cấp hoặc các vấn đề truyền thông tiêu cực một cáchchuyên nghiệp.- Vai trò của người PR trong Dirtycoins là quan trọng để xây dựng và bảo vệhình ảnh của thương hiệu, thu hút khách hàng, và duy trì mối quan hệ tích cựcvới cộng đồng và đối tác.1.2.2 YÊU CẦU TRÌNH ĐỘ, KĨ NĂNG CỦA PR TRONG CÔNG TYĐể làm việc trong ngành PR của công ty Dirtycoins, người PR cần có kiến thức về thị trường thời trang, xu hướng thời trang hiện tại và khả năng xây dựng mối PAGE \* MERGEFORMAT 28Trang 12quan hệ với các đối tác và khách hàng trong ngành Họ cũng cần có khả năng sáng tạo và quản lý thời gian để thực hiện các chiến dịch PR hiệu quả Ngoài ra, việc có kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc độc lập cũng là những yếu tố quan trọng.1.2.3 CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CỦA NGƯỜI LÀM PR1.2.3.1 Cơ hội - Sự phát triển của mạng xã hội: Mạng xã hội giúp người làm PR tiếp cận và tiếpxúc với công chúng mục tiêu một cách dễ dàng và nhanh chóng hơn.- Tầm quan trọng của PR trong chiến lược kinh doanh: Ngày nay, tổ chức vàcông ty ngày càng nhận thức rõ ràng hơn tầm quan trọng của người làm PR trongviệc xây dựng hình ảnh và thương hiệu của doanh nghiệp.- Nhu cầu đào tạo chuyên gia PR: Nhu cầu đào tạo chuyên gia PR có trình độ caongày càng tăng, cung cấp cơ hội cho những người làm việc trong ngành này pháttriển và thành công.1.2.3.2 Thách thức- Cạnh tranh gay gắt: Ngày nay, nhiều công ty và tổ chức đưa ra các chiến lượcPR để thu hút khách hàng và phát triển hoạt động kinh doanh Do đó, nhân viên PRcủa Dirty Coins đang đối mặt với cạnh tranh gay gắt hơn.- Đối phó với sự truyền thông không chính xác: Trong thời đại của thông tin số,tin tức không chính xác và đồn đại dễ dàng lan truyền Người làm PR phải đối phóvà chống lại thông tin xấu về tổ chức mà họ đại diện.- Thay đổi công nghệ: Công nghệ thông tin không ngừng phát triển và thay đổi,yêu cầu ngành PR luôn cập nhật và làm quen với các công cụ mới. PAGE \* MERGEFORMAT 28Trang 13Tổng điểm: 36 điểm: Bạn có khá nhiều tố chất cần thiết cho công việc PR2.1.2 Trắc nghiệm MBTIHình 2.2: trắc nghiệm MBTI(nguồn: https://www.topcv.vn/mbti/nhom-tinh-cach-esfj.html) PAGE \* MERGEFORMAT 28Trang 142.1.3 Điểm mạnh và điểm yếu của bản thân2.1.3.1 Điểm mạnh- Luôn luôn tìm kiếm các giải pháp cùng thắng: tính cách của các ESFJ là đánh giá caosự hài hòa và làm hết sức mình để tránh xung đột bất kỳ nơi nào có thể Là nhữngngười có kỹ năng làm nhóm tốt bẩm sinh, cố gắng để tất cả mọi người đều đạt đượcđiểu mình muốn- Rất trung thành: các ESFJ rất coi trọng các mối quan hệ và sự ổn định rất cao, họ cốgắng hết sức để không làm ảnh hưởng tình trạng hiện tại, trừ khi thật cần thiết Điềunày làm cho họ trở thành những nhân viên hay đối tác rất trung thành và đáng tin cậy.- Nhạy cảm và ấm áp: tính cách của ESFJ là tìm kiếm sự hài hòa và quan tâm sâu sắcđến cảm xúc của người khác, họ cẩn thận không xúc phạm hoặc làm tổn thương bất cứai.- Biết cách để kết nối với mọi người: các ESFJ là những con người thân thiện và tínhtập thể cao, họ không gặp khó khăn với cuộc nói chuyện nhỏ hoặc theo những nghithức xã hội khác.