6.1 Kết luận ...............................................................................................................75 6.2 Kiến nghị .............................................................................................................75 6.2 Kiến nghị .............................................................................................................75 6.2.1 Đối với Nhà nước..............................................................................................75 6.2.2 Đối với cơng ty .................................................................................................76
Phân tích hoạt động kinh doanh của Cơng ty Bảo Minh Cần Thơ
DANH MỤC BIỂU BẢNG
Trang
Bảng 1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Bảo Minh Cần Thơ (2007-
2009) ............................................................................................................................. 21 Bảng 1a: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Bảo Minh Cần Thơ (6/2009-
6/2010) .......................................................................................................................... 22 Bảng 2: Doanh thu các nghiệp vụ bảo hiểm của công ty Bảo Minh Cần Thơ
(2007-2009) ...................................................................................................................27 Bảng 2a: Doanh thu các nghiệp vụ bảo hiểm của công ty Bảo Minh Cần Thơ
(6/2009-6/2010) .............................................................................................................28 Bảng 3: Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm hàng hố (2007-2009) ............................ 29 Bảng 3a: Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá (6/2009-6/2010) ....................30 Bảng 4: Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm tàu thuỷ (2007-2009).............................. 31 Bảng 4a: Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm tàu thuỷ (6/2009-6/2010) ......................31 Bảng 5: Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm hoả hoạn (2007-2009) ............................ 32 Bảng 5a: Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm hoả hoạn (6/2009-6/2010) ....................32 Bảng 6: Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm xây dựng, lắp đặt và kỹ thuật
(2007-2009) ...................................................................................................................34 Bảng 6a: Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm xây dựng, lắp đặt và kỹ thuật
(6/2009-6/2010) .............................................................................................................35 Bảng 7: Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm tài sản–trách nhiệm (2007-2009) ............36 Bảng 7a: Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm tài sản – trách nhiệm (6/2009-
6/2010) .......................................................................................................................... 36 Bảng 8: Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới (2007-2009)........................... 38 Bảng 8a: Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới (6/2009-6/2010) ...................38 Bảng 9: Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm con người (2007-2009)........................... 40 Bảng 9a: Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm con người (6/2009-6/2010) ..................40 Bảng 10: Chi phí hoạt động kinh doanh của công ty (2007-2009) ..................................42 Bảng 10a: Chi phí hoạt động kinh doanh của cơng ty (6/2009-6/2010) .........................43 Bảng 11: Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của công ty (2007-2009)...............44 Bảng 11a: Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của cơng ty (6/2009-
Phân tích hoạt động kinh doanh của Cơng ty Bảo Minh Cần Thơ
Bảng 12: Doanh thu, chi bồi thường và tỷ lệ bồi thường theo các nghiệp vụ bảo
hiểm (2007-2009) ..........................................................................................................47 Bảng 12a: Doanh thu, chi bồi thường và tỷ lệ bồi thường theo các nghiệp vụ bảo
hiểm (6/2009-6/2010) ...................................................................................................48 Bảng 13 : Chi phí hoa hồng của cơng ty (2007-2009) ....................................................49 Bảng 13a : Chi phí hoa hồng của cơng ty (6/2009-6/2010).............................................50 Bảng 14 : Tỷ lệ hoa hồng tối đa cho các nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ.....................51 Bảng 15: Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của bảo hiểm hàng hoá xuất
nhập khẩu (2007-2009) ..................................................................................................52 Bảng 15a: Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của bảo hiểm hàng hoá
xuất nhập khẩu (6/2009-6/2010) ....................................................................................52 Bảng 16: Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của bảo hiểm tàu sông, ven
biển (2007-2009) ...........................................................................................................54 Bảng 16a: Doanh thu, bồi thường và ty lệ bồi thường của bảo hiểm tàu sông, ven
biển (6/2009-6/2010) ....................................................................................................54 Bảng 17: Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của bảo hiểm cháy, nổ tự
nguyện (2007-2009).......................................................................................................55 Bảng 17a: Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của bảo hiểm cháy, nổ tự
nguyện (6/2009-6/2010)................................................................................................ 56 Bảng 18: Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của bảo hiểm xe cơ giới
