ĐVT: Lượt khách Chỉ tiêu 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Khách nội địa 33.831 40.303 46.150 53.306 61.500 79.160 Khách quốc tế 8.305 19.703 32.051 32.845 54.000 70.815 Tổng lƣợt khách 42.136 60.005 78.200 86.151 115.500 149.975 Khách nội địa 80,29% 67,17% 59,02% 61,88% 53,25% 52,78 Khách quốc tế 19,71% 32,83% 40,98% 38,12% 46,75% 47,22
Nguồn: Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch tỉnh Kon Tum
Khách quốc tế: Sự tăng trưởng của dòng khách du lịch Quốc tế đến Kon Tum nói chung và thành phố Kon Tum nói riêng có thể chia thành 2 giai đoạn rõ rệt:
Giai đoạn 2001 - 2005, lượng khách tăng trưởng chậm, nguyên nhân chính là do kết cấu hạ tầng còn yếu kém, ngành du lịch chưa tạo được sản phẩm du lịch độc đáo và phù hợp với nhu cầu thị hiếu của khách nên lượng khách du lịch Quốc tế đến Kon Tum ít.
Giai đoạn 2006 - 2011, lượng du khách quốc tế đến Kon Tum đã có sự tăng trưởng rõ rệt. Năm 2006 chỉ có 8.305 lượt khách thì đến năm 2011 số lượt khách là 70.815, bình quân giai đoạn 2006- 2011 khách du lịch Quốc tế tăng gần 53,47%/năm. Với tốc độ tăng trưởng mạnh, tỷ trọng khách du lịch Quốc tế có xu hướng ngày càng tăng trong tổng lượng du khách đến Kon Tum. Năm 2006, tỷ trọng khách quốc tế chỉ là 19,71% nhưng đến năm 2011 tỷ trọng này đã tăng lên 47,22%34.
Kết cấu hạ tầng của thành phố từng bước được cải thiện, phát huy tác dụng của vị trí cửa ngõ phía Bắc Tây Nguyên và ngã ba Đông Dương, làm tăng đáng kể khả năng tiếp cận của khách du lịch từ nhiều hướng khác nhau, với những loại phương tiện khác nhau; một số dự án đầu tư du lịch đã đưa ra được những sản phẩm du lịch có chất lượng cao; cơng tác xúc tiến quảng bá du lịch được tăng cường... Đây là tín hiệu rất đáng mừng cho ngành du lịch của thành phố, chứng tỏ ngành du lịch đang đứng trước những cơ hội rất thuận lợi để phát triển và cần nắm bắt cơ hội này để phát triển vươn lên, tương xứng với tiềm năng, thế mạnh của mình.
Khách du lịch Quốc tế đến Kon Tum bằng nhiều con đường khác nhau, nhưng chủ yếu là theo đường bộ từ Đà Nẵng - Trung tâm du lịch của miền Trung và thành phố Hồ Chí Minh - Trung tâm phân phối khách lớn nhất của cả nước. Trong vài năm gần đây đã có một lượng khách du lịch Quốc tế theo đoàn du lịch đến Kon Tum và đi ra khỏi biên giới Việt Nam qua cửa khẩu Bờ Y (Ngọc Hồi - Kon Tum).
Thị trường khách quốc tế đến Kon Tum chủ yếu là thị trường khách du lịch Pháp và Anh, Thái Lan và các thị trường khách khác, cụ thể: