Mục đích của công tác phân loại tài liệu là tổ chức hệ thống tìm tin, đồng thời hệ thống tìm tin là tấm gƣơng phản chiếu cơ cấu tổ chức của một khung phân loại. Tại các trung tâm thông tin – thƣ viện, công tác tổ chức hệ thống tìm tin là một công tác cực kỳ quan trọng vì nó là cầu nối giúp cho ngƣời dùng tin tiếp cận với kho tài liệu và nguồn thông tin, là cầu nối giữa cán bộ thƣ viện và kho tài liệu và giữa ngƣời dùng tin với cán bộ thƣ viện. Trong hệ thống tra cứu tìm tin ở thƣ viện thì tìm tin tổ chức dƣới góc độ các môn khoa học là vô cùng quan trọng đối với tất cả các đối tƣợng ngƣời dùng tin.
Theo kết quả điều tra năm 2012 với 100 ngƣời sử dụng thông tin từ Thƣ viện ĐHSP Hà Nội 2 cho thấy tỷ lệ sử dụng các hệ thống tra cứu tìm tin nhƣ sau:
- Cơ sở dữ liệu chiếm 80%, trong đó đa số sử dụng tra cứu theo tên tài liệu, tác giả, từ khoá, không có ngƣời dùng tin nào tra cứu theo ký hiệu phân loại.
- Mục lục thƣ viện chiếm 15% - Tài liệu nghe nhìn chiếm 5%
Đội ngũ cán bộ, giảng viên trong trƣờng chiếm một vị trí đáng kể trong việc tra cứu tìm tin từ thƣ viện. Theo kết quả điều tra năm 2012 cho thấy có 53,6% cán bộ sử dụng các sản phẩm và dịch vụ trực tiếp từ thƣ viện. Tỉ lệ này không cao so với các thƣ viện khác. Nguyên nhân có thể là do nhiều cán bộ là những ngƣời không muốn mất nhiều thời gian trong việc tra cứu tìm tin tại thƣ viện trong khi họ thƣờng có nhu cầu thông tin chất lƣợng cao và có chọn lọc. Hơn nữa, với tiện ích của mạng internet thì họ có thể tra cứu thông tin tại nhà và có thể kết nối và tìm tin với hệ thống thông tin khác mà không cần phải trực tiếp đến thƣ viện. Chính vì vậy việc cung cấp thông tin cho họ cũng có điểm khác.
Đối với học sinh, sinh viên, hệ thống tra cứu còn có tác dụng trong việc tự học tập, bồi dƣỡng nâng cao trình độ kiến thức vì thông qua hệ thống tra cứu toàn bộ nguồn tài liệu hiện có trong thƣ viện đƣợc thể hiện dƣới góc độ các môn loại khoa học. Với việc tìm tin trên cơ sở dữ liệu giúp cho bạn đọc có thể tìm một cách nhanh chóng và chính xác tới nguồn thông tin mà mình cần mà không mất nhiều thời gian và công sức khi tìm trong hệ thống mục lục thƣ viện.
Riêng với cán bộ thƣ viện, mục lục phân loại cũng có những tác dụng nhất định, bởi thông qua đó các cán bộ thƣ viện có thể hình dung đƣợc nội dung kho tài liệu mà họ đang quản lý để có thể bổ sung đầy đủ, hoàn thiện tránh sự chênh lệch giữa các môn loại tri thức, giúp nắm bắt nội dung kho tài liệu một cách chính xác để hƣớng dẫn ngƣời dùng tin sử dụng thƣ viện một cách hiệu quả và giúp cho việc biên soạn các thƣ mục chuyên đề, các triển lãm chuyên đề, tổ chức tuyên truyền giới thiệu sách, tổ chức hội nghị, hội thảo.
Hệ thống tra cứu tổ chức theo phân loại phản ánh tài liệu trong thƣ viện theo một logic trật tự của khung phân loại. Mục lục phân loại là một trong những mục lục cơ bản của thƣ viện, nó là sự phản ánh của khung phân loại và là mục đích chính của công tác phân loại tài liệu. Mục lục phân loại đáp ứng
nhu cầu tìm tài liệu theo từng ngành khoa học. Nhận thức đƣợc tầm quan trọng của vấn đề này, hệ thống tra cứu của Thƣ viện ĐHSP Hà Nội 2 vẫn đƣợc tổ chức trên cả hai hệ thống tra cứu: hệ thống tra cứu phân loại truyền thống và hệ thống tra cứu phân loại hiện đại.