2.1 .3Tình hình nguồn nhân lực của công ty
2.1.4 Tình hình nguồn vốn và tài sản của công ty qua các năm (2016-2018)
Bảng 2.3. Cơ cấu tài sản và nguồn vốn của công ty trong 3 năm 2016-2018 2018
(ĐVT: Triệu đồng)
Chỉ tiêu 2016 2017 2018 2017/2016 2018/2017
Giá trị% Giá trị% Giá trị% +/- +/-
TÀI SẢN 1.692,8 100 2.236,1 100 2.834,3 100 543,3 32,09 598,2 26,75 TSNH 1.565,6 92,49 1.879,9 84,07 2.407,2 84,93 314,3 20,08 527,3 28,05 TSDH 127,2 7,51 356,2 15,93 427,1 15,07 229 180,03 70,9 19,9 NGUỒN VỐN 1.693,8 100 2.236,1 100 2.834,3 100 542,3 32,02 598,2 26,75 Nợ phải trả26,1 1,6 32,1 1,44 45,02 1,59 6 22,99 12,92 40,25 VCSH 1.666,7 98,4 2.204 98,56 2.789,28 98,41 537,3 32,24 585,28 26,56 (Nguồn: Phịng Tài chính – Kếtốn) Trang 32
SVTH: LƯU THỊTHANH THÙY K50B - KDTM
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS. Phan ThịThanh Thủy
Qua bảng sốliệu trên ta thấy, qua 3 năm tổng tài sản của công ty tăng nhưng tăng không nhiều, năm 2017 tăng 543,3 triệu đồng so với năm 2016 tươngứng với tăng 32,09% và năm 2018 tăng 598,2 triệu đồng so với năm 2017 tươngứng 26,75%.
Trong đó:
Tài sản ngắn hạn của cơng ty tăng khơng đều, năm 2017 so với 2016 tăng 314,3 triệu đồng (20,08%) và đến năm 2018 tài sản ngắn hạn của công ty tăng 527,3 triệu đồng (28,05%). Nguyên nhân khiến tài sản ngắn hạn của công ty tăng như vậy là do trong năm 2018 doanh thu bán chịu lớn làm khoản phải thu tăng đồng thời lượng hàng tồn kho của cơng ty cũng tăng. Vì vậy, cơng ty nên đẩy mạnh hoạt động thu nợcũng như đẩy nhanh hàng tồn kho vềkhách hàng nhằm thu hồi và nâng cao hiệu quảsử dụng vốn.
Tài sản dài hạn của cơng ty cũng có xu hướng tăng, điều này chứng tỏcông ty đã biết đầu tư máy móc, trang thiết bịnhằm hỗtrợcho hoạt động kinh doanh của công ty.
Thông quan bảng sốliệu ta cũng thấy được cơ cấu nguồn vốn của công ty tăng chủyếu là do vốn chủsởhữu tăng. Vốn chủsởhữu của công ty tăng lên đáng kểtừ 1.666,7 triệu đồng năm 2016 lên 2204 triệu đồng năm 2017, tăng 537,3 triệu đồng và năm 2018 tăng lên 585,28 triệu đồng thành 2.789,28 triệu đồng chiếm 98,41%. Điều này chứng tỏ được sự độc lập vềtài chính của cơng ty.
Đối với nợphải trả, lượng tăng lên không đáng kể, do công ty phải vay ngắn hạn đểchi trảcác khoản chi phí khác. Tuy nhiên đểgiảm thiểuảnh hưởng đến kết quảkinh doanh cơng ty cần tính tốn hợp lý các khoản vay nợvà sửdụng vốn hiệu quảhơn.
=> Nhìn chung tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty những năm sau đều phát triển hơn những năm trước. Do vậy công ty cần phát huy để đạt được hiệu quảtốt trong tương lai.
2.1.5Kết quảhoạt động kinh doanh của công ty qua ba năm vừa qua (2016- 2018)
Đểthấy dược tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp chúng ta cần phân tích chỉtiêu doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp thểhiện thông qua bảng dưới đây
Trang 33
SVTH: LƯU THỊTHANH THÙY K50B - KDTM
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS. Phan ThịThanh Thủy
Bảng 2.4 Báo cáo kết quảhoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2016 – 2018
(ĐVT: Triệu đồng)
Chỉ tiêu 2016 2017 2018 2017/2016 2018/2017
Mã sốGiá trịGiá trịGiá trịChênh lệch Chênh lệch
DT Bán hàng và cung cấp DV 1 1.596,71 3.514,97 4.793,34 1.918,26 1.278,37
Các khoản giảm trừ doanh thu 2 0 23,75 58,92 23,75 35,17
DT thuần về BH và cung cấp DV (10=01-02) 10 1.596,71 3.491,22 4.734,42 1.894,51 1.243,2
Giá vốn hàng bán 11 802,61 2.489,92 3.407,7 1.687,31 917,78
Lợi nhuận gộp về BH và cung cấp DV (20=10-11) 20 794,1 1.001,3 1.326,72 207,2 325,42
Doanh thu hoạtđộng tài chính 21 0,59 2,94 5,25 2,35 2,31
Chi phí tài chính 22 0 0 0 0 0
Trongđó: Chi phí lãi vay 23 0 0 0 0 0
Chi phí bán hàng 25 48,3 75,66 259,28 27,36 183,62
Chi phí quản lý doanh nghiệp 26 274,81 305,99 350,26 31,18 44,27
Lợi nhuận thuần từ hoạtđông kinh doanh (30=20+(21-22)-(25+26)
30 471,58 622,59 722,43 151,01 99,84
Thu nhập khác 31 0 0 0 0 0
Chi phí khác 32 0 0 0 0 0
Lợi nhuận khác (40=31-32) 40 0 0 0 0 0
Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50=30+40) 50 471,58 622,59 722,43 151,01 99,84
Chi phí Thuế TNDN 51 94,31 124,51 144,48 30,20 19,96
Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (60- 50- 51-52)
60 377,26 498,07 577,94 120,80 79,87
(Nguồn: Phịng tài chính – kếtốn)
Trang 34
SVTH: LƯU THỊTHANH THÙY K50B - KDTM
Qua bảng trên, ta có thểdễdàng thấy rằng doanh thu của cơng ty tăng liên tục qua các năm gần đây, đặc biệt hơn là tăng mạnhởnăm 2017 và 2018. Năm 2017 doanh thu thuần của công ty đã tăng lên thành 1.596,71 triệuđồng tăng 1.894,51 triệuđồng so với năm 2016,đây là mức tăng cao nhất trong giaiđoạn.Đến năm 2018 doanh thu thuần của công ty tiếp tục tăng lên 4.734,42 triệuđồng tăng 1.243,2 triệuđồng so với năm 2017. Có thể cho rằng tổng doanh thu của công tyđa phần là do doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ đóng góp. Vì thế sự tăng trưởng của doanh thu thuần bán hàng và cung cấp dịch vụ có sự tácđộng mạnhđến sự tăng trưởng của tổng doanh thu và ngược lại. Doanh thu tăng cao cho thấy sự cố gắng của công ty trong việc tiêu thụ hàng hóa,đồng thời việc gia tăng doanh thu thuầnđã giúp công ty thu hồiđược vốn nhanh chóng, giảm bớt các khoản nợ từ khách hàng.
Bên cạnhđó, các khoản giảm trừ doanh thu cũngđã có xu hướng tăng lên, trong khi năm 2016 khơng có một khoản giảm trừ nào thìđến năm 2017 và 2018 lại có xu hướng tăng lên, cho thấy chất lượng hàng hóa của cơng ty có phần giảm, nguyên nhân khiến chất lượng hàng hóa giảm là bởi vì trong q trình vận chuyển sản phẩm bị rách, ướt hay sản phẩm bị ẩm mốc trong khi lưu trữ trong kho.Đây là yếu tố bất lợi ảnh hưởngđến kết quả hoạtđộng kinh doanh của cơng ty.
Doanh thu tài chính là nguồn thu thứ hai của cơng ty sau doanh thu về bán hàng và cung cấp dịch vụ. Doanh thu hoạtđộng tài chính của cơng ty trong 3 năm qua có tăng, chứng tỏ cơng ty có quan tâmđếnđầu tư tài chính, tuy nhiên vẫn cịn hạn chế công ty cần quan tâm hơn nữađến lĩnh vực kinh doanh nàyđể đạtđược kết quả tốt hơn. Tỉ trọng của doanh thu hoạtđộng tài chính trong cơ cấu rất nhỏ nên cũng khơng ảnh hưởng nhiềuđến xu hướng tăng của tổng doanh thu. Ngồi ra cơng ty khơng có khoản thu nhập nào khác.