(2007-2009) ...................................................................................................................58 Bảng 18a: Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của bảo hiểm xe cơ giới
(6/2009-6/2010) .............................................................................................................58 Bảng 19: Tình hình lợi nhuận của cơng ty (2007-2009) .................................................60 Bảng 19a: Tình hình lợi nhuận của cơng ty (6/2009-6/2010)..........................................60
Phân tích hoạt động kinh doanh của Công ty Bảo Minh Cần Thơ
DANH MỤC BIỂU ĐỒ
Trang
Hình 1 : Sơ đồ tổ chức của cơng ty Bảo Minh Cần Thơ .................................................20 Hình 2 : Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Bảo Minh Cần Thơ (2007- Hình 2 : Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Bảo Minh Cần Thơ (2007-
2009) ............................................................................................................................. 21 Hình 2a : Kết quả hoạt động kinh doanh của cơng ty Bảo Minh Cần Thơ (6/2009-
6/2010) .......................................................................................................................... 22 Hình 3 : Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm hàng hố (2007-2009)............................ 29 Hình 3a : Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm hàng hố (6/2009-6/2010) ....................30 Hình 4a Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm hoả hoạn (6/2009-6/2010) ......................33 Hình 5: Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm xây dựng, lắp đặt và kỹ thuật
(2007-2009) ...................................................................................................................34 Hình 5a : Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm xây dựng, lắp đặt và kỹ thuật
(6/2009-6/2010) .............................................................................................................35 Hình 6 : Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm tài sản–trách nhiệm (2007-2009) ...........36 Hình 6a: Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm tài sản – trách nhiệm (6/2009-
6/2010) .......................................................................................................................... 37 Hình 7 : Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới (2007-2009) .......................... 38 Hình 7a: Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới (6/2009-6/2010)...................39 Hình 8 : Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm con người (2007-2009) .......................... 40 Hình 8a : Doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm con người (6/2009-6/2010) ..................41 Hình 9 : Chi phí hoạt động kinh doanh của cơng ty (2007-2009) ...................................42 Hình 9a : Chi phí hoạt động kinh doanh của cơng ty (6/2009-6/2010)........................... 43 Hình 10 : Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của cơng ty (2007-2009) ..............44 Hình 10a : Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của công ty (6/2009-
6/2010) .......................................................................................................................... 45 Hình 11: Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của bảo hiểm hàng hoá xuất
nhập khẩu (2007-2009) ..................................................................................................52 Hình 11a : Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của bảo hiểm hàng hoá
xuất nhập khẩu (6/2009-6/2010) ....................................................................................53 Hình 12 : Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của bảo hiểm tàu sông, ven
Phân tích hoạt động kinh doanh của Cơng ty Bảo Minh Cần Thơ
Hình 12a : Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của bảo hiểm tàu sông, ven
biển (6/2009-6/2010) ....................................................................................................55 Hình 13: Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của bảo hiểm cháy, nổ tự
nguyện (2007-2009).......................................................................................................56 Hình 13a : Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của bảo hiểm cháy, nổ tự
nguyện (6/2009-6/2010)................................................................................................ 57 Hình 14: Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của bảo hiểm xe cơ giới
(2007-2009) ...................................................................................................................58 Hình 14a: Doanh thu, bồi thường và tỷ lệ bồi thường của bảo hiểm xe cơ giới
Phân tích hoạt động kinh doanh của Cơng ty Bảo Minh Cần Thơ
CHƯƠNG I GIỚI THIỆU 1.1 Lý do chọn đề tài
Hiện nay trong công cuộc đổi mới và phát triển đất nước, các ngành các lĩnh vực đều có đóng góp nhất định và ln cải tiến để vươn tới sự hồn thiện. Do đó, việc cạnh tranh để tồn tại và phát triển là vấn đề đựơc các nhà quản trị chú ý quan tâm. Đặc biệt hơn là ngày nay cùng với nhịp độ phát triển của thế giới, Việt Nam đã trở thành thành viên chính thức của Tổ chức thương mại thế giới (WTO). Sự cạnh tranh ngày càng diễn ra gay gắt, nó địi hỏi các doanh nghiệp phải nổ lực, phấn đấu, cải thiện tốt hơn để có hướng phát triển bền vững.
Bảo hiểm là ngành dịch vụ có một vị trí quan trọng trong nền kinh tế quốc dân. Kinh tế càng phát triển, đời sống càng cao, nhu cầu của con người ngày càng phong phú và đa dạng, trong đó có nhu cầu bảo đảm an toàn, an tâm và ổn định trong cuộc sống. Bảo hiểm góp phần đảm bảo ổn định tài chính cho các cá nhân, gia đình cho mọi tổ chức doanh nghiệp để khôi phục đời sống và hoạt động sản xuất kinh doanh và còn thực hiện việc huy động vốn cho nền kinh tế. Ngày nay, bảo hiểm đã đi vào cuộc sống của từng người, từng hộ gia đình, bảo hiểm ngày càng phát triển cùng với sự gia tăng của các nghiệp vụ bảo hiểm.
