PHẦN 2 : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
1.3. QUY TRÌNH CHO VAY MUA BĐS CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1.3.5.2. Nhân tố chủ quan
Chất lượng cán bộ và cơ sở vật chất: Chất lượng tín dụng thể hiện qua
trìnhđộ nghiệp vụ của nhân viên NH. Có thể nói cán bộ nhân viên NH là hình ảnh
quan trọng của NH. Vì họ có nhiệm vụ thu hút khách hàng, giúp NH mở rộng phạm vi hoạt động, tăng cường doanh số cho vay và thu lợi nhuận. Do đó mà khả năng tiếp thị của cán bộ nhận viên NH cũng là yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng
đến với NH trong quá trình mở rộng hoạt động cho vay mua BĐS. Cơ sở vật chất
phục vụ cho hoạt động tín dụng cũng ảnh hưởng tới việc thu hút khách hàng. Cùng với công nghệ ngày càng phát triển tạo điều kiện cho nhành NH đầu tư vào trang
thiết bị, phục vụ cho hoạt động NH.
Chính sách tín dụng: Chính sách tín dụng bao gồm các yếu tố hạn mức cho
tiền được phép vay trên giá trị tài sản đảm bảo và khả năng thanh toán nợ của khách
hàng, hướng giải quyết phần tín dụng vượt giới hạn, các khoản vay có vấn đề... tác
động trực tiếp tới việc mở rộng tín dụng của NH.
Quá trình thẩm định: NH để thu hút khách hàng một cách có hiệu quả thì
nên quản lý và thực hiện quá trình thẩm định hiệu quả.. Trong việc thẩm định khách
hàng và đặc biệt là thẩm định tài sản đảm bảo thì hiện nay các NH ở Việt Nam cịn
gặp khá nhiều khó khăn.
Thơng tin tín dụng: Trong hoạt động cho vay mua BĐS của NHTM, NH
cần phải xây một hệ thống dữ liệu thông tin khách hàng. Hệ thống này sẽ giúp NH dễ dàng cập nhật, quản lý và tìm kiếm khách hàng. Tại nước ta chỉ mới có trung tâm thơng tin CIC (credit information center) của NHNN giúp các NHTM trong việc lưu trữ thông tin tín dụng đối với khách hàng của mình.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Ở chương này chúng ta đã đi tìm hiểu về cơ sở lý luận về nghiệp vụ cho vay
của NHTM đặc biệt là nghiệp vụ cho vay mua BĐS. Cụ thể là chúng ta đi tìm hiểu từng phần về khái niệm, vai trò của NHTM, các hoạt động của NHTM, hoạt động cho vay của NHTM và cuối cùng là phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vaymua BĐS.
Ta thấy, hoạt động cho vay mua BĐS là một hoạt động tiềm năng của NHTM, không những giúp cho khách hàng đáp ứng được nhu cầu về nhà đất mà cịn giúp NHTM có thể giải quyết được nguồn vốn huy động lớn, góp phần thúc đẩy thị
trường BĐS. Tuy nhiên hoạt động cho vay này cũng chịu nhiều tác động của các
nhân tố chủ quan thuộc về bản thân NH và các nhân tố khách quan từ bên ngoài. Việc nghiên cứu tìm hiểu sự tác động của các nhân tố này tới hoạt động cho vay
mua BĐS của NH là vô cùng quan trọng cho việc định hướng phát triển của hoạt động này trong tương lai. Dựa trên những lý luận vừa tìm hiểu trên ta sẽ đi tìm hiểu sâu về hoạt động cho vay mua BĐS tại một NH cụ thể, đó là hoạt động cho vay mua
CHƯƠNG 2:PHÂN TÍCH QUY TRÌNH CHO VAY MUABĐS
TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM –CN HUẾ