Khơng chỉ doanh thu, mà chi phí cũng tăng lên. Cụ thể là năm 2017 chi phí tăng thêm 1.745,85 triệuđồng so với năm 2016, năm 2018 tăng 1.145,67 triệuđồng so với năm 2018. Có thể thấy giá vốn hàng bán chiếm tỉ trọng lớn nhất trong chi phí và ln có xu hướng tăng qua các năm. Nguyên nhân chi phí tăng là do giá vốn hàng bán tăng lên, công ty đãđi vào hoạtđộng ổnđịnh vàđang mở rộng hoạtđộng kinh doanh dođó
KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS. Phan ThịThanh Thủy
Trang 47
SVTH: LƯU THỊTHANH THÙY K50B - KDTM
số lượng hàng nhập về được gia tăng khiến cho giá trị mua và chi phí cũng tăng theo.
KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS. Phan ThịThanh Thủy
Trang 48
SVTH: LƯU THỊTHANH THÙY K50B - KDTM
Ta thấy lợi nhuận sau thuế của công ty cùngđều tăng qua 3 năm. năm 2017 lợi nhuận sau thuế tăng 120,8 triệuđồng so với năm 2016, năm 2018 tăng 79,87 triệu đồng so với năm 2017. Nguyên nhân làm cho lợi nhuận của công ty tăng là bởi doanh thu tăng mạnh và các chi phí cũng tăng nhưng tăng thấp hơn doanh thu. Điều này cho thấy cơng ty hoạtđộng vẫn hiệu quả. Có nhiều nguyên nhân làm tăng lợi nhuận bán hàng nhưng lí do chung nhất vẫn là do cơng ty mở rộng hoạtđộng kinh doanh, hoạt động gia tăng tiêu thụhàng hóa và phân phối có hiệu quả.
2.2 Phân tích hoạt động bán hàng của cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Trang trí nội thất Thuận Bình
2.2.1Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng của cơng ty
2.2.1.1 Mơi trường vĩ mơ
•Chính trị-pháp luật: Hiện nay có rất nhiều đạo luật nhằm khuyến khích thúc đẩy hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có cơ hội phát triển bởi nó bảo vệquyền sởhữu trí tuệ. Các đạo luật như Luật đầu tư, luật doanh nghiệp, luật lao động, luật chống độc quyền, luật chống bán phá giá…
Nền chính trịcủa Việt Nam nói chung và Đà nẵng nói riêng vềcơ bản rấtổn định,ảnh hưởng tốt đến hoạt động kinh doanh cũng như thịtrường vật liệu xây dựng – trang trí nội thất.
Chính sách thuế ảnh hưởng nhiều đến doanh thu doanh lợi của doanh nghiệp như các loại thuếxuất khẩu, nhập khẩu, các thuếtiêu thụ, thuếthu nhập…
•Kinh tế: Kinh tếViệt nam đang trên đà phát triển kéo theo nhiều ngành nghềphát triển theo. Thu nhập của người dân được nâng cao kéo theo đó là sựphát triển của các cơ sởhạtầng, ngành xây dựng phát triển theo đó ngành trang trí nội thất cũng phát triển.
Khi thu nhập của người dân được nâng cao thì nhu cầu tiêu dùng sẽtăng lên dẫn đến yêu cầu vềchất lượng, kiểu dáng, mẫu mã và cách trang trí cũng tăng lên, điều này là một cơ hội cũng như thách thức cho ngành sản xuất và trang trí nội thất.
•Văn hóa – Xã hội: Dân sốcủa TP. Đà nẵng tính đến ngày 01/04/2019 đạt
1.134.310 người ( Theo Tổng cục thống kê) với mật độ828 người/km. ân số sốngởthành thịlà 988.569 người (chiếm 87.2%) và nông thôn là 145.741 người (chiếm 12.8%). Báo TổQuốc (tháng 12/2017) cho rằngĐà Nẵng là một thành phố có nhiều tiềm năng đểphát triển du lịch, là trung tâm du lịch lớn của cảnước. Phía bắc thành phố được bao bọc bởi núi cao với đèo Hải Vân. Phía tây là Khu du lịch Bà Nà cùng khu vui chơi giải trí trong nhà Fantasy Park lớn nhất Đơng Nam Á và khu làng Pháp lớn nhất Việt Nam. Phía đơng bắc là bán đảo Sơn Trà, phía đơng nam là danh thắng Ngũ Hành Sơn. Trên địa bàn thành phốcịn có một hệthống các đình, chùa, miếu theo kiến trúc Á Đông, các nhà thờtheo kiến trúc phương. Bởi vậy ngày càng có nhiều cơng trình cơng cộng như nhà hàng, khách sạn được xây dựng để đón tiếp khách du lịch. Không những vậy Đà Nẵng được mệnh danh là “ Thành phố đáng sống” nên kéo theo đó là dân cư ởkhắp các tỉnh thành trong nước cũng như khách nước ngoài đến sinh sống và làm việc vì vậy nhu cầu vềnhà cửa chỗ ởcũng làđiều được quan tâm đến. Ngành du lịch phát triển làm cho ngành xây dựng cũng phát triển theo, chính vì ngày càng nhiều cơng trìnhđược xây dựng lên nên ngành trang trí nội thất từ đó cũng phát triển.