- Rất coi trọng nhiệm vụ: Các ESFJ có xu hướng nhận trách nhiệm và đáng tin cậy, họdành nhiều sự quan tâm đến nhiệm vụ và trách nhiệm của họ Các ESFJ là nhữngngười lao động rất chăm chỉ, thường đặt nhiệm vụ của mình trên nhu cầu của họ.- Làm tốt với các vấn đề thực tế: Những người có các loại tính cách ESFJ có kỹ năngthực hành xuất sắc và không né tránh các công việc đơn giản, thông thường, các côngviệc thường nhật Họ luôn luôn đảm bảo rằng những người gần gũi với họ sẽ đượcchăm sóc.2.1.3.2 Điểm yếu- Thường bị ám ảnh bởi địa vị xã hội của họ: Các ESFJ thường có một nhu cầu rất lớn muốn được xem là người chịu trách nhiệm, tôn trọng và thành công - họ sẽ làm tất cả mọi thứ để nâng cao địa vị xã hội và sự ảnh hưởng của họ.- Có thể không linh hoạt: Các ESFJ rất coi trọng truyền thống và thường lo lắng quá nhiều về những việc mà người khác vẫn xem là chấp nhận được Do đó, họ có thể sẽ phải rất cẩn thận hoặc thậm chí phê phán khi nói đến phương pháp khác thường hay các quan điểm độc đáo.- Không sẵn sàng ứng biến: Những người mang tính cách ESFJ thường không thích mạo hiểm ra bên ngoài vùng an toàn của họ và không thích thực hiện các bước táo bạo, họ sợ phải đối mặt với các tính huống mới mà không thể kiểm soát được.- Rất dễ bị chỉ trích: Các ESFJ rất không thích các cuộc xung đột và phê bình - họ có xu hướng phòng thủ và bị tổn thương nếu một người nào đó (đặc biệt là một người gầngũi với họ) chỉ trích thói quen, ý tưởng, truyền thống yêu thích của họ.- Thường quá vị tha: Các ESFJ thường chăm sóc và lo lắng quá nhiều về những người khác, điều đó làm cho sự quan tâm của họ sẽ trở nên rất lớn và sự quan tâm quá mức đôi khi không được chào đón Điều này cũng có thể dẫn đến nhu cầu của họ bị lãng quên.- Rất có nhu cầu được khen: Các ESFJ cần phải được biết là họ đang được thích và nỗ lực của họ mang lại giá trị Do đó, những người có loại cá tính này thường tìm kiếm lời khen ngợi hoặc cố gắng để thu hút sự chú ý của người khác. PAGE \* MERGEFORMAT 28Trang 152.2 ĐOÀN QUỐC CƯỜNG2.2.1 Trắc nghiệm tố chấtHình 2.3: trắc nghiệm tố chất(nguồn: sinh viên tự thiết kế)Tổng điểm: 42 điểm thuộc nhóm có khá nhiều tố chất cần thiết cho công việc PR2.2.2 Trắc nghiệm MBTIHình 2.4: trắc nghiệm MBTI(nguồn: https://www.topcv.vn/mbti/nhom-tinh-cach-esfj.html) PAGE \* MERGEFORMAT 28Trang 162.2.3 Điểm mạnh và điểm yếu của bản thân2.2.3.1 Điểm mạnh- Rất nồng ấm và nhân hậu: ISFJ được xem là những người rất ân cần và luôn quantâm đến mọi người Khả năng khai thác những điều tốt nhất của người khác xuất pháttừ niềm tin vững chắc vào những điều tốt đẹp nhất.- Có những ý tưởng rõ ràng trong việc hình dung: Họ thường trân trọng lòng nhân hậuvà sự an toàn, tuân thủ luật pháp và tôn trọng phong tục tập quán Họ tin vào nhữngphương thức có sẵn bởi vì chúng luôn hoạt động hiệu quả, vì vậy họ không bao giờ ápdụng phương thức mới khi làm việc, trừ khi họ được giới thiệu một phương thức mớivới lời giải thích rõ ràng tại sao nó tốt hơn phương pháp đã có.- Học qua thực hành tốt hơn việc đọc sách hay áp dụng lý thuyết: Vậy nên các ISFJ rấtít làm việc trong lĩnh vực đòi hỏi phân tích các giả thiết, khái niệm Họ luôn đề caotính ứng dụng thực tế ISFJ có thể nghiên cứu tốt một công việc khi được chỉ dẫn cácháp dụng vào thực tiễn để giải quyết vấn đề Một khi đã hiểu rõ phương pháp và biếtđược tầm quan trọng của nó trong thực tế, các ISFJ sẽ trung thành và không ngừng ápdụng chúng để hoàn thành nhiệm vụ.