b. Liờn kết mạng VoIP của cỏc doanh nghiệp mới và mạng của VNPT
2.5.4 Cỏc dịch vụ trong mạng VoIP của VNPT
2.5.4.3 Dịch vụ "Fone VNN"
Dịch vụ điện thoại Internet là một dịch vụ thoại sử dụng giao thức IP trờn mạng Internet cụng cộng để thiết lập cỏc cuộc gọi giữa cỏc mỏy điện thoại thụng thường, cỏc mỏy tớnh cỏ nhõn (PC) và cỏc thiết bị đầu cuối khỏc. Dịch vụ Fone VNN là dịch vụ điện thoại trờn mạng Internet của VNN do tổng cụng ty Bưu Chớnh Viễn Thụng cung cấp cho khỏch hàng. Sử dụng dịch vụ này khỏch hàng cú thể thực hiện cỏc cuộc gọi từ mỏy tớnh cỏ nhõn của mỡnh tới cỏc mỏy tớnh khỏc cú kết nối Internet hay cỏc mỏy điện thoại cố định hoặc di động quốc tế.
Fone VNN là tờn viết tắt của "Dịch vụ điện thoại Internet VNN", được cung cấp trờn trang Web "http://fone.vnn.vn" để cung cấp cho tất cả cỏc đối tượng cú nhu cầu miễn là họ đang kết nối Internet. Hiện nay, cú hai hỡnh thức của cuộc gọi được Fone VNN hỗ trợ đú là:
Hỡnh thức PC to PC: được sử dụng cho cỏc cuộc gọi giữa cỏc mỏy tớnh kết nối Internet trong nước và quốc tế.
Hỡnh thức PC to Phone: chỉ được phộp cung cấp dịch vụ gọi quốc tế chiều đi, tức là gọi từ Việt Nam ra quốc tế.
Fone VNN cú cỏc tớnh năng sau:
Đàm thoại PC to Phone: Fone VNN cho phộp đàm thoại thời gian thực giữa một mỏy tớnh cỏ nhõn và một mỏy điện thoại thụng thường (bao gồm cả cố định và di động)
Đàm thoại PC to PC: Fone VNN cho phộp đàm thoại giữa hai số điện thoại Internet Fone VNN.
Đàm thoại Phone to PC: Dịch vụ Fone VNN cho phộp đàm thoại thời gian thực giữa một mỏy điện thoại thụng thường với một số điện thoại Internet VNN.
Nhận fax: Fone VNN cho phộp nhận bản fax từ mỏy fax thụng thường. Hệ thống dịch vụ sẽ tự động phõn tớch tớn hiệu gọi đến. Nếu tớn hiệu đến là tớn hiệu fax, hệ thống sẽ ngay lập tức thực hiện chức năng nhận fax. Hộp thư thoại: Trong trường hợp số điện thoại Internet Fone VNN khụng sẵn sàng nhận cuộc gọi hoặc người sử dụng khụng muốn trả lời mỏy. Người gọi đến cú thể để lại lời nhắn qua hộp thư thoại.
Chuyển cuộc gọi: Fone VNN cho phộp chuyển tiếp một cuộc gọi tới một số điện thoại thụng thường (cố định hoặc di động) hoặc tới một số điện thoại Internet Fone VNN khỏc.
Chat: Fone VNN cho phộp khỏch hàng dịch vụ Fone VNN chatting với nhau.
Nhắn tin (SMS): Fone VNN cho phộp khỏch hàng của dịch vụ gửi và nhận cỏc bản tin nhắn với mỏy điện thoại di động hoặc gửi/nhận tin nhắn với nhau.
Email: Fone VNN cho phộp khỏch hàng gửi và nhận thư điện tử.
Ngoài ra, Fone VNN cũn cung cấp cho khỏch hàng những dịch vụ giỏ trị gia tăng khỏc: fax thụng suốt, chuyển tiếp fax, cuộc gọi nhỡ, gọi lại, hiển thị số gọi đến, nhận fax, thư thoại, danh bạ điện thoại, thụng bỏo và lựa chọn trả lời.
Khi khỏch hàng muốn đăng ký sử dụng dịch vụ, trước hết họ phải đăng ký sử dụng dịch vụ:
Mua thẻ trả trước Fone VNN tại cỏc điểm giao dịch của VDC, bưu điện địa phương hay cỏc đại lý bưu điện...
Cào lớp trỏng bạc để nhận được một mó số thanh toỏn.
Truy nhập trang Web "http://fone.vnn.vn" để đăng ký user name, PIN và cỏc thụng tin cỏ nhõn khỏc.
Nạp mó số thanh toỏn đề hồn tất quỏ trỡnh đăng ký
Sau khi đó đăng ký, khỏch hàng cú thể sử dụng dịch vụ để thực hiện cỏc cuộc gọi của mỡnh. Trỡnh tự cỏc bước khi sử dụng dịch vụ như sau:
Truy nhập Internet.
Chạy phần mềm quay số (Dowload từ địa chỉ "http://fone.vnn.vn")
Nạp Account, PIN
Thực hiện quay số như điện thoại thụng thường tới số mỏy cần gọi (00 + mó nước + mó vựng + số điện thoại cần gọi).