Chính vì vậy, vấn đề phân tích hoạt động kinh doanh đối với mỗi doanh nghiệp bảo hiểm là hết sức cần thiết, doanh nghiệp phải thường xuyên kiểm tra và đánh giá đầy đủ chính xác mọi diễn biến kết quả hoạt động kinh doanh của mình, tìm ra những mặt mạnh để phát huy và khắc phục những mặt cịn yếu kém. Từ đó đề ra những giải pháp để không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình. Mặt khác, thơng qua phân tích kinh doanh giúp cho các doanh nghiệp tìm ra các biện pháp tích cực để tăng cường các hoạt động kinh tế, quản lý doanh nghiệp, thu hút khách hàng, đầu tư có hiệu quả… Ngồi ra, phân tích kinh doanh cịn là những căn cứ quan trọng phục vụ cho việc dự toán, dự báo xu hướng phát triển sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và từ đó các nhà quản trị sẽ đưa ra những quyết định về chiến lược kinh doanh có hiệu quả hơn.
Chính vì tầm quan trọng đó, nên tơi đã chọn đã chọn đề tài : “Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của Cơng ty Bảo Minh Cần Thơ” để làm Luận văn tốt nghiệp.
Phân tích hoạt động kinh doanh của Cơng ty Bảo Minh Cần Thơ
1.2 Mục tiêu nghiên cứu
1.2.1 Mục tiêu chung :
Tìm hiểu, phân tích và đánh giá hoạt động kinh doanh của công ty qua 03 năm 2007 – 2009 và 06 tháng đầu năm 2010. Từ đó có thể thấy được những điểm mạnh, điểm yếu và đề ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho công ty.
1.2.2 Mục tiêu cụ thể :
- Phân tích tình hình doanh thu bảo hiểm, chi phí bồi thường và tỷ lệ bồi thường bảo hiểm của công ty từ năm 2007 – 2009 và 06 tháng đầu năm 2010.
- Phân tích tình hình lợi nhuận của cơng ty từ năm 2007 – 2009 và 06 tháng đầu năm 2010.
- Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.
1.3 Phạm vi nghiên cứu
1.3.1 Không gian
Luận văn được thực hiện tại Công ty Bảo Minh Cần Thơ.
1.3.2 Thời gian
- Luận văn này được thực hiện trong thời gian từ tháng 09/2010 đến tháng 11/2010. - Số liệu sử dụng phân tích được thu thập trong 03 năm, từ năm 2007 đến năm 2009 và 06 tháng đầu năm 2010.
1.4 Lược khảo tài liệu liên quan đến đề tài nghiên cứu
Đỗ Thị Thanh Mai (2008), thu hoạch thực tập tốt nghiệp Tình hình thực hiện bảo hiểm
hàng hố xuất nhập khẩu tại Cơng ty Bảo Minh Cần Thơ, Trường Địa học Ngoại Thương,
cơ sở II tại TP. Hồ Chí Minh. Bài viết phân tích tình hình bảo hiểm xuất nhập khẩu của cơng ty trong năm 2006 và năm 2007. Điểm giống nhau giữa đề tài này và đề tài đang thực hiện là đều phân tích kinh doanh bảo hiểm của Cơng ty Bảo Minh Cần Thơ. Nhưng điểm khác nhau là đề tài của sinh viên Đỗ Thị Thanh Mai tập trung phân tích tình hình kinh doanh bảo hiểm xuất nhập khẩu và từ đó đề ra giải pháp cho việc kinh doanh bảo hiểm xuất nhập khẩu của cơng ty. Cịn đề tài đang thực hiện phân tích tập trung vào doanh
Phân tích hoạt động kinh doanh của Cơng ty Bảo Minh Cần Thơ
thu, chi phí, lợi nhuận và từ đó đề ra những biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.
Tưởng Ngọc Quỳnh Giao (2003), luận văn tốt nghiệp Nâng cao hiệu quả chiến lược kinh doanh Công ty bảo hiểm Cần Thơ. Bài viết phân tích tác động của mơi trường kinh
doanh đến hoạt động kinh doanh của cơng ty từ năm 2001 đến năm 2003, từ đó đề ra các biện pháp về chiến lược kinh doanh cho công ty. Đề tài sử dụng phương pháp so sánh, quy nạp, phân tích SWOT, phân tích thơng qua ma trận SPACE, chiến lược ma trận chính, phân tích bằng ma trận QSPM. Điểm giống nhau giữa đề tài này và đề tài đang thực hiện là cả hai đều phân tích hoạt động kinh doanh của công ty bảo hiểm. Nhưng điểm khác biệt là đề tài của sinh viên Tưởng Ngọc Quỳnh Giao tập trung vào phân tích mơi trường kinh doanh và sử dụng phương pháp phân tích bằng ma trận chủ yếu để đề ra chiến lược kinh doanh cho công ty bảo hiểm Cần Thơ. Còn đề tài đang thực hiện phân tích tổng qt tình hình kinh doanh của Cơng ty Bảo Minh Cần Thơ như doanh thu, chi phí, lợi nhuận. Từ đó đề ra các giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho công ty.
