chất lợng sản phẩm dịch vụ của mình” để tạo ra sức hấp dẫn của sản phẩm dịch vụ mới cho công ty,
Phần III
Kết Quả Quá Trình Kiến Tập
1.
Đánh giá, nhận xét quá trình hoạt động kinh doanh của Công ty. ty.
Qua bảng số liệu số lợng khách, doanh thu và lợi nhuận của trung tâm lữ hành nói riêng và Công ty TNHH nhà nớc MTV du lịch dịch vụ HaNoi Toserco nói chung ta có thể thấy rằng với tình hình trong nớc và thế giới có nhiều biến động, khó khăn và thách thức đan xen với những lợi nhuận, đặc biệt là kể từ khi Việt Nam gia nhập WTO. Trong những năm tới, nớc ta tiếp tục đẩy mạnh phát triển du lịch, nhằm đa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn. Trên cơ sở đó kết cấu hạ tầng phát trển, cơ sở vật chất kỹ thuật đợc nâng cao, nguồn nhân lực con ngời, khoa học công nghệ đợc đẩy mạnh, môI trờng sinh thái đợcvệ và cải thiện Tất …
cả những yếu tố trên tạo tiền đề cơ sở vững chắc cho phát triển du lịch của đất nớc nói chung và của Công ty TNHH nhà nớc MTV du lịch dịch vụ HaNoi
Toserco nói riêng. Vì vậy việc phát huy nội lực, tranh thủ nguồnlực bên trong để vợt qua khó khăn, thách thức, tận dụng cơ hội và lợi thế để phát triển du lịch, thu hút thị trờng khách là một chiến lợc quan trọng của Công ty.
Nhận thấy Trung tâm lữ hành cũng nh Công ty TNHH nhà nớc MTV du lịch dịch vụ HaNoi Tocerco đang ngày càng phát triển bên cạnh việc nâng cao chất l- ợng sản phẩm thì họ cũng không ngừng tung ra sản phẩm mới lạ để đáp ứng nhu cầu của thị trờng.
2.