1.1.1 .Về quan hệ lao động
2.2. Các tiêu chí đánh giá quan hệ lao độnghài hòa,ổn định, tiếnbộ
Thơng thường, QHLĐ được đánh giá thơng qua 3 nhóm nội dung lớn. Đó là: (1) Chính sách, pháp luật về QHLĐ; (2) Cơ chế trong QHLĐ; (3) Các thiết chế đại diện của các nhóm chủ thể trong QHLĐ. Kết hợp với sự kế thừa 1 số tiêu chí đánh giá QHLĐ của Dự án NIRF/ Canada về “Hỗ trợ xây dựng năng lực cải thiện cơ sở dữ liệu QHLĐ quốc gia, cho việc hoạch định chính sách dựa trên bằng chứng khoa học”, và Bộ tiêu chí của Nguyễn Hịa (2015).Khi đánh giá QHLĐ có hài hịa, ổn định tiến bộ hay không, phải dựa trên những tiêu chí định tính và định lượng sau:
2.2.1. Các tiêu chí định tính
Thứ nhất, các tiêu chí về hệ thống các văn bản quản lý QHLĐ của DN:
TƯLĐTT, thoả thuận, cam kết giữa các bên tham gia QHLĐ, nội quy của DN…Các văn bản quản lý về QHLĐ của DN thường tập trung đảm bảo 4 yêu cầu cơ bản sau:
1. Đảm bảo về việc làm và tạo cơ hội, điều kiện đảm bảo việc làm cho NLĐ; 2. Tăng thu nhập, nâng cao mức sống cho NLĐ, thông qua lương, thưởng và
cải thiện điều kiện làm việc;
3. Phát triển sản xuất, tạo cơ sở, điều kiện để NSDLĐ tăng sức cạnh tranh và khả năng tài chính, để cải thiện hơn nữa mức sống choNLĐ;
4. Đạt được mối quan hệ hài hoà, giảm thiểu xung đột giữa NLĐ với NSDLĐ, giải quyết tranh chấp bằng con đường hồ giải, góp phần thiết lập QHLĐ ổn định. Từ bốn yêu cầu trên, khi đánh giá QHLĐ ở nhóm nội dung này cần có các tiêu chí xem xét cụ thể, các chính sách, pháp luật về QHLĐ đã thỏa mãn các yêu cầu đó chưa, mức độ thỏa mãn đến đâu.
Thứ hai, các chủ thể QHLĐ có cơ chế tƣơng tác trong QHLĐ: Bao gồm
các cơ chế phối hợp hoạt động có hiệu quả, như: thương lượng, cùng tham gia; cùng quyết định, dàn xếp, hoà giải, trọng tài… Nếu các cơ chế đầy đủ, đồng bộ, khách quan và thực hiện tốt các cơ chế hoạt động sẽ giúp cho:
1. Hợp tác giữa các chủ thể trong QHLĐ có hiệu quả, tạo ra khơng gian lao động tích cực, khuyến khích NLĐ làm việc tốt, tăng năng suất LĐ; 2. Thiết lập được quan hệ hợp tác chặt chẽ giữa các thành viên trong DN, tạo
sự gắn bó NLĐ với DN. nhằm tạo động lực phát huy sức mạnh tổng hợp trong SXKD;
3. Giảm thiểu thấp nhất những tổn thất do thiếu sự đồng thuận, giúp cho việc giải quyết sự việc phát sinh kịp thời và hiệu quả;
4. Là biện pháp tích cực để tổ chức thực hiện chính sách, pháp luật về QHLĐ.nhằm xây dưng QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến bộ.
Thứ ba, các thiết chế đại diện của các chủ thể trong QHLĐ: QHLĐ hài hòa, ổn
định, tiến bộ được đánh giá ở cấp quốc gia, ngành và cấp DN. Các tiêu chí phản ánh các thiết chế của các nhóm chủ thể trong QHLĐ hài hịa, ổn định tiến bộ ở các cấp độ không giống nhau, trong phạm vi luận án chỉ tập trung giới thiệu các tiêu chí phản ánh các thiết chế của các chủ thể trong QHLĐ cấp DN đó là:
Các chủ thể có tổ chức đại diện, được sự ủy quyền thay mặt giải quyết những vấn đề phát sinh trong q trình QHLĐ: Cơng đồn, đại diện NSDLĐ.
Đánh giá QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến bộ ở DN, phải thông qua đánh giá quyền lợi ích của các bên NLĐ, NSDLĐ có được đảm bảo hài hịa khơng, sự tơn trọng và hợp tác giữa hai bên có chặt chẽ và hiệu quả khơng.
Tuy vậy, QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến bộ dù ở cấp nào cũng cần tạo ra sự tin cậy, hợp tác giữa NLĐ và người quản lý, kết quả cuối cùng là hiệu quả kinh tế của DN, lợi ích của các bên có đảm bảo hài hịa và phát triển khơng.
2.2.2. Các tiêu chí định lượng đánh giá quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến bộ tại doanh nghiệp tiến bộ tại doanh nghiệp
2.2.2.1. Ký kết và thực hiện hợp đồng lao động đúng quy định pháp luật
- Số lượng, tỷ lệ NLĐ được ký HĐLĐ theo đúng quy của định pháp luật - Số lượng, tỷ lệ vi phạm hợp đồng lao động
2.2.2.2. Thương lượng, ký kết và thực hiện thỏa ước lao động tập thể
- Số cuộc thương lượng/ năm
- Số lượng, tỷ lệ NLĐ được kí kết,tiếp cận TƯLĐTT
- Số lượng, tỷ lệ NLĐ được tham gia thảo luận, vào dự thảo TƯ LĐTT
- Trong nội dung của bản TƯLĐTT đã kí có bao nhiêu khoản có lợi hơn cho NLĐ so với với quy định của Bộ luật lao động
- Thực hiện TƯLĐTT:
+ Số lượng, tỷ lệ NLĐ được đảm bảo việc làm, thu nhập ổn định đảm bảo đời sống + Tỷ lệ lao động được đảm bảo thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi theo đúng qui định pháp luật
+ Về tiền lương: Có xây dựng định mức lao động đúng tuy định và áp dụng phù hợp, ổn định, thực hiện đúng chính sách tiền lương tối thiểu không
+ Số lượng, tỷ lệ NLĐ có thêm phụ cấp lương, tiền thưởng
+ Số lượng, tỷ lệ NLĐ được trang cấp thiết bị đảm bảo an toàn vệ sinh lao động
+ Số lượng, tỷ lệ NLĐ được thực hiện đầy đủ chính sách, pháp luật: như BHXH, BH y tế, BHTN và các phúc lợi xã hội tự nguyện (thưởng lễ,tết…)
2.2.2.3. Tranh chấp lao động và đình cơng
- Số lượng các vụ tranh chấp, LĐ cá nhân, tranh chấp LĐ tập thể trong năm. - Số vụ đình cơng, ngừng viêc trong năm
2.2.2.4. Đối thoại xã hội
- Số buổi đối thoại trực tiếp/ năm (hội nghị công nhân viêc chức, họp định kì giữa NLĐ và NSDLĐ, NLĐ và cơng đồn, họp đột xuất…)
- Có bao nhiêu hình thức đối thoại gián tiếp (hịm thư góp ý, cổng thơng tin điện tử, mạng xã hội facebook, zalo, trang fanpage, phát thanh nội bộ, bảng tin.)
2.2.2.5. Nội qui, qui chế