Đang tải... (xem toàn văn)
INFOCHIEFs IT MANAGER TOOLKIT: gồm tất cả quy trình chuẩn, biểu mẫu form, check list, chính sách, đánh giá, bảo mật của hệ thống IT công nghệ thông tin, cho người quản lý IT, IT manager, đánh giá ISO
No 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 File Name File Type 2.Checklist_Ma tran so sanh ky nang_kinh nghiem quan ly IT.xls Excel 2.Form_Bien ban noi dung cuoc hop IT.doc Word 2.Form_Cac noi dung can chuan bi cho cuoc hop IT duoc hieu qua.xls Excel 2.Form_Danh gia chat luong hoat dong IT.xls Excel 2.Form_Danh muc liet ke tat ca cac cong viec cua bo phan IT.xls Excel 2.Form_Ke hoach viec can lam theo Tuan_Thang_Nam.xls Excel 2.Form_Ma tran uu tien cong viec IT.xls Excel 2.Form_Theo doi chi so hoat dong bo phan IT hang thang (IT Department KPI).xls Excel 2.Form_Theo doi hoat dong tung nhom IT hang ngay.xls Excel 2.Form_Yeu cau cac loai bao cao IT.xls Excel 2.Guidance_Huong dan cach viet mail thong bao va gui cho nguoi dung.doc Word 2.Guidance_Phuong phap thao luan de giai quyet van de IT.xls Excel 2.Org Chart_So to chuc cac du an dac biet.xls Excel 2.Org Chart_So to chuc chuc nang IT.xls Excel 2.Org Chart_So to chuc kien truc tang he thong IT.xls Excel 2.Org Chart_So to chuc nhom lap trinh ung dung.xls Excel 2.Rules_Ma tran truyen dat thong tin co su co xay doi voi hoat dong IT.xls Excel 2.Score_Kiem tra va luong chat luong hoat dong cua dich vu IT.xls Excel 2.Score_Kiem tra va luong muc uu tien cac chuc nang hoat dong cua to chuc IT.xls Excel 2.Template_Cac vi tri IT _vai tro va trach nhiem to chuc_ bo phan IT.doc Word 3.Checklist_Hop dong nhan vien.doc Word 3.Checklist_Khi co nguoi dung moi (New users) vao cong ty.doc Word 3.Checklist_Nhan vien IT nghi viec.doc Word 3.Form_Bao cao cong viec hang cua nhan vien IT.xls Excel 3.Form_Danh gia ky nang su dung may tinh cua nhan vien moi (New users).doc Word 3.Form_Danh gia nang luc nhan vien IT va de xuat dieu chinh muc luong.doc Word 3.Form_Danh gia_Nhan xet tich_hieu qua nhan vien sau thoi gian thu viec.docW ord 3.Form_De xuat thang tien nhan vien IT.xls Excel 3.Form_He thong danh gia nang luc (thanh tich) cuoi nam cho tat ca nhan vien IT.xlsExcel 3.Form_Ho so canh cao nhan vien.xls Excel 3.Form_Ma tran ky nang va lap ke hoach dao tao nhan vien.xls Excel 3.Form_Thong tin can thiet nhan vien IT.xls Excel 3.Form_Thong tin lien lac nhan vien IT.xls Excel 3.Framework_So Ke hoach dinh huong (Road map) nghe nghiep cho nhan vien IT.xls Excel 3.Guidance_Huong dan nhan vien IT moi.xls Excel Tool Type Checklist Form Form Form Form Form Form Form Form Form Guidance Guidance Org chart Org chart Org chart Org chart Rules Score Score Template Checklist Checklist Checklist Form Form Form Form Form Form Form Form Form Form Framework Guidance Group Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Xây dựng quản lý tổ chức IT Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Version V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 3.Guidance_Huong dan phong van nhan vien IT.xls 3.Sample_Mo ta cong viec (Applications Analyst and Programmer).doc 3.Sample_Mo ta cong viec (CIO).doc 3.Sample_Mo ta cong viec (HelpDesk).doc 3.Sample_Mo ta cong viec (Network Administrator).doc 3.Sample_Mo ta cong viec (Systems Analyst and Support).doc 3.Sample-Tu danh gia ky nang IT Support.doc 3.Sample-Tu danh gia ky nang Network.doc 3.Sample-Tu danh gia ky nang Helpdesk.doc 4.Form_Ke hoach su dung von ngan sach hang thang.xls 4.Form_Ngan sach cho License_Software.xls 4.Form_Theo doi chi phi hoat dong IT so voi loi nhuan hang thang.xls 4.Form_Theo doi ngan sach IT theo dinh ky hang thang, hang quy.xls 4.Form_Xay dung ban ghi nho hang muc dau tu cai tien.xls 4.Form_Yeu cau cap von ngan sach.xls 