Đang tải... (xem toàn văn)
vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvsrgsegbsetgegwerger sevbgtrbhssrthbrtnhtrh sdrgstrhtrh sdregetththtrbfverfvgtrstrhtr éhtrhtrhtgvres sẻgtrhbtjyrhrtgabikabkerhb lạesbevcijerebvfikewrb lakjesbnfkjebvfkjewrbvjkbf slkeh fvjkwerhvbkwjervbk serfjkewrlrkbgfkqerjbg ékabfkjwhegbkwherb ưelrjbfweilrjrwierbgwerjgn lưekjrvbgkljwerbgvkjwe ưekrjf ưlejrkf eewlkjrjfnvserkjbf
lOMoARcPSD|11375862 QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI - Môn quản trị kênh phân phối Quản trị marketing (Trường Đại học Tài - Marketing) Studocu is not sponsored or endorsed by any college or university Downloaded by Qu?nh Nguy?n (quynhnguyen3758@gmail.com) lOMoARcPSD|11375862 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MÔN QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI Lớp học phần: 2221702022010 PHÂN TÍCH CẤU TRÚC VÀ THỰC TRẠNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN LEGEND Danh sách thành viên nhóm thực STT HỌ VÀ TÊN MSSV Đoàn Như Hảo 2021008438 Phạm Lê Ngọc Minh 2021008474 Bùi Hồng Lam 2021008463 Ngơ Hồng Yến 2021008599 Tổng cộng làm gồm 37 trang Thành phố Hồ Chí Minh, 2022 Downloaded by Qu?nh Nguy?n (quynhnguyen3758@gmail.com) lOMoARcPSD|11375862 BẢNG PHÂN CÔNG – ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC Nhiệm vụ Họ tên Ngơ Hồng Yến 2021008599 Mức độ hồn thành Lời mở đầu: Phần Chương 2: Phần 2.1.3, Phần 2.2.2 Chương Tóm tắt chương 1,2 100% Chương 1: Phần 1.1 Phạm Lê Ngọc Minh 2021008474 Chương 2: Phần 2.1.2, Phần 2.2.2 Chương Tóm tắt chương 3, Tài liệu tham khảo 100% Đoàn Như Hảo 2021008538 Chương 1: Phần 1.2, Phần 1.3 Chương 2: Phần 2.1.1, Phần 2.2.1 Chương Chỉnh word 100% Bùi Hoàng Lam 2021008463 Lời mở đầu: Phần 2, 3, 4, 5, Chương 2: Phần 2.1.2, Phần 2.2.1 Chương Kết luận 100% Downloaded by Qu?nh Nguy?n (quynhnguyen3758@gmail.com) lOMoARcPSD|11375862 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI II MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu chung .2 Mục tiêu cụ thể .2 III ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU IV PHẠM VI NGHIÊN CỨU .2 V PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VI BỐ CỤC TIỂU LUẬN CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN LEGEND .4 1.1 Giới thiệu trung nguyên legend 1.1.1 Giới thiệu sơ lược Tập đoàn Trung Nguyên .4 1.1.2 Lĩnh vực quy mô sản xuất tập đoàn Trung Nguyên .5 1.1.3 Logo ý nghĩa logo Tập đoàn cà phê Trung Nguyên Legend 1.1.4 Lịch sử hình thành phát triển 1.2 Sứ mạng, tầm nhìn giá trị cốt lõi công ty 10 1.3 Danh mục sản phẩm 10 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KÊNH PHÂN PHỐI TRUNG NGUYÊN LEGEND .16 2.1 Mô tả cấu trúc hệ thống kênh phân phối 16 2.1.1 Chiều dài .17 2.1.2 Chiều rộng 20 2.1.3 Loại trung gian 26 2.2 Thực trạng quản trị kênh phân phối .27 Downloaded by Qu?nh Nguy?n (quynhnguyen3758@gmail.com) lOMoARcPSD|11375862 2.2.1 Tuyển chọn thành viên kênh phân phối 27 2.2.2 Động viên khuyến khích thành viên kênh phân phối .30 CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP .33 3.1 Nhận xét 33 3.2 Nhận xét tiêu chuẩn để tuyển chọn thành viên kênh .34 3.3 Đề xuất giải pháp 35 KẾT LUẬN 37 Downloaded by Qu?nh Nguy?n (quynhnguyen3758@gmail.com) lOMoARcPSD|11375862 DANH MỤC HÌNH Hình 1.2: Logo Trung Nguyên Legend Hình 1.3: Những số đánh dấu thành cơng Tập đồn Trung Ngun Hình 1.4: Cà phê Weasel 11 Hình 1.5: Cà phê chồn Legend 11 Hình 1.6: Cà phê Sáng tạo 12 Hình 1.7: Cà phê rang xay .12 Hình 1.8: Cà phê phin giấy 13 Hình 1.9: Cà phê G7 14 Hình 1.10: Cà phê hạt 15 Hình 2.1: Sơ đờ kênh zero cấp .16 Hình 2.2: Sơ đồ kênh cấp 16 Hình 2.3: Sơ đờ kênh cấp 17 Hình 2.4: Khu siêu thị “Trung tâm quà lưu niệm” 17 Hình 2.5: Website Trung Nguyên Coffee .18 Hình 2.6: Website Trung Nguyên Legend Cafe .19 Hình 2.7: Quầy hàng Trung Nguyên E - Coffee 19 Hình 2.8: Cửa hàng bán lẻ .20 Hình 2.9: Nhà máy cà phê Trung Nguyên Bắc Giang 21 Hình 2.10: Bảng đồ hệ thống E- coffee Trung Nguyên Legend 23 Hình 2.11: Bảng đờ hệ thống coffee Trung Nguyên Legend 