CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN NHẬP KHẨU HÀNG LẺ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH ĐỐI TÁC TIN CẬY TOÀN CẦU
2.2. Đối thủ cạnh tranh
2.2.1. Nhóm đối thủ từ các tập đoàn nước ngoài
> Công ty DHL (Dalsey, Hillbom, Lynn)
Công ty DHL (Dalsey, Hillbom, Lynn) là một công ty chuyển phát nhanh toàn cầu, DHL là công ty của Mỹ với trụ sở đặt tại Brussels. Hiện tại, DHL vẫn đang hoạt động mạnh trong lĩnh vực này nhưng mở rộng ra vận chuyển nhiều loại hàng hóa khác nhau. Mạng lưới chuyển phát nhanh toàn cầu của DHL dựa trên vận tải hàng không là chủ
yếu, với phương tiện vận tải này, DHL có thể đảm bảo hai yếu tố quan trọng trong
vận chuyển là chất lượng và thời gian.
Có thể nói, mạng lưới logistics toàn cầu của DHL là dựa trên sự kết hợp của các đối tác và các chi nhánh ở các quốc gia trên thế giới. Việc kết hợp với các nhà cung cấp dịch vụ cho một số hoạt động trong chuỗi logistics của mình được DHL xây dựng trên tinh thần hợp tác. Mặc dù vậy, DHL luôn chịu toàn bộ trách nhiệm trong chuỗi logistics đối với khách hàng của mình.
Về việc áp dụng công nghệ thông tin trong hoạt động logistics, DHL không ngừng tìm kiếm các công nghệ mới, DHL dành gần 10% tổng doanh thu cho công nghệ thông tin. DHL cũng có dịch vụ cho phép khách hàng có quyền truy cập vào hệ thống để đảm bảo khách hàng có quyền kiểm soát và theo dõi quá trình vận chuyển hàng hóa của họ vào mọi lúc.
> Công ty DB Schenker (Deutsche Bahn Schenker)
Công ty DB Schenker (Deutsche Bahn Schenker) có trụ sở tại Đức. DB Schenker làm việc theo một mạng lưới kết nối và hoạt động tại địa phương. DB Schenker cung cấp dịch vụ tích hợp từ một nguồn duy nhất, đó là dây chuyền vận chuyển liền mạch của tất cả các hãng vận chuyển - bao gồm xe lửa chở hàng, xe tải, tàu biển hoặc máy bay - được kết hợp với các dịch vụ logistics phức tạp cộng thêm.
Điểm nổi bật trong kinh nghiệm phát triển logistics của DB Schenker là dịch vụ thiết
kế chuỗi logistics phù hợp với từng khách hàng. Trong hoạt động Logistics, DB Schenker cung cấp chuỗi rộng lớn các dịch vụ giá trị tăng thêm với một điểm chung là: thiết lập giải pháp hiệu quả, thiết lập và tổ chức hoạt động chuỗi cung ứng tối ưu cho khách hàng.
Thông thường những hoạt động này bao gồm hoạt động kho bãi, vận tải, đóng gói, phân phối, lắp ráp theo yêu cầu của khách hàng.
Bên cạnh đó, DB Schenker đã xây dựng các giải pháp nhằm liên kết các thị trường này bằng cách sử dụng chuỗi cung ứng logistics thân thiện môi trường, liền mạch và xuyên
lục địa. Để làm được như vậy, DB Schenker đã phát triển các giải pháp thích
hợp door-
to-door và các gói dịch vụ phức tạp bao gồm toàn bộ chuỗi giá trị.
Thông qua hai bài học kinh nghiệm phát triển logistics của công ty DHL và công ty
DB Schenker, rút ra một số bài học như sau: trong quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh các dịch vụ logistics, doanh nghiệp cần chú trọng đến các vấn đề sau đây để tạo nên sự thành công cho doanh nghiệp mình: (1) chất lượng và thời gian là hai yếu tố đóng vai trò quyết định cho sự thành công của hoạt động logistics; (2) doanh nghiệp cần chủ động liên kết với các đối tác cùng ngành để tận dụng tốt lợi thế về quy mô; (3) công nghệ thông tin là yếu tố cần tập trung đầu tư nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, đặc biệt là trong thời đại cách mạng công nghệ 4.0; (4) kinh doanh logistics chuỗi tích hợp nhiều dịch vụ sẽ đem lại nhiều giá trị gia tăng hơn cho doanh nghiệp và thu hút được sự quan tâm rất lớn từ phía khách hàng; (5) logistics xanh là
xu thế chung hướng đến của toàn ngành, doanh nghiệp cần nắm bắt và lên kế hoạch xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với yêu cầu ngày càng cao của xã hội.
2.2.2. Nhóm đối thủ nội địa
Đối thủ cạnh tranh là vấn đề mà công ty nào cũng phải đối mặt. Công ty GDP cũng đang gặp nhiều khó khăn bởi sự tăng lên đáng kể các doanh nghiệp tham gia vào hoạt động logistics ở Việt Nam trong những năm gần đây. Còn trong nước, đối thủ cạnh tranh chủ yếu là: Công ty Vialines Shipping, Công ty Song Anh Logistics. Đây là hai công ty logistics Việt Nam hoạt động rất mạnh ở địa bàn TP Hồ Chí Minh và Đông Nam Bộ, không chỉ cung cấp dịch vụ giao nhận, vận tải mà còn đem đến cho khách hàng những giải pháp tối ưu liên quan đến các hoạt động logistics, chuỗi cung ứng hậu cần. Nhìn chung, ngành logistics đang phát triển mạnh nên ngày càng có nhiều doanh nghiệp gia nhập vào ngành này trên toàn thế giới nói chung cũng như tại Việt Nam nói riêng.
Vì vậy, GDP đang có nhiều đối thủ cạnh tranh trong ngành. Để vượt qua được
áp lực về cạnh tranh, công ty cần tập trung mở rộng quy mô kinh doanh, đồng thời đa dạng hóa các hình thức dịch vụ để tạo nên lợi thế cạnh tranh cho riêng mình bởi vì
hiện nay đa số các doanh nghiệp trong nước chỉ mới hoạt động trong
khoảng từ 4 đến
5 dịch vụ trong tổng số 24 loại hình dịch vụ ngành logistics.