2.1. Khái quát chung về Công ty
2.1.5. Nguồn nhân lực trong Công ty
2.1.5.1. Đặc điểm lao động trong Công ty
Công ty Cổ phần Dịch vụ và Thương mại H2Q được thành lập trong điều kiện nền kinh tế chuyển sang cơ chế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa. Vì vậy nhân viên vào Cơng ty được tuyển chọn kỹ lưỡng, có trình độ văn hóa, được đào tạo nghiệp vụ chun mơn kỹ càng, bao gồm các lĩnh vực:
- Nhân viên quản lý. - Nhân viên kỹ thuật. - Nhân viên hành chính. - Nhân viên kế toán.
- Nhân viên khác phục vụ cho hoạt động sản xuất của Công ty.
Lao động Năm 2010 Năm 2011
Đại học Dưới đại học Đại học Dưới đại học
Quản lý 5 0 7 0
Kỹ thuật 3 0 4 1
Trực tiếp 20 7 26 7
Tổng 28 7 37 8
(Nguồn: Phịng hành chính)
Bảng1: Cơ cấu trình độ lao động của Cơng ty.
Qua bảng trên ta thấy số lượng lao động của Cơng ty chủ yếu là trí thức. Số lượng lao động có sự tăng lên từ 35 lao động năm 2010 lên 45 người năm 2011. Sự gia tăng này không chỉ thể hiện bằng sự tăng lên của con người mà còn là sự tăng lên theo mức độ đào tạo, từ 28 người tốt nghiệp cao đẳng đại học năm 2010 lên thành 37 người năm 2011.
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
+ Cơ cấu lao động theo nhóm tuổi
Phịng ban Số lượng Độ tuổi
Dưới 30 31-40 41-50 Trên 50 Quản lý 07 2 4 1 0 P.Kinh doanh 20 14 4 2 0 P.Hành chính 08 4 2 2 0 P.Kỹ thuật 05 3 2 0 0 P.Kế toán 05 2 2 1 0 Tổng 45 25 14 6 0 (Nguồn: Phịng hành chính)
Bảng 2: Bảng phân bổ lao động trực tiếp trong Cơng ty ( tính đến 31/12/2011)
Nhìn vào bảng ta thấy số lượng lao động dưới 30 tuổi chiếm tỉ lệ cao nhất: 25 trong tổng số 45 người, chiếm 55,56%, 14 người trong độ tuổi từ 31 – 40, và chiếm tỉ lệ ít nhất là 6 người trong độ tuổi từ 41 – 50. Điều đó cho thấy cơ cấu lao động trong Công ty là lao động trẻ. Đây là một lợi thế cho Cơng ty vì Cơng ty hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ mà lao động trẻ bao giờ cũng là lực lượng năng động, sáng tạo và nhiệt tình trong cơng việc.
2.1.5.2. Quản lý và bố trí sử dụng đội ngũ nhân viên trong Công ty.
Sự nghiệp cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước hiện nay đang cùng với nhu cầu ngày càng cao của con người địi hỏi cần có nhiều dịch vụ phong phú, đa dạng để đáp ứng nhu cầu đó. Và như vậy cũng địi hỏi đội ngũ cán bộ cơng nhân phải có trình độ kỹ năng chun nghiệp. Đó là tài sản quý giá của doanh nghiệp, là nguồn lực rất quan trọng, có tính chất quyết định sự thành cơng của doanh nghiệp. Cơng ty Cổ phần Dịch vụ và Thương mại H2Q có 45 cán bộ cơng nhân viên có trình độ từ Cao đẳng trở lên. Cơng ty đã bố trí sử dụng các cán bộ nhân viên đúng ngành nghề tạo điều kiện để cán bộ phát huy kiến thức chuyên môn đã được đào tạo và năng lực sở trường của từng người. Đồng thời thường xuyên mở lớp gửi đi đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, kỹ thuật cho các cán bộ,
nhân viên của Cơng ty. Qua đó phát hiện bồi dưỡng đào tạo bổ nhiệm, đề bạt các cán bộ, nhân viên có năng lực vào vị trí lãnh đạo của Cơng ty.
Hiện nay, cùng với khó khăn về tình hình cung cấp dịch vụ, Công ty Cổ phần Dịch vụ và Thương mại H2Q cịn đứng trước tình trạng thiếu cán bộ đầu đàn vừa có tiềm năng trí tuệ, vừa có kinh nghiệm điều hành quản lý, có khả năng tiếp nhận các xu hướng dịch vụ mới, giỏi ngoại ngữ. Giải quyết nhu cầu cán bộ có trình độ cao là một trong những vấn đề lớn và bức thiết, cần có chủ trương và biện pháp tổng hợp.
2.1.5.3. Công tác tổ chức quản lý tiền lương tại Công ty
Công ty đã tiến hành khảo sát lại năng lực sản xuất, tổ chức lại lao động, rà soát lại định mức để giao quỹ lương cho bộ phận hành chính quản lý. Cơng ty cũng có những thay đổi lớn nhằm hồn thiện và nâng cao vai trị của cơng tác trả lương, trả thưởng; các điều kiện, căn cứ trả lương được xây dựng lại đã tạo được niềm tin cho cán bộ công nhân viên đối với Công ty.
Cơng ty thực hiện chế độ khốn quỹ tiền lương cho từng đơn vị trong Cơng ty với những hình thức khác nhau nhằm phù hợp hơn với điều kiện hoạt động ở từng đơn vị.
- Đối với nhân viên phòng kinh doanh và các phòng ban khác thực hiện trả lương cố định theo chính sách của Cơng ty. Những nhân viên thử việc sẽ nhận mức lương là 2.500.000đ/ tháng và nhân viên chính thức là 3.500.000đ. Ngồi ra nhân viên phịng kinh doanh thị trường còn được cộng thêm 3% doanh thu trong tháng.
- Đối với đội ngũ cộng tác viên: được hưởng theo phần trăm doanh số trên một hợp đồng.
Công ty Cổ phần Dịch vụ và Thương mại H2Q có sự quản lý tốt về lao động và tiền lương, điều này ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty. Cụ thể là hình thức trả lương hiện tại áp dụng ở Công ty đã gắn với kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty thơng qua chỉ tiêu doanh thu
KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP
thực hiện. Hình thức trả lương cho người lao động đã có tác dụng khuyến khích người lao động đi làm đầy đủ ngày cơng chế độ trong tháng, khuyến khích nâng cao trình độ để nâng cao lương, nâng cao tinh thần trách nhiệm, ý thức tổ chức kỷ luật.
Chính vì có tinh thần ý thức như vậy, cộng với sự không ngừng đổi mới nội dung, chất lượng các dịch vụ cung cấp đã giúp cho cả một tập thể người trong Cơng ty gắn bó với cơng việc mình làm hơn, đẩy nhanh năng suất lao động làm việc cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty ngày càng phát triển.