23 Hình 2.12: Sản phẩm Trung Nguyên sàn Thương mại điện tử 24 Hình 2.13: Các gói nhượng quyền cà phê trung nguyên 28 Hình 2.14: Tiệc tri ân nhà phân phối nhân viên 31 Downloaded by Qu?nh Nguy?n (quynhnguyen3758@gmail.com) lOMoARcPSD|11375862 DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Thông tin tập đoàn Trung Nguyên Downloaded by Qu?nh Nguy?n (quynhnguyen3758@gmail.com) lOMoARcPSD|11375862 LỜI NÓI ĐẦU I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Bên cạnh hoạt động PR-marketing, phân phối khâu quan trọng giúp sản phẩm tiếp cận khách hàng thúc đẩy phát triển cho doanh nghiệp Hàng loạt chiến lược quảng cáo, chiêu thị, khuyến doanh nghiệp đưa để kích cầu người tiêu dùng chiến lược phát triển kênh phân phối sản phẩm xem kim nam cho hoạt động Trong nhiều thâ ̣p kỉ qua, sản xuất cà phê ngành hàng có đóng góp quan trọng cho doanh thu Nơng nghiệp Việt Nam nói riêng cho tồn GDP quốc gia nói chung, chiếm 3% GDP Việt Nam, kim ngạch xuất nhiều năm đạt tỷ USD Việt Nam quốc gia đứng thứ xuất cà phê giới Từ năm 2020, kinh tế toàn cầu bị ảnh hưởng đại dịch COVID-19 nhu cầu tiêu thụ cà phê khơng giảm mà cịn đà tăng trưởng Trong năm gần Việt Nam xuất nhiều chuỗi cà phê mang thương hiệu tiếng Starbucks, Highlands, Passio, … Bên cạnh đó, chuỗi cà phê thương hiệu Việt Nam Cà phê Trung Nguyên xem doanh nghiệp đầu ngành sản xuất chế biến cà phê chịu ảnh hưởng chung ngành Ngoài thành công như: tạo dựng thành công thương hiệu “cafe Trung Nguyên”, doanh nghiệp Việt Nam áp dụng thành cơng hình thức “nhượng quyền thương mại”, sản phẩm đa dạng, phong phú… cịn tờn thách thức biến động không ngừng mặt kinh tế - trị - văn hóa – xã hội cạnh tranh ngày tăng cao gây áp lực nhiều cho doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực Xây dựng kênh phân phối quản trị kênh phân phối hiệu mục tiêu phương hướng hoạt động doanh nghiệp nói chung Cà phê Trung Nguyên nói riêng để đứng vững thị trường phát triển mạnh mẽ Downloaded by Qu?nh Nguy?n (quynhnguyen3758@gmail.com) lOMoARcPSD|11375862 Vì thế, nhóm tơi chọn đề tài “Phân tích cấu trúc thực trạng kênh phân phối Cà phê Trung Nguyên” để tìm hiểu hệ thống phân phối Cà phê Trung Nguyên, từ đưa mô ̣t số giải pháp giải vấn đề mà cơng ty quan tâm, giúp cơng ty hoàn thiê ̣n ̣ thống phân phối phát triển II MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu chung Trên sở đánh giá hoạt động kênh phân phối sản phẩm doanh nghiệp để phân tích mặt hạn chế, yếu đề xuất nội dung chủ yếu để quản trị hiệu kênh phân phối sản phẩm doanh nghiệp Phấn đấu trở thành doanh nghiệp cà phê hàng đầu Việt Nam phục vụ tốt nhu cầu khách hàng Ngày tạo nhiều sản phẩm chất lượng ngang tầm quốc tế với giá phù hợp Nâng cao chất lượng sống nhân viên Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn vấn đề xây dựng hệ thống phân phối sản phẩm nói chung - Đánh giá thực trạng kênh phân phối sản phẩm công ty: điểm mạnh, điểm yếu, tìm nguyên nhân khắc phục hạn chế - Đề xuất giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị kênh phân phối nhằm hỗ trợ công tác kinh doanh nâng cao vị cạnh tranh thị trường cho doanh nghiệp III ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Nghiên cứu tổ chức, hoạt động hệ thống kênh phân phối sản phẩm cà phê gói Tập đoàn Trung Nguyên (Trung Nguyên Legend) IV PHẠM VI NGHIÊN CỨU Về mặt hàng: Nhóm sản phẩm cà phê rang xay cà phê hòa tan Về phạm vi không gian: Tại thị trường Việt Nam Downloaded by Qu?nh Nguy?n (quynhnguyen3758@gmail.com) lOMoARcPSD|11375862 Về phạm vi thời gian: 19/08/2022 - 02/09/2022 V PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Bài tiểu luận sử dụng số phương pháp sau đây: phương pháp thu thập, phương pháp phân tích, tổng hợp tài liệu, thu thập xử lý thông tin báo, internet… VI BỐ CỤC TIỂU LUẬN Phần 1: Lời mở đầu Phần 2: Nội dung, gồm chương: Chương 1: Tổng quan tập đoàn Trung Nguyên Legend Chương 2: Phân tích thực trạng quản trị kênh phân phối Chương 3: Nhận xét đề xuất giải pháp đóng góp Downloaded by Qu?nh Nguy?n (quynhnguyen3758@gmail.com)