Đang tải... (xem toàn văn)
TỔng quan về quản trị Quản trị là một khái niệm rất rộng bao gồm nhiều lĩnh vực. Ví dụ quản trị hành chính (trong các tổ chức xã hội), quản trị kinh doanh (trong các tổ chức kinh tế). huật ngữ quản trị được giải thích bằng nhiều cách khác nhau và có thể nói là chưa có một định nghĩa nào được tất cả mọi người chấp nhận hoàn toàn. Mary Parker Follett cho rằng “quản trị là nghệ thuật đạt được mục đích thông qua người khác”. Định nghĩa này nói lên rằng những nhà quản trị đạt được các mục tiêu của tổ chức bằng cách sắp xếp, giao việc cho những người khác thực hiện chứ không phải hoàn thành công việc bằng chính mình. Koontz và O’Donnell định nghĩa: “Có lẽ không có lĩnh vực hoạt động nào của con người quan trọng hơn là công việc quản lý, bởi vì mọi nhà quản trị ở mọi cấp độ và trong mọi cơ sở đều có một nhiệm vụ cơ bản là thiết kế và duy trì một môi trường mà trong đó các cá nhân làm việc với nhau trong các nhóm có thể hoàn thành các nhiệm vụ và các mục tiêu đã định.”
Chương 1: • Quản trò hoạt động cần thiết cho tồn phát triển tổ chức Cá Cácc nhà nhà qu quảảnn trò trò •- Nhà quản trò người thừa hành •- Hiểu trình quản trò thông qua chức quản trò •- Các kỹ vai trò nhà quản trò KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ Năng suất : Hiệu quả:Làm việc; việc việc nầy gắn với mục tiêu Hiệu suất:Làm việc đúng; Việc có phương pháp cách thức thực công việc tốt QUẢN TRỊ Thế quản trò? Tại cần phải quản trò? ¨ Quản trò việc hoàn thành mục tiêu thông qua người khác ¨ Quản trò hoạt động để tổ chức đạt mục tiêu đề với suất cao thông qua người khác NS = Mục tiêu Nlđsd CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ HOẠCH ĐỊNH TỔ CHỨC Xác định mục tiêu, kế hoạch cho tương lai nhờ mà ta nhận hội đe dọa, vào phảI âlàm để khai thác hội né tránh rủi ro Phân công nhiệm vụ, tạo dựng cấu, thiết lập thẩm quyền phân phối ngân sách cần thiết để thực , QUẢN TRỊ ĐIỀU KHIỂN Gây ảnh hưởng, thúc đẩy, hướng dẫn nguồn lực tổ chức thực mục tiêu KIỂM TRA Là chức nhằm bảo đảm hoạt động tổ chức đạt mục tiêu đề NHÀ QUẢN TRỊ • Một tổ chức thực thể có mục đích riêng biệt, có thành viên có cấu chặt chẽ có tính hệ thống Nhà quản trò người có quyền có trách nhiệm điều khiển công việc người khác, họ bố trí vào vò trí có tầm quan trọng khác tổ chức CẤP BẬC QUẢN TRỊ QUẢN TRỊ CẤP CAO Gíam đốc, chủ tòch HĐQT,KSV cao cấp QUẢN TRỊ CẤP GIỮA TP,trûng BP,quản đốc QUẢN TRỊ CẤP CƠ SỞ Tổ trưởng ,trưởng nhóm Chòu trách nhiệm hoạt động tổ chức hậu mà gây Điều khiển hoạt động phận mà lãnh đạo Thi hành kế hoạch, kiểm tra đôn đốc, chòu trách nhiệm trước kết hàng ngày nhân viên CÁC KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ KỸ NĂNG NHÂN SỰ Là tài đặc biệt tiếp xúc làm việc với người KỸ NĂNG KỸ THUẬT Là khả cần thiết để thực cộng việc KỸ NĂNG TƯ DUY Biết phân tích, giải vấn đề cách hệ thống biết cách giảm thiểu mức độ phức tạp xuống VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VAI TRÒ QUAN HỆ VỚI CON NGƯỜI CÁC VAI TRÒ THÔNG TIN CÁC VAI TRÒ QUYẾT ĐỊNH CÁC VAI TRÒ THÔNG TIN Vai trò thu thập tiếp nhận thông tin Vai trò phổ biến thông tin Vai trò cung cấp thông tin CÁC VAI TRÒ QUYẾT ĐỊNH Vai trò nhà kinh doanh NHÀ QUẢN TRỊ Vai trò người giải xáo trộn Vai trò người đàm phán Vai trò người phân phối tài nguyên VAI TRÒ QUAN HỆ VỚI CON NGƯỜI KHOA HỌC VÀ NGHỆ THUẬT QUẢN TRỊ VÌ SAO ? Là kinh nghiệm tổng kết khái quát hoá Có thể áp dụng trường hợp Được tổng hợp thưà hưởng kết từ ngành khoa học khác : toán học, kinh tế học, điều khiển học KHOA HỌC VÀ NGHỆ THUẬT QUẢN TRỊ Qủan trò áp dụng theo công thức Là nghệ thuật sáng tạo Linh hoạt vận dụng lý thuyết quản trò tình cụ thể [...]...KHOA HỌC VÀ NGHỆ THUẬT QUẢN TRỊ VÌ SAO ? Là những kinh nghiệm đã được tổng kết và khái quát hoá Có thể áp dụng trong mọi trường hợp Được tổng hợp thưà hưởng kết quả từ các ngành khoa học khác như : toán học, kinh tế học, điều khiển học KHOA HỌC VÀ NGHỆ THUẬT QUẢN TRỊ Qủan trò không thể áp dụng theo 1 công thức Là một nghệ thuật sáng tạo Linh hoạt vận dụng các lý thuyết quản trò trong những