•Khoa học cơng nghệ: Theo SởKhoa học và Công nghệTP.Đà Nẵng: “Từ năm 2012 đến nay, Đà Nẵng đã ban hành nhiều văn bản nhằm tìm giải pháp tháo gỡkhó khăn, khơi thơng nguồn lực hỗtrợDN đổi mới cơng nghệ. Với những chính sách này, các DN nhận được nhiều hỗtrợ đểmua công nghệ, mua thiết bị nhằm nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất... Sựphát triển của cácứng dụng mạng xã hội đã giúp cho công việc kinh doanh của các doanh nghiệp trởnên dễdàng hơn, sản phẩm được quảng bá đến khách hàng ngày càng rộng rãi mà có thểtiết kiệm được thời gian và chi phí.
2.2.1.2 Mơi trường vi mơ
Cơng ty TNHH MTV TTNT Thuận Bình là một trong sốcác thành viên của Câu lạc bộDoanh nhân - Lego gồm 30 công ty đa ngành nghềcùng kết hợp với nhau, những công ty này sẽliên kết với nhau hỗtrợnhau cùng phát triển.
•Đối tác cungứng: của cơng ty sẽlà những công ty sản xuất và nhập khẩu vật liệu trong cảnước điển hình như: Cơng ty Cổphần Xây dựng và Nội thất Remak, Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại và Dịch vụquảng cáo Hướng Thiên,.... Khơng chỉvậy cơng ty cịn tìm kiếm nhiều nguồn hàng với chất lượng tốt và giá cảhợp lý để đảm bảo cho khách hàng có nhiều sựlựa chọn cũng như làm hài lịng khách hàng.
•Đối thủcạnh tranh: Hiện nay trên địa bàn TP.Đà Nẵng đang có rất nhiều những công ty chuyên cung cấp vật liệu và trang trí nội thất. Điển hình là các cơng ty TNHH Xây dựng và trang trí nội thất An Long, Cơng ty Nội thất Phát Bình Minh, Cơng ty Cổphần Nội thất Đoàn Gia, Nội thất Nhà Mình… Những cơng ty này đều có thâm niên hoạt động trong nghềlâu, và đã tạo dựng nên thương hiệu cho riêng mình, vì vậy đây là những đối thủcạnh tranh đáng gờm trong hoạt động kinh doanh của cơng ty. Cơng ty TNHH MTV TTNT Thuận Bình khơng chỉcạnh tranh vềsản phẩm, giá và còn cạnh tranh vềdịch vụ, thi công, xây dựng, bảo hành, sửa chữa. Tuy nhiên cơng ty đã có chính sách marketing cũng như những chính sách chăm sóc khách hàng đưa thương hiệu đến gần với khách hàng hơn, đảm bảo sựhài lịng của khách hàng từ đó nâng cao hiệu quảcạnh tranh với các cơng ty khác.