4.Rules_Quy dinh ngan sach danh cho Laptop va PC desktop.xls 5.Checklist_Setup he thong IT cho doanh nghiep vua va nho.xls 5.Checklists_Cac thiet bi Sparepart can thiet cho IT support.doc 5.Form_Bien ban giao nhan tai san IT cho nguoi dung.xls 5.Form_Danh sach nguoi dung chinh (key persons ) co the ho tro IT.doc 5.Form_Quan ly kho thiet bi thay the.xls 5.Form_Quan ly tai san Data Center.xls 5.Form_Quan ly tai san thiet bi IT.xls 5.Form_Quan ly thiet bi may tinh PC.xls 5.Form_Quan ly thong tin tai san Telephone.xls 5.Form_Theo doi thiet bi cho muon.xls 5.Form_Theo doi dac tinh thiet bi IT cho muon.doc 5.Form_Ton kho muc in du phong.xls 5.Guidance_Huong dan yeu cau bao cao tai san IT.doc Form- Ban ke hoach cac cong viec cua cac nhom IT se lam nam.xls Form_Bao cao tien du an.doc Form_Tinh tong chi phi du an.xls 7.Checklist_Chuan bi trien khai du an phan mem doanh nghiep.xls 7.Checklist_Hop dong phat trien phan mem.doc 7.Checklist_Ma tran trach nhiem quan ly du an.xls 7.Form_Cac cuoc hop quan ly du an IT.xls 7.Form_Danh sach ban ke hoach cac du an IT se lam nam.xls Excel Word Word Word Word Word Word Word Word Excel Excel Excel Excel Excel Excel Excel Excel Word Excel Word Excel Excel Excel Excel Excel Excel Word Excel Word Excel Word Excel Excel Word Excel Excel Excel 73 74 75 76 77 7.Form_Danh sach ban ke hoach cac du an IT se lam nam _Sample.xls 7.Form_De xuat du an.doc 7.Form_Ke hoach tiet kiem chi phi IT.xls 7.Form_Lap lich cho ke hoach chi tiet (Lich Bat dau_Ket thuc).xls 7.Form_Lich theo doi ke hoach du an (Lich chi tiet).xls 7.Template_Khao sat uoc luong du an.doc Excel Word Excel Excel Excel Word Guidance Sample Sample Sample Sample Sample Sample Sample Sample Form Form Form Form Form Form Rules Checklist Checklist Form Form Form Form Form Form Form Form Form Form Guidance Form Form Form Checklist Checklist Checklist Form Form Form Form Form Form Form Template Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Phát triển thúc đẩy nhân viên Quản lý ngân sách IT Quản lý ngân sách IT Quản lý ngân sách IT Quản lý ngân sách IT Quản lý ngân sách IT Quản lý ngân sách IT Quản lý ngân sách IT Quản lý tài sản công nghệ Quản lý tài sản công nghệ Quản lý tài sản công nghệ Quản lý tài sản công nghệ Quản lý tài sản công nghệ Quản lý tài sản công nghệ Quản lý tài sản công nghệ Quản lý tài sản công nghệ Quản lý tài sản công nghệ Quản lý tài sản công nghệ Quản lý tài sản công nghệ Quản lý tài sản công nghệ Quản lý tài sản công nghệ Quản lý dự án IT Quản lý dự án IT Quản lý dự án IT Quản lý dự án IT Quản lý dự án IT Quản lý dự án IT Quản lý dự án IT Quản lý dự án IT V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 Quản lý dự án IT Quản lý dự án IT Quản lý dự án IT Quản lý dự án IT Quản lý dự án IT Quản lý dự án IT V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 7.Tools_Quan ly du an toan dien.xls 8.Checklist_Cac loai phan mem can su dung.doc 8.Checklist_Cac ung dung software cai dat tren PC.xls 8.Checklist_Cai dat moi hoac thay the may tinh.doc 8.Checklist_Can nho di chuyen van phong.doc 8.Checklist_Chuyen doi du lieu may tinh cu sang may tinh moi.xls 8.Checklist_Kiem tra phan mem cai dat_dinh kem voi yeu cau cai phan mem.doc 8.Checklist_Quyet Virus_Spyware.doc 8.Checklist_Thiet bi mang cho van phong_doanh nghiep vua va nho.xls 8.Checklist_Thiet ke he thong mang noi bo nho.doc 8.Checklist_Ve sinh may tinh va cac thiet bi.doc 8.Flowchart_Quy trinh hoat dong ho tro nguoi dung.xls 8.Form_ Bao cao su co phan cung Desktop_Laptop_Printer ( for support).xls 8.Form_Quan ly cau hinh Laptop.xls 8.Form_Quan ly ho so yeu cau lap trinh.xls 8.Form_Theo doi chat luong lap trinh.xls 8.Form_Yeu cau lap trinh.xls 8.Form_Yeu cau phan quyen truy cap file hay