- Có cảm nhận về không gian, cách tổ chức và tính thẩm mỹ cực kì phát triển: Họmong muốn có một căn nhà tiện nghi và ngăn nắp Họ rất giỏi trang trí nội thất Nhờkhả năng đặc biệt này, kết hợp với sự nhạy cảm với cảm xúc và mong muốn của ngườikhác, các ISFJ là những người rất giỏi chọn quà tặng cho người khác, bởi họ có thể tìmra những món quà thích hợp làm cho người nhận xúc động, cảm kích.- Hơn tất cả những kiểu tính cách MBTI khác, ISFJ hiểu rất rõ cảm xúc nội tâm củahọ, cũng như những cảm xúc của người khác Họ ít khi bộc lộ cảm xúc ra ngoài màgiấu ở trong lòng Nếu đó là cảm xúc tiêu cực thì họ sẽ kìm nén, chỉ khi nào vượt quásự chịu đựng họ mới bùng nổ, lúc đó những lỗi lầm mà người khác gây ra quá nhiềucho họ sẽ trở thành bằng chứng không thể chối cãi.2.2.3.2 Điểm yếu- ISFJ là người sống rất nội tâm vì vậy mọi người thường khó hiểu được họ Họ luônđể ý và thu thâp rất nhiều thông tin về mọi người, cũng như những sự kiện, hoàn cảnhquan trọng khác rồi ghi nhớ chúng Sự lưu trữ thông tin với quy mô lớn này thườngchính xác đến đáng kinh ngạc, bởi vì ISFJ sở hữu bộ óc tối ưu để ghi nhớ những việcquan trọng có liên quan đến quan điểm sống của họ Không có gì là ngạc nhiên, nếuISFJ có thể nhớ đến từng chi tiết sự biểu lộ đặc biệt của nét mặt sau nhiều năm nếuđiều đó gây ấn tượng mạnh với ISFJ.- Các ISFJ là những người nồng nhiệt, rộng lượng, đáng tin cậy Họ có nhiều khả năngđặc biệt, nó thể hiện qua sự nhạy cảm của họ đối với mọi người và khả năng làm mọiviệc trở nên trôi chảy ISFJ phải luôn nhớ rằng không được quá chỉ trích bản thân, phảicho phép bản thân nhận được sự thứ tha và yêu thương mà họ đã hào phóng cho đi vớinhiều người khác.- Vì ISFJ muốn che giấu cảm xúc của mình nên họ thường tạo ra vỏ bọc hoàn hảo đểngười khác không nhận biết họ đang thực sự nghĩ gì Tuy nhiên, họ sẽ nói ra nếu nhận PAGE \* MERGEFORMAT 28Trang 17thấy người đó đang cần được giúp đỡ, cũng như trong trường hợp họ muốn người đóhiểu được cảm xúc của họ.2.3 TRƯƠNG LÊ HUỆ NGHI2.3.1 Trắc nghiệm tố chấtHình 2.5 Trắc nghiệm tố chất(nguồn: sinh viên tự thiết kế)Tổng điểm: 41điểm - Bạn có khá nhiều tố chất cần thiết cho công việc PR2.3.2 Trắc nghiệm MBTI PAGE \* MERGEFORMAT 28Trang 18- Biết cách thư giãn: Những người có loại tính cách này biết cách làm thế nào đểdừng công việc và giải trí, chỉ đơn giản là trải nghiệm cuộc sống.- Rất gần gũi và thân thiện: Các ENFP là thiện chí và hợp tác, làm hết sức mình đểcó sự đồng cảm và thân thiện trong mọi tình huống Họ có thể kết giao hầu hếtmọi người và thường có một vòng tròn lớn của bạn bè và những người quen biết - Tò mò: ENFP rất giàu trí tưởng tượng và cởi mở Họ thích thử những điều mớivà không ngần ngại đi ra ngoài vùng an toàn nếu họ cần thiết.2.3.3.2 Điểm yếu - Dễ bị căng thẳng: Các ENFP rất nhạy cảm và quan tâm sâu sắc về cảm xúc củangười khác - điều này có thể gây ra cho họ rất nhiều căng thẳng, khi mà mọi ngườithường hướng về phía ENFP để được hướng dẫn và khuyến khích, và ENFPkhông thể luôn luôn nói "Đồng ý" -Thường bị mất mục tiêu: Các ENFP thường mất hứng thú nhanh chóng nếu dựán của họ thay đổi theo hướng làm công việc thông thường, đơn giản, hay khi làmcác công việc hành chính - Họ không thể ngăn chặn các suy nghĩ lơ đãng trongđầu họ. -Quá nhạy cảm: Các ENFP có xu hướng có những cảm xúc rất mãnh liệt, xemchúng như là một phần không thể tách rời của bản sắc của họ Điều này là nguyênnhân làm cho ENFP phản ứng mạnh mẽ trước những lời chỉ trích, xung đột haycăng thẳng. PAGE \* MERGEFORMAT 28Trang 192.4 TRỊNH NGỌC THIÊN KIỀU2.4.1 Trắc nghiệm tố chấtHình 2.7 Trắc nghiệm tố chất(nguồn: sinh viên tự thiết kế)Tổng điểm 53: người có khá nhiều tố chất cần thiết cho con việc PR2.4.2 Trắc nghiệm MBTIHình 2.8 Trắc nghiệm MBTI(nguồn: https://www.topcv.vn/mbti/nhom-tinh-cach-esfj.html) PAGE \* MERGEFORMAT 28Trang 202.4.3 Điểm mạnh và điểm yếu của bản thân2.4.3.1 Điểm mạnh- Trung thành và nghiêm túc: Lãnh sự thực hiện đúng trách nhiệm và cam kếtcủa mình Các ESFJ đôi khi bị buộc phải làm những nhiệm vụ như vậy bởi áplực xã hội hơn là lợi ích của chính họ.- Giỏi kết nối với người khác: Lãnh sự hòa đồng và được yêu thích vì cácthuộc tính được liệt kê ở trên Họ đánh giá cao việc trở thành một phần củamột nhóm và sẽ sẵn sàng trò chuyện nhỏ, tuân theo các quy ước xã hội hoặcdiễn giải ngôn ngữ cơ thể để giữ một vị trí quan trọng trong xã hội của họ.-Đồng cảm: Các ESFJ có một cảm giác đồng cảm và thông cảm tự nhiên đốivới người khác, điều này có thể giúp họ hiểu người khác một cách dễ dànghơn ESFJs có cảm giác nhạy bén về cảm xúc của người khác và trực giác biếthọ yêu cầu hoặc mong muốn điều gì.-Kỹ năng thực hành mạnh mẽ: Tính cách MBTI này đánh giá cao việc xử lýcông việc hàng ngày và quan tâm đến những khía cạnh ít thú vị hơn trongcông việc hoặc cuộc sống gia đình của họ Họ làm điều này để khiến ngườikhác cảm thấy được yêu thương, quý trọng và quan tâm.2.4.3.2 Điểm yếu-Quá vị tha: Giúp đỡ người khác mang lại cho các ESFJ rất nhiều sự hài lòng,tuy nhiên, họ lại nội tâm hóa những lo lắng của người khác như thể họ là củachính họ Các ESFJ đôi khi có thể tự bỏ mình quá mức, hy sinh hạnh phúc củabản thân để mang lại lợi ích cho người khác Trở thành một người rất tận tâmđể làm cho mọi người hạnh phúc có thể khiến ESFJ kiệt sức sau một thời gian.-Quá mong chờ vào lời khen của người khác: Các ESFJ thích nhận đượcnhững lời khen ngợi, được thừa nhận về khả năng của họ và cảm thấy đượctrân trọng Nếu thông thường họ không nhận được sự chú ý này, họ có thể trởnên chán nản hoặc tỏ ra thiếu đảm bảo Các ESFJ có mong muốn lớn đượcngười khác nhìn nhận, thừa nhận và đánh giá cao, và họ muốn mọi người nhìnnhận họ là người hữu ích, đáng tin cậy và đạo đức - Dễ bị chỉ trích: Các ESFJ dễ bị tổn thương hoặc trở nên phòng thủ trướcnhững lời chỉ trích, đặc biệt nếu nó đến từ một người thân yêu Trong khi họcoi thường điều đó khi ai đó chỉ trích thói quen hoặc ý tưởng của họ, họ cũngcó xu hướng tránh tham gia vào cuộc tranh luận vì sợ xung đột. PAGE \* MERGEFORMAT 28Trang 212.5 PHẠM ANH THƯ2.5.1 Trắc nghiệm tố chấtHình 2.9: Trắc nghiệm tố chất(nguồn: sinh viên tự thiết kế)Tổng: 53 điểm: bạn có thừa tố chất cần thiết cho công việc PR2.5.2 Trắc nghiệm MBTIHình 2.10: Trắc nghiệm MBTI(nguồn: https://www.topcv.vn/mbti/nhom-tinh-cach-esfj.html) PAGE \* MERGEFORMAT 28