•Khách hàng: Khách hàng của công ty là chủcủa một cơng trình nàođó, chủcăn hộ, …muốn hồn thiện cơng trình của mình, hoặc là những đại lý nhỏlẻ chuyên cung cấp vật liệu trang trí nội thất,…Trong lĩnh vực trang trí nội thất, thị hiếu của khách hàng có thểthay đổi theo từng mùa, từng năm hoặc cũng có thể theo xu hướng của thịtrường. Vì vậy cơng ty cần biết nắm bắt xu hướng hiện nay nhằm đảm bảo đápứng nhu cầu của khách hàng. Những khách hàng lớn của công ty như: Khách sạn Golden Bay, khách sạn Mường Thanh, ngồi ra cịn có chủcác căn hộchung cư,…
2.2.2Tổchức hoạt động bán hàng của công ty Trách nhiêm hữu hạn Một thành viên Trang trí nội thất Thuận Bình
• N ghiên cứu thịtrường : Nhân viên thịtrường sẽcập nhật vềcác mẫu mã vật liệu
doanh trang trí nội thất, đa phần chỉhoạt động đượcởthành phốlớn, nơi mà đời sống dân cư cao, hiện đại. Họ được tiếp cận nhiều với xu hướng trang trí bằng vật liệu mới này, cũng như có thểdễdàng thay đổi trang trí theo từng thời điểm mà không tốn quá nhiều thời gian và công sức. Người dânởkhu vực nông thôn, khu vực hẻo lánh, sản phẩm này chưa được biết đến nhiều và tiêu thụrộng rãi do người dân vùng này chỉ ưa thích kiểu trang trí truyền thống là dùng sơn, gạch, gỗ,..
• Lựa chọn nguồn hàng: Nguồn hàng là yếu tố đầu tiênảnh hưởng đến hoạt động
kinh doanh, chất lượng nguồn hàng tốt giúp đạt được sựhài lòng của khách hàng, giá thành vừa phải giúp doanh nghiệp hoạt động có lợi nhuận. Thuận Bình Decor hợp tác với các công ty như Công ty An Long, cơng ty Đồn Gia,.. đây là những cơng ty lớn đã có thương hiệu trên thịtrường.
• M ua và dựtrữhàng hóa :
“Sản lượng vật liệu trang trí nội thất mỗi năm công ty nhập về đối với xốp dán tường và sàn gỗcông nghiệp, mỗi năm công ty sẽchia thành nhiều đợt nhập hàng và thời gian và sốlượng giữa mỗi lần nhập sẽkhông giống nhau, tùy vào nhu cầu của khách hàng. Sởdĩ công ty nhập hàng vềsốlượng lớn như vậy để đảm bảo khách hàng cần thì ln có hàng trong khođể đápứng. Tuy nhiên việc này có một nhược điểm là khảnăng bảo quản kém dễdẫn đến hàng bịhư hỏng cũng như việc hàng tồn trong kho lâu ngày không bán được”. (Theo PGĐ Kinh doanh công ty cho biết).
Bảng 2.5 Sản lượng xốp dán tường và sàn nhựa bóc dán cơng ty nhập vềtrong giai đoạn 2016 – 2020
Năm Sản phẩm
2016 2017 2018
Giá trịGiá trịGiá trị
Xốp dán tường(tấm) 1500 2500 2500
Sàn gỗcơng nghiệp
(thùng/5m2)
500 1000 1000
CƠNG TY 1 2 NHÀ BÁN LẺ NGƯỜI TIÊU DÙNG
Sản lượng xốp và sàn gỗcơng nghiệp cơng ty nhập vềcó tăng từnăm 2016 đến năm 2017 chứng tỏhoạt động bán hàng của cơng ty có tiến triển. Săng năm 2018, sản lượng cơng ty giữngun, vì nhận thấy năm 2017, sản lượng hàng nhập vềvẫn chưa tiêu thụhết. Vì vậy trong q trình bán hàng, cơng ty sẽchia thành nhiều đợt nhập hàng. Nên cơng ty có thểtính tốn được lượng hàng hóa nên nhập trong đợt tiếp theo đểtránh tồn kho nhiều.
Đối với những sản phẩm như tranh, giấy dán tường hay các sản phẩm có giá thành cao và mức độthi cơng khó cơng ty chỉnhập hàng vềkhi khách hàng có nhu cầu. Cụthểlà khi khách hàng được người bán tư vấn rõ ràng vềsản phẩm, sốlượng và giá thành. Khách hàng đồng ý thì cơng ty mới tiến hành nhập hàng về.
2.2.3Tổchức mạng lưới bán hàng và chính sách phân phối
Thịtrường của công ty hiện nay tập trung chủyếu vào thành phố Đà Nẵng, các vùng lận phía bắc của tỉnh Quảng Nam ít được chú ý vìđểvận chuyển hàng hóa và nhân cơng đi xa rất khó khăn và tốn thời gian dẫn đến chi phí vận chuyển tăng lên làm cho giá tăng không cạnh tranh được với địa phương.
Hiện tại, kênh phân phối của công ty được tổchức như sau: