Từ biểu đồ 2.8, có thể thấy được xu hướng biến động của tỷ lệ nợ quá hạn tại Agribank Chi nhánh tỉnh Quảng Bình trong giađoạn 2013-2016. Do tính chất rủi ro của các khoản cấp tín dụng, tỷ lệ nợ quá hạn cũng biến động tăng giảm khác nhau qua các năm. Năm 2015, tỷ lệ nợ quá hạn của Ngân hàng bị đẩy lên mức cao nhất trong các năm là 3,38% do một số khách hàng lớn gặp khó khăn trong sản xuất kinh doanh khiến việc trả nợ gốc và lãi vay khôngđúng thời hạn. Tuy nhiên, bước sang năm 2015, nhờ những biện pháp thu hồi nợ đúng đắn từ các cán bộ nhân viên ngân hàng, sự chỉ đạo của ban giám đốc, bên cạnh chính sách hỗ trợ hợp lí, với các khách hàng quen thuộc, sốnợ của ngân hàng giảm nhanh chóng, từ140.298 triệu đồng xuống cịn
66.357 triệu đồng, kéo theo đó là tỷ lệ nợ quá hạn giảm từ mức cao nhất 3,38% về mức thấp nhất trong giai đoạn 5 năm vừa qua là 1,39%.
2.3.2.4. Tỷ lệ nợ xấu
Nợ xấu có ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động của Ngân hàng thương mại, vì vậy, yêu cầu đặt ra là phải hạn chế tối thiểu nợ xấu phát sinh. Những năm vừa qua, Agribank Chi nhánh tỉnh Quảng Bình ln nổ lực và hoạt động khoa học, chặt chẽ để khống chế tỷ lệ nợ xấu luônở mức thấp (dưới 4%). Để kiểm soát và khống chế được tỉ lệ nợ xấu ở mức thấp như vậy trong những năm qua, ngân hàng đã phải nổ lực trong công tác thẩm định, giám sát, đôn đốc và thu nợ, tránh để phát sinh nợ quá hạn hoặc nhảy nhóm nợ từ nhóm thấp lên nhóm cao. Kèm theo đó là chú trọng hơn vào tài sản đảm bảo, hệ thống chấm điểm tín dụng đề phịng tránh rủi ro tín dụng từ khách hàng.