thu muc.xls 8.Form_Yeu cau setup dich vu IT cho PC cua nhan vien.xls 8.Procedure_Quy trinh trouble shooting PC - Laptop.doc 8.Rules_Quy dinh dat ten cho may tinh ca nhan.xls 8.Sample_Khao sat su thoa man khach hang noi bo.xls 8.Sample_Quy dinh muc uu tien xu ly cac problem.doc Checklist_Kiem tra chinh sach bao mat thong tin.xls Form_Cac loi thuong gap va cach khac phuc he thong.xls 9.Checklist_Backup du lieu cho Servers_PCs_Laptop.xls 9.Checklist_Bao mat mang va Filewall cho System.doc 9.Checklist_Cac giai phap de phong chong nhiem Virus mang noi bo.xls 9.Checklist_Ke hoach khoi phuc rui ro tham hoa.doc 9.Checklist_Ke hoach nang cap he thong.doc 9.Checklist_Kiem tra chinh sach bao mat thong tin doanh nghiep.xls 9.Checklist_Kiem tra dam bao tinh hoat dong lien tuc cua doanh nghiep.xls 9.Checklist_Kiem tra danh gia rui ro IT.xls 9.Checklist_Kiem tra quy trinh nam bat va phan hoi cac su co dich vu IT.xls 9.Checklist_Kiem tra tinh hieu qua cua trien khai quan ly dich vu IT xls 9.Checklist_Lap ke hoach chien luoc.doc 9.Checklist_Thong tin can thiet can khoi phuc he thong.xls 9.Checklist_Xay dung tai lieu ho so mang.doc 9.Diagram_So mang.xls 9.Form_Bao cao su co bat ngo cua he thong.xls 9.Form_Bao cao su co hang tuan.xls 9.Form_Chi phi cua ngung he thong su co bat ngo.xls 9.Form_Danh sach kiem tra Data center dinh ky.xls 9.Form_Giai quyet su co he thong (System TroubleShooting).xls Excel Quản lý dự án IT Tools Word Checklist Quản lý dịch vụ helpdesk Excel Checklist Quản lý dịch vụ helpdesk Word Checklist Quản lý dịch vụ helpdesk Word Checklist Quản lý dịch vụ helpdesk Excel Checklist Quản lý dịch vụ helpdesk Word Checklist Quản lý dịch vụ helpdesk Word Checklist Quản lý dịch vụ helpdesk Excel Checklist Quản lý dịch vụ helpdesk Word Checklist Quản lý dịch vụ helpdesk Word Checklist Quản lý dịch vụ helpdesk ExcelFlowchartSampleQuản lý dịch vụ helpdesk Excel Quản lý dịch vụ helpdesk Form Excel Quản lý dịch vụ helpdesk Form Excel Quản lý dịch vụ helpdesk Form Excel Quản lý dịch vụ helpdesk Form Excel Quản lý dịch vụ helpdesk Form Excel Quản lý dịch vụ helpdesk Form Excel Quản lý dịch vụ helpdesk Form Word Procedure Quản lý dịch vụ helpdesk Excel Quản lý dịch vụ helpdesk Rules Excel Quản lý dịch vụ helpdesk Sample Word Quản lý dịch vụ helpdesk Sample Excel Checklist Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Excel Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Form Excel Checklist Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Word Checklist Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Excel Checklist Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Word Checklist Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Word Checklist Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Excel Checklist Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Excel Checklist Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Excel Checklist Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Excel Checklist Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Excel Checklist Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Word Checklist Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Excel Checklist Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Word Checklist Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Excel Diagram Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Excel Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Form Excel Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Form Excel Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Form Excel Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Form Excel Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ Form V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 