Phân tích hoạt động kinh doanh của Cơng ty Bảo Minh Cần Thơ
CHƯƠNG II
PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Phương pháp luận
2.1.1 Một số vấn đề chung về phân tích hoạt động kinh doanh
2.1.1.1 Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh
Hoạt động kinh doanh là một hoạt động bao gồm tất cả các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Nó tuân thủ theo các qui luật kinh tế của sản xuất hàng hoá và chịu ảnh hưởng bởi sự tác động của các nhân tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp.
Phân tích hoạt động kinh doanh là việc đi sâu nghiên cứu theo yêu cầu của hoạt động quản lý kinh doanh căn cứ vào tài liệu hạch toán và các thông tin kinh tế. Bằng những phương pháp riêng kết hợp với những phương pháp kỹ thuật khác nhằm đến việc phân tích, đánh giá tình hình kinh doanh để thấy được chất lượng hoạt động, nguồn năng lực sản xuất tiềm tàng. Trên cơ sở đó đề ra các phương án và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp.
2.1.1.2 Vai trò của phân tích hoạt động kinh doanh
* Phân tích hoạt động kinh doanh là công cụ để phát triển những khả năng tiềm ẩn trong kinh doanh và còn là cơng cụ để cải tiến cơ chế quản lí trong kinh doanh.
Bất kì hoạt động kinh doanh trong các điều kiện khác nhau như thế nào đi nữa cũng còn những tiềm ẩn, còn những khả năng tiềm tàng chưa được phát hiện, chỉ thơng qua phân tích hoạt động doanh nghiệp mới phát hiện được. Từ đó ta sẽ có cách khai thác để mang lại hiệu quả kinh tế cao hơn, thơng qua phân tích hoạt động doanh nghiệp ta mới thấy rõ những nguyên nhân và nguồn gốc của các vấn đề phát sinh từ đó có những giải pháp thích hợp để cải tiến trong hoạt động quản lý để mang lại hiệu quả cao hơn.
* Phân tích hoạt động kinh doanh là công cụ cung cấp thông tin cho các nhà quản trị doanh nghiệp để điều hành hoạt động kinh doanh.
Trong điều kiện sản xuất kinh doanh đơn giản với qui mô nhỏ, nhu cầu thông tin cho các nhà quản lý chưa nhiều thì q trình phân tích cũng được tiến hành đơn giản, có thể được thực hiện ngay trong cơng tác hạch tốn. Khi sản xuất kinh doanh ngày càng phát
Phân tích hoạt động kinh doanh của Công ty Bảo Minh Cần Thơ
triển với qui mô lớn, nhu cầu thông tin cho các nhà quản lý càng nhiều, đa dạng và phức tạp. Những thơng tin có giá trị và thích hợp cần thiết này thường khơng có sẵn trong các báo cáo tài chính hoặc trong bất cứ tài liệu nào ở doanh nghiệp. Để có được những thơng tin này phải thơng qua q trình phân tích, vì vậy phân tích hoạt động kinh doanh hình thành và phát triển khơng ngừng.
* Phân tích hoạt động kinh doanh là cơ sở quan trọng để có thể đề ra các quyết định kinh doanh.
Thơng qua các tài liệu phân tích cho phép các nhà doanh nghiệp nhận thức đúng đắn về khả năng, mặt mạnh cũng như mặt yếu của doanh nghiệp mình. Dựa vào cơ sở đó để doanh nghiệp đưa ra các quyết định chính xác cho các mục tiêu, chiến lược kinh doanh. Do đó, người ta xem phân tích như là một hoạt động thực tiễn, bởi vì phân tích hoạt động kinh doanh luôn đi trước quyết định và là cơ sở cho các quyết định kinh doanh. Phân tích hoạt động kinh doanh như một ngành khoa học, nó nghiên cứu các phương pháp có hệ thống và tìm ra các giải pháp áp dụng chúng vào mỗi doanh nghiệp.
* Phân tích hoạt động kinh doanh là biện pháp quan trọng để phòng rủi ro trong kinh doanh.
Một doanh nghiệp hoạt động đều bị ảnh hưởng bởi các điều kiện bên trong và bên ngồi của doanh nghiệp. Vì vậy, ngồi việc phân tích các điều kiện trong doanh nghiệp như về tài chính, lao động, vật tư, vv..doanh nghiệp cịn quan tâm phân tích các điều kiện tác động ở bên ngoài như khách hàng, thị trường, đối thủ cạnh tranh… Trên cơ sở phân tích trên, doanh nghiệp dự đốn được các rủi ro trong kinh doanh có thể xảy ra và có các phương án phịng ngừa trước khi chúng xảy ra. Để có những dự đốn chính xác thì doanh nghiệp phải thường xun phân tích hoạt động kinh doanh. Phân tích dựa trên các tài liệu