- Yếu tố xó hội: Bao gồm cỏc nhúm yếu tố
10 Việc tổ chức thu tiền theo quầy hiện nay là
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1 Kết luận
1. Kết luận
Cụng ty Cổ phần Nước sạch Thỏi Nguyờn là doanh nghiệp Nhà nước nắm giữ 51% cổ phần, cú nhiệm vụ chủ yếu là sản xuất, mua, bỏn sản phẩm nước mỏy sạch phục vụ mọi nhu cầu của đời sống xó hội.
Trong năm 2010, sản lượng nước sản xuất của Cụng ty là 14.543.640 m3
, bằng 70% cụng suất thiết kế, sản lượng nước thương phẩm đạt 10.981.547 m3, tỷ lệ thất thoỏt 24,49%. Lượng nước của Cụng ty sản xuất ra đó đỏp ứng nhu cầu sử dụng cho 80% dõn số khu vực Thành phố Thỏi Nguyờn và 30% dõn số khu vực thị xó Sụng Cụng, huyện Phổ Yờn. Như vậy, tiềm năng khỏch hàng của Cụng ty tại khu vực thị xó Sụng Cụng, huyện Phổ Yờn cũn rất lớn.
Cựng với sự phỏt triển của hệ thống hạ tầng kỹ thuật, tốc độ gia tăng dõn số trong thời gian tới dự kiến lượng khỏch hàng của Cụng ty đến năm 2014 đạt trờn 72.000 khỏch hàng, với mức tăng bỡnh quõn trờn 10%/năm, sản lượng nước thương phẩm dự kiến đạt trờn 17 triệu m3, thu nhập của người lao động từng bước được cải thiện với mức dự kiến tăng từ 12% đến 15% so với năm 2010.
Để đạt được mục tiờu đú, trong thời gian tới Cụng ty cần tực hiện tốt cỏc giải phỏp: Phỏt triển và tỡm kiếm thị trường tiờu thụ nước; Chỳ trọng nghiờn cứu, lựa chọn và mở rộng thị trường tiờu thụ; Thiết lập hệ thống thụng tin thị trường; Nõng cao giỏ trị, đảm bảo chất lượng nước sạch, an toàn, ỏp dụng hệ thống quản lý chất lượng đồng bộ trong SXKD; Tăng cường hoạt động xỳc tiến hỗn hợp nhằm thỳc đẩy tiờu thụ sản phẩm; Tăng cường vốn đầu tư để mở rộng thị trường, phỏt triển SXKD; Đổi mới cụng nghệ, ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, giảm tỷ lệ thất thoỏt nước; Bảo vệ nguồn tài nguyờn nước; Đổi mới tổ chức bộ mỏy, sắp xếp lao động. Trong cụng tỏc phỏt triển khỏch hàng, Cụng ty cần phải chỳ trọng hơn nữa đến những khỏch hàng ở xa trung tõm,
phỏt triển khỏch hàng khụng nờn chỉ dừng lại trong phạm vi thành phố mà nờn phỏt triểm mạnh về cỏc huyện, nhất là khu vực huyện Phổ Yờn, thị xó Sụng Cụng và cỏc vựng phụ cận mà đơn vị cú khả năng vươn tới như phớa đầu cầu Đa Phỳc thuộc địa bàn huyện Súc Sơn, TP. Hà Nội, huyện Đồng Hỷ, huyện Đại Từ.. phỏt triển khỏch hàng nờn tập trung chỳ ý đến cỏc đối tượng sản xuất, kinh doanh dịch vụ du lịch, cỏc trung tõm thương mại, bệnh viện, trường học…Trong quỏ trỡnh mở rộng thị trường SXKD điều quan trong nhất vẫn là thường xuyờn quan tõm, hỗ trợ khỏch hàng, đõy là những vấn đề tuy nhỏ nhưng nú lại gúp phần tạo mối liờn kết chặt chẽ giữa doanh nghiệp và khỏch hàng. Thực hiện tốt cụng tỏc tuyờn truyền quảng bỏ sản phẩm, với mục tiờu mỗi cỏn bộ cụng nhõn viờn là một nhõn viờn tiếp thị. Phũng Kinh doanh của Cụng ty phải thực sự là một bộ phận Marketing tổng hợp giữ vai trũ chủ đạo trong mọi hoạt động thị trường, từ nghiờn cứu thị trường, khảo sỏt thị trường đến thõm nhập thị trường để giỳp Cụng ty cú những quyết sỏch phự hợp, đỳng đắn trong việc mở rộng thị trường phỏt triển SXKD của đơn vị.