9.Form_Giam sat cac ung dung dang su dung cua cac bo phan.xls Excel Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ V2.03.10 Form 9.Form_Giam sat may tinh mang bi lay nhiem Virus.xls Excel Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ V2.03.10 Form 9.Form_Giam sat viec cai dat va thay doi phan mem.xls Excel Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ V2.03.10 Form 9.Form_Ho so ghi nhan cac su co cua chuong trinh ung dung.xls Excel Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ V2.03.10 Form 9.Form_Ke hoach bao tri he thong.xls Excel Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ V2.03.10 Form 9.Form_Kiem tra backup File du lieu - Database hang ngay.xls Excel Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ V2.03.10 Form 9.Form_Lich phan cong kiem tra he thong.xls Excel Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ V2.03.10 Form 9.Form_Phan tich chi phi chu ky su dung tai san IT.xls Excel Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ V2.03.10 Form 9.Form_Quan ly thay doi he thong.xls Excel Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ V2.03.10 Form 9.Form_Theo doi _bao cao thoi gian xu ly cac su co he thong chi tiet.xls Excel Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ V2.03.10 Form 9.Form_Theo doi Backup he thong.xls Excel Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ V2.03.10 Form 9.Guidance_Cac huong dan can nho xay su co.doc Word V2.03.10 Guidance Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ 9.Guidance_Huong dan kiem tra cac dieu kien can thiet trien khai Backup Data.xls Excel V2.03.10 Guidance Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ 9.Procedure_Quy trinh bao tri he thong va quan ly su thay doi.xls Excel V2.03.10 Procedure Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ 9.Template_Danh gia he thong ung dung.doc Word V2.03.10 Template Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ 9.Template_Ke hoach bao mat.doc Word V2.03.10 Template Quản lý kiến trúc hạ tầng công nghệ 10.Checklist_Kiem tra thong tin hop dong thue muon thiet bi tin hoc.doc Word V2.03.10 Checklist Quản lý nhà cung cấp - Quy trình mua hàng 10.Comparision chart_Bang so sanh de chon san pham ( Vi du May in).xls ExcelComparison chart Quản lý nhà cung cấp - Quy trình mua hàng V2.03.10 10.Comparision chart_Bang so sanh nha cung cap ( Vi du May in).xls ExcelComparison chart Quản lý nhà cung cấp - Quy trình mua hàng V2.03.10 10.Form_Bien ban giao nhan thiet bi.doc Word Quản lý nhà cung cấp - Quy trình mua hàng V2.03.10 Form 10.Form_Quan ly hop dong nha cung cap.xls Excel Quản lý nhà cung cấp - Quy trình mua hàng V2.03.10 Form 10.Form_Quan ly nha cung cap License phan mem.xls Excel Quản lý nhà cung cấp - Quy trình mua hàng V2.03.10 Form 10.Form_Theo doi toan cho nha cung cap.xls Excel Quản lý nhà cung cấp - Quy trình mua hàng V2.03.10 Form 10.Form_Thong tin nha cung cap.xls Excel Quản lý nhà cung cấp - Quy trình mua hàng V2.03.10 Form 10.Procedure_Quy trinh mua sam thiet bi IT.doc Word V2.03.10 Procedure Quản lý nhà cung cấp - Quy trình mua hàng 10.Score_Danh gia va kiem tra dac tinh phan mem.xls Excel Quản lý nhà cung cấp - Quy trình mua hàng V2.03.10 Score 12 Form_Khao sat thong tin nhan vien IT.xls Excel Thay đổi công ty V2.03.10 Form 12.Assessment_Danh gia hoat dong IT (Danh cho nhan vien IT).doc Word Assessment Thay đổi công ty V2.03.10 12.Assessment_Danh gia hoat dong IT (Danh cho quan ly cap cao - Senior Manager).doc Word Assessment Thay đổi công ty V2.03.10 12.Assessment_Danh gia hoat dong IT (Danh cho truong cac bo phan).doc Word Assessment Thay đổi công ty V2.03.10 12.Assessment_Ke hoach hanh dong cua IT Manager vao cong ty moi.xls Excel Assessment Thay đổi công ty V2.03.10 12.Checklist_Chinh sach bao mat chung cho System.doc Word V2.03.10 Checklist Thay đổi công ty 12.Checklist_Chinh sach bao mat chung cho User.doc Word V2.03.10 Checklist Thay đổi công ty 12.Checklist_Giup IT Manager lap ke hoach phat trien toan dien.doc Word V2.03.10 Checklist Thay đổi công ty 12.Checklist_He thong kiem tra danh gia chuan he thong IT hang nam.xls Excel V2.03.10 Checklist Thay đổi công ty 12.Checklist_Khao sat he thong IT doanh nghiep ( Khi vao cong ty moi).doc Word V2.03.10 Checklist Thay đổi công ty 12.FlowchartSample_So quy trinh chuc nang cac bo phan doanh nghiep.doc WordFlowchartSampleThay đổi công ty V2.03.10 12.Form_Catalog dich vu IT.xls Excel Thay đổi công ty V2.03.10 Form 12.Form_Danh gia rui ro hoat dong IT hien tai.xls Excel Thay đổi công ty V2.03.10 Form 12.Form_Danh muc cac quy trinh doanh nghiep.xls Excel Thay đổi công ty V2.03.10 Form 12.Form_Khao sat cac du an dang thuc hien.xls Excel Thay đổi công ty V2.03.10 Form 12.Form_Khao sat cac License software.xls Excel Thay đổi công ty V2.03.10 Form 12.Form_Khao sat hop dong thue muon.xls Excel Thay đổi công ty V2.03.10 Form 12.Form_Khao sat Kien truc Mang WAN.xls Excel Thay đổi công ty V2.03.10 Form 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 12.Form_Khao sat kien truc Servers.xls Excel 12.Form_Khao sat ngan sach hoat dong IT.xls Excel 12.Form_Khao sat ngan sach von dau tu.xls Excel 12.Form_Khao sat ung dung nghiep vu cac phong_ban.xls Excel 12.Form_Theo doi hop dong bao tri.xls Excel 12.Form_Theo doi thoi gian ngung hoat dong cua he thong va xac dinh ly su co.xls Excel 12.Guidance_Huong dan danh gia he thong.doc Word 12.Guidance_Ke hoach hoat dong tuan dau tien (O cong ty moi).xls Excel 12.Guidance_Ke hoach hoat dong 90 dau tien (O cong ty moi).xls Excel 12.Sample_Ban giao cong viec IT.xls Excel 13.Policies-01_Chinh sach su dung Email va IM.doc Excel 13.Policies-02_Chinh sach su dung Internet.doc Word 13.Policies-03_Chinh sach bao ve Password.doc Word 13.Policies-04_Chinh sach su dung Intranet.doc Word 13.Policies-05_Chinh sach su dung Telephone.doc Word 13.Policies-06_Chinh sach vao Cong ty_Server room.doc Word 13.Policies-07_Chinh sach su dung Software.doc Word 13.Policies-08_Chinh sach chuan cai dat_mua_ho tro phan mem cho PC.doc Word 13.Policies-09_Chinh sach quan ly kho thiet bi va Sparepart cua IT.doc Word 13.Policies-10_Chinh sach bao tri PC.doc Word 13.Policies-11_Chinh sach thay the_sua chua thiet bi IT.doc Word 13.Policies-12_Chinh sach bao mat thong tin.doc Word 13.Policies-13_Chinh sach lam viec truy cap mang tu xa.doc Word 13.Policies-14_Chinh sach thong tin rieng tu ca nhan.doc Word 13.Policies-15_Chinh sach hop dong muc dich vu.doc Word 13.Sample_Chuan IT Cau hinh Desktop.doc Word 13.Sample_Chuan IT Email.doc Word 13.Sample_Chuan IT Giao thuc mang.doc Word 13.Sample_Chuan IT He dieu hanh Mang.doc Word 13.Sample_Chuan IT He dieu hanh.doc Word 13.Sample_Chuan IT Office.doc Word 13.Sample_Chuan IT Ten mien.doc Word 13.Sample_Chuan IT Trinh duyet Web.doc Word 13.Sample_Quy dinh duoc va khong duoc su dung Email.doc Word 13.Sample_Quy dinh duoc va khong duoc su dung Internet.doc Word Form Form Form Form Form Form Guidance Guidance Guidance Sample Policy Policy Policy Policy Policy Policy Policy Policy Policy Policy Policy Policy Policy Policy Policy Sample Sample Sample Sample Sample Sample Sample Sample Sample Sample Thay đổi công ty Thay đổi công ty Thay đổi công ty Thay đổi công ty Thay đổi công ty Thay đổi công ty Thay đổi công ty Thay đổi công ty Thay đổi công ty Thay đổi công ty Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống Chính sách quy định hệ thống V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10 V2.03.10