Theo thu nhập

Một phần của tài liệu Khóa luận đánh giá công tác đào tạo nhân viên mới thuộc phòng kinh doanh gói kỳ nghỉ tại công ty cổ phần đầu tư châu á – thái bình dương (apec group) (Trang 73 - 78)

2.2.1 .Mô tả mẫu điều tra

2.2.1.4. Theo thu nhập

Bảng 2. 14: Đặc điểm của mẫu khảo sát theo thu nhập

Thu nhập Số lượng (Nhân viên) Phần trăm(%)

Dưới 8 triệu 11 23.9

Từ8– dưới 15 triệu 25 54.3

Từ15 –20 triệu 6 13

Trên 20 triệu 4 8.7

Tổng 46 100

(Xem chi tiết phụlục 3.1)

41.3%

39.1% 19.6%

THÂM NIÊN

Biểu đồ2. 4: Biểu đồthểhiện đặc điểm của mẫu khảo sát theo thu nhập

Dựa vào bảng sốliệu cho thấy, trong số 46 nhân viên được điều tra, số lượng nhân viên có mức thu nhập dưới 8 triệu là 11 người chiếm tỷlệ 23.9%. Trong khi đó, mức thu nhập từ8 triệu– dưới 15 triệu chiếm tỷlệ 54.3% tương đương với 25 người. Có 6 nhân viên được khảo sát có mức thu nhập từ15 – 20 triệu chiếm tỷ lệ 13%. Số lượng nhân viên được khảo sát có mức thu nhập trên 20 triệu chiếm tỷ lệ thấp nhất là 8.7% tương đương với 4 nhân viên.Ngồi lương cứng, vì mức thu nhập của từng nhân viên còn phụ thuộc vào doanh số mà nhân viên bán hàng được nên mỗi nhân viên sẽcó mức thu nhập khác nhau.

2.2.2. Kim tra s phù hp của thang đo của các nhân t bng h s Cronbach’s Alpha

Thang đo được kiểm định độtin cậy bằng phương pháp nhất quán nội tại qua hệ số Cronbach’s Alpha. Hệ số Cronbach’s Alpha là một phép kiểm định thống kê vềmức độchặt chẽcủa các thang đocủa mỗi biến.

(Hoàng Thị Diệu Thuý, 2019, dẫn lại Bernstein, 1994; Cortina, 1993) đưa ra quy tắc đánh giá như sau:

- Từ0,8 trở lên(< 0,95): thang đo tốt

23.9%

54.3% 13.0%

8.7%

THU NHẬP

- Từ 0,6 – 0,7: sử dụng được nếu khái niệm đo lường là mới hoặc mới với người trảlời.

Hệsố tương quan biến tổng là hệsốcho biến mức độ “liên kết” giữa một biến quan sát trong nhân tốvới các biến cịn lại. Việc tính tốn các hệsố tương quan biến tổng sẽgiúp ta loại ra những biến quan sát khơng thực sự đóng góp giá trị vào nhân tốcần đo (Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2005). Tiêu chuẩn để đánh giá một biến có thực sự đóng góp giá trị vào nhân tố hay không là hệ số tương quan biến tổng phải lớn hơn 0.4 thì nhân tố đó sẽ được giữlại để đánh giá,phân tích nhân tố và hồi quy tiếp theo. Nếu biến quan sát có hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0.4 thì phải loại nó ra khỏi nhân tố đánh giá.

2.2.2.1. Kiểm tra sựphù hợp của thang đo của nhân tốPhảnứng

Bảng 2. 15: Kết quả đánh giá sựphù hợp của thang đothông qua hệsố Cronbach’s Alpha lần 1 đối với nhân tố “Phảnứng”

Trung bình thang đo nếu loại biến Phương sai thang đo nếu loại biến Tương quan biến tổng Hệsố Cronbach’s Alpha nếu loại biến Cronbach’s Alpha =,848 PU1: Cơ sở vật chất hỗ trợ cho đào tạo đầy đủ, đáp ứng nhu cầu lớp học

32.63 11.794 .604 .828

PU2: Người đào tạo có trình độ chun môn cao trong lĩnh vực kinh doanh gói kỳ nghỉ

32.70 11.639 .635 .824

PU3: Người đào tạo có đầy đủ những kỹ năng cần thiết cho lĩnh vực kinh doanh gói kỳnghỉ

PU4: Người đào tạo truyền đạt kiến thức cho nhân viên hiệu quả

32.57 11.585 .630 .825

PU5: Mức độ tương tác giữa người đào tạo và nhân viên cao

33.20 12.872 .542 .836

PU6: Lịch trình đào tạo đáp ứng đúng nhu cầu và mong muốn của nhân viên

33.20 12.783 .267 .870

PU7: Nội dung đào tạo phù hợp với mục tiêu của khoá đào tạo

32.83 11.347 .720 .815

PU8: Nội dung đào tạo cân đối giữa lý thuyết và thực hành

32.67 12.091 .551 .833

PU9: Phương pháp đào tạo phù hợp, giúp tăng hiệu suất đào tạo

32.59 12.337 .581 .831

(Xem chi tiết phụlục 3.2)

Nhân tố Phảnứng có hệsố Cronbach’s Alpha là 0.95 > 0.848 > 0.8 nên thang đo này là thang đo tốt. Tuy nhiên, trong 9 biến quan sát có một biến là PU6 có hệsố tương quan biến tổng là 0.267 < 0.4 nên biến PU6 sẽ bị loại và tiến hành kiểm tra lại sựphù hợp của thang đo.

Kiểm định sự phù hợp của thang đo của các nhân tố bằng hệ số Cronbach’s Alpha lần 2 như sau:

Bảng 2. 16: Kết quả đánh giá sựphù hợp của thang đo thông qua hệsố Cronbach’s Alpha lần 2 đối với nhân tố “Phảnứng”

Trung bình thang đo nếu loại

biến

Phương sai thang đo nếu loại

biến Tương quan biến tổng Hệsố Cronbach’s Alpha nếu loại biến Cronbach’s Alpha =,870

PU1: Cơ sởvật chất hỗtrợcho đào tạo đầy đủ, đáp ứng nhu cầu lớp học

28.93 9.840 .621 .854

PU2: Người đào tạo có trình độ chun mơn cao trong lĩnh vực kinh doanh gói kỳnghỉ

29.00 9.733 .643 .852

PU3: Người đào tạo có đầy đủ những kỹ năng cần thiết cho lĩnh vực kinh doanh gói kỳ nghỉ

29.07 9.618 .676 .848

PU4: Người đào tạo truyền đạt kiến thức cho nhân viên hiệu quả

28.87 9.671 .641 .852

PU5: Mức độ tương tác giữa

người đào tạo và nhân viên cao 29.50 11.011 .504 .866 PU7: Nội dung đào tạo phù

hợp với mục tiêu của khoá đào tạo

29.13 9.494 .721 .842

PU8: Nội dung đào tạo cân đối

giữa lý thuyết và thực hành 28.98 10.066 .581 .858

PU9: Phương pháp đào tạo phù hợp, giúp tăng hiệu suất đào tạo

28.89 10.321 .607 .856

(Xem chi tiết phụlục 3.2)

quan biến tổng > 0.4. Vì vậy các biến đo lường nhân tố này đều được giữ lại để đánh giá.

Một phần của tài liệu Khóa luận đánh giá công tác đào tạo nhân viên mới thuộc phòng kinh doanh gói kỳ nghỉ tại công ty cổ phần đầu tư châu á – thái bình dương (apec group) (Trang 73 - 78)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(126 trang)