Trong phạm vi của luận văn này bằng những phương phỏp tiếp cận khỏc nhau tỏc giả cũng đó mạnh dạn đưa ra những giải phỏp chủ yếu nhằm “Mở rộng thị trường SXKD nước sạch tại Cụng ty Cổ phần Nước sạch Thỏi Nguyờn”. Hy vọng với những giải phỏp trờn, trong những năm tới đõy, khi nền kinh tế đất nước đó hội nhập với nền kinh tế thế giới, tốc độ phỏt triển hạ tầng kỹ thuật ngày một nhiều, đời sống của người dõn từng bước được cải thiện là điều kiện thuận lợi để Cụng ty vững bước trờn con đường phỏt triển SXKD của mỡnh.
2. Kiến nghị
Qua việc nghiờn cứu đề tài “Mở rộng thị trường SXKD tại Cụng ty Cổ phần Nước sạch Thỏi Nguyờn” tỏc giả nhận thấy, thị trường tiờu thụ sản phẩm nước sạch của Cụng ty cú rất nhiều tiềm năng, thế mạnh. Cựng với sự quan
Số húa bởi Trung tõm Học liệu – ĐHTN Http://www.lrc-tnu.edu.vn
tõm của Chớnh Phủ với mục tiờu đến năm 2020 cú 100% dõn số được sử dụng nguồn nước sạch, Cụng ty cú thể tranh thủ cỏc nguồn vốn vay ưu đói để đầu tư phỏt triển sản xuất đặc biệt là đầu tư mạng đường ống phõn phối và đường ống dịch vụ từ đú cú cung cấp đủ lưu lượng nước, ỏp lực nước, phỏt triển thờm khỏch hàng mới gúp phần mở rộng thị trường tiờu thụ tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh. Để cụng tỏc mở rộng thị trường SXKD của Cụng ty cú hiệu quả tỏc giả xin đưa ra một số kiến nghị sau:
* Về phớa doanh nghiệp
- Đổi mới cụng tỏc tuyển dụng, cú chớnh sỏch thu hỳt nhõn tài đặc biệt là tầng lớp tri thức trẻ.
- Bằng mọi cỏch khống chế, giảm tỷ lệ nước thất thoỏt trong toàn Cụng ty, phấn đấu đến năm 2014 tỷ lệ thất thoỏt là dưới 20%/năm.
- Việc tổ chức thu tiền nước theo quầy hiện nay được khỏch hàng rất ủng hộ, tuy nhiờn cú nhiều khu vực việc bố trớ khỏch hàng nộp tiền tại cỏc quầy cũn chưa phự hợp dẫn đến phiền hà cho khỏch hàng. Do đú, Cụng ty phải căn cứ vào tỡnh hỡnh khỏch hàng hiện cú tiến hành khảo sỏt sắp xếp lại cỏc quầy thu tiền cho phự hợp với sự phỏt triển khỏch hàng hiện nay.
- Xõy dựng chiến lược Marketing sản phẩm tại đơn vị, tớch cực nghiờn cứu thị trường, nghiờn cứu khỏch hàng, lắng nghe sự phản hồi từ khỏch hàng;
* Về phớa cỏc ban ngành
- Đề nghị UBND tỉnh phờ duyệt phương ỏn giỏ bỏn nước mỏy trờn cơ sở đảm bảo mức cổ tức thấp nhất cũng phải bằng lói suất Trỏi phiếu Chớnh phủ tại thời điểm.-*-*
- Đề nghị UBND tỉnh ưu tiờn cấp vốn cho cỏc dự ỏn đầu tư mà doanh nghiệp đang thực hiện, để đảm bảo tiến độ thực hiện cỏc dự ỏn.
- Đề nghị Chớnh phủ, Bộ xõy dựng nghiờn cứu chớnh sỏch cho cỏc Cụng ty cấp nước vay vốn ưu đói để triển khai đầu tư dự ỏn chống thất thoỏt.
- Đề nghị Bộ tài chớnh cú cơ chế quản lý tài chớnh đặc thự cho Cụng ty nếu Cụng ty phải tiếp nhận cỏc trạm cấp nước trờn địa bàn theo tinh thần Nghị định 117/2007/NĐ-CP.
Số húa bởi Trung tõm Học liệu – ĐHTN Http://www.lrc-tnu.edu.vn