CHƯƠNG 2 : TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN LEVEL HẢI PHÒNG
2.3. Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Khách sạn LEVEL
2.3.7. Kết quả đạt được
Trong giai đoạn tìm hiểu và phân tích năm 2013 – 2015 ta có thể thấy Khách sạn LEVEL đã đạt được nhiều kết quả tích cực, đáng ghi nhận, hầu hết đều có tăng trưởng trên các mặt kinh doanh: Lượt khách đến tăng, doanh thu có xu hướng ngày càng tăng nhanh (doanh thu năm 2015 tăng 55,25% so với năm 2014). Khách sạn luôn đạt kết quả cao về tổng doanh thu, tổng lợi nhuận và các khoản nộp ngân sách Nhà nước.
+ Các tỷ số sinh lời cao và năm sau tăng so với năm trước
+ Đời sống cán bộ nhân viên ngày càng được cải thiện do thu nhập tăng + Khách sạn không ngừng đầu tư trang thiết bị, cơ sở vật chất hạ tầng, tiện nghi phục vụ yêu cầu ngày càng cao của khách hàng.
+ Khách sạn hàng năm đã đóng góp phần khơng nhỏ cho ngân sách Nhà nước, góp phần thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế đất nước, tạo công ăn việc làm cho người lao động cùng với sự phát triển công nghệ mới trong quá trình tạo nên một bước mới trong q trình cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước
Có được kết quả trên là nhờ:
- Kinh nghiệm và năng lực của Giám đốc điều hành Khách sạn,đội ngũ cán bộ nhân viên giàu kinh nghiệm, thật thà, trình độ quản lý chun mơn, tay nghề ln được nâng cao. Trong nội bộ doanh nghiệp, từ ban lãnh đạo đến toàn thể cán bộ nhân viên đồn kết, nhiệt tình trong sản xuất kinh doanh.
- Khách sạn đã tạo được mối quan hệ tốt với các doanh nghiệp trong nước và doanh nghiệp có vốn nước ngoài để kinh doanh lâu dài trên cơ sở đơi bên cùng có lợi
- Khách sạn ln thay đổi các chính sách phù hợp với từng mùa để khuyến khích khách hàng và nâng cao doanh thu hoạt động