1 2 3 4 5
Không gian làm việc rộng rãi, thoải mái 4,07 0 1,4 16,7 55,6 26,4 Thời gian làm việc rõ ràng, hợp lí 3,94 0 2,8 19,4 58,3 19,4 Được trang bị đầy đủ trang thiết bị cần
thiết cho công việc
4,04 0 1,4 18,1 55,6 25,0 Nơi làm việc đảm bảo an toàn, sức khỏe
cho nhân viên
3,99 0 2,8 13,9 65,3 18,1 Khơng khí làm việc thoải mái, vui vẻ 4,06 0 1,4 16,7 56,9 25,0
Qua bảng thống kê 2.16 có thể thấy rằng hầu như các nhân viên tham gia khảo sát đều đồng ý và hoàn toàn đồng ý với điều kiện làm việc ở trung tâm với giá trị bình quân xấp xỉ bằng 4 và cao hơn 4. Điều này cho thấy điều kiện làm việc của trung tâm là khá tốt. Cụ thể là “Không gian làm việc rộng rãi, thoáng mát” được đánh giá mức độ đồng ý chiếm tỷ lệ 55.6% và hoàn toàn đồng ý là 26,4%. Toàn bộ các ý kiến về điều kiện làm việc đều được nhân viên đánh giá ở mức độ đồng ý khá cao, chiếm tỷ lệ trên 50%. Bên cạnh đó, cũng có một số nhân viên khơng có ý kiến và khơng đồng ý về điều kiện làm việc của trung tâm, nhưng chỉ chiếm tỷ lệ khá thấp. Đặc biệt, khơng có nhân viên nào trong trung tâm đánh giá hồn tồn khơng đồng ý về điều kiện làm việc. Điều này cũng dễ dàng nhận thấy ở trung tâm vì đặc tính của cơng việc ở trung tâm là phần lớn môi trường làm việc của nhân viên cũng chính là mơi trường học tập của học viên – khách hàng chính của trung tâm nên cần được đảm bảo về mặt an tồn, khơng gian cũng như được trang bị thiết bị đầy đủ để làm hài lòng khách hàng cũng như nhân viên làm việc tại trung tâm.
Kiểm định giá trị trung bình One Sample T – Test
Cặp giả thuyết:
H0: Mức độ đánh giá ý kiến của nhân viên về nhóm yếu tố Điều kiện làm việc = 3 H1: Mức độ đánh giá ý kiến của nhân viên về nhóm yếu tố Điều kiện làm việc ≠ 3