c. Dịch vụ ngân hàng điện tử
1.4. Vai trò của dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1 Đối với nền kinh tế
1.4.1. Đối với nền kinh tế
Dịch vụ NHBL có tác dụng đẩy nhanh q trình ln chuyển tiền tệ, tận dụng tiềm năng to lớn về vốn để phát triển kinh tế, đồng thời giúp cải thiện đời sống dân cư, hạn chế thanh tốn tiền mặt, góp phần tiết kiệm chi phí và thời gian cho cả ngân hàng và khách hàng. Thơng qua hoạt động dịch vụ NHBL, tăng q trình chu chuyển tiền tệ trong nền kinh tế, khai thác và sử dụng các nguồn vốn trong nền kinh tế thêm hiệu quả, làm tăng luân chuyển tiền tệ trong không gian và thời gian. Khối lượng tiền tệ di chuyển từ nơi này sang nơi khác, từ khách hàng này sang khách hàng khác, đáp ứng các nhu cầu cho hoạt động kinh tế xã hội.
Dịch vụ NHBL góp phần tích cực trong việc mang lại lợi ích chung cho nền kinh tế, cho khách hàng và ngân hàng thơng qua việc giảm chi phí nhờ sự
tiện ích và chun mơn hố của từng loại dịch vụ: giảm chi phí in ấn, kiểm đếm, bảo quản, vận chuyển tiền, cũng như tiết kiệm nhân lực để thực hiện, giảm chi phí dịch vụ, giúp khách hàng có nhiều cơ hội để lựa chọn sản phẩm dịch vụ.
Để phát triển có hiệu quả các sản phẩm dịch vụ NHBL buộc các NHTM phải ứng dụng công nghệ, đặc biệt là công nghệ hiện đại trong các sản phẩm dịch vụ của mình. Chính vì vậy, phát triển dịch vụ NHBL đã góp phần đưa cơng nghệ vào cuộc sống và giúp các chủ thể trong xã hội tiếp cận và sử dụng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng có ứng dụng cơng nghệ cao.
Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, khách hàng cá nhân khó có điều kiện cạnh tranh về vốn, cơng nghệ với các doanh nghiệp lớn. Dịch vụ NHBL hỗ trợ tích cực các đối tượng này phát triển thông qua tiếp cận nguồn vốn vay từ ngân hàng, sử dụng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng và nâng cao hiệu quả đầu tư của mình.
Phát triển dịch vụ NHBL giúp cho nền kinh tế quản lý và vận hành hiệu quả hơn khi số đông các hoạt động của nền kinh tế đều thơng qua ngân hàng.
Dịch vụ NHBL khơng chỉ góp phần huy động nguồn lực trong nước cho nền kinh tế mà còn gồm cả nguồn lực từ nước ngồi thơng qua hoạt động chi trả kiều hối, chuyển tiền và kinh doanh ngoại tệ.