(Đơn vị: tỷ đồng) Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 So sánh 2017/2016 2018/2017 (+/-) % (+/-) % Doanh thu bán hàng và CCDV 134,85 151,88 216,75 17,03 12,63 64,87 42,71 Giá vốn hàng bán 127,7 134,15 182,47 6,45 5,05 48,32 36,02 Lợi nhuận gộp bán hàng và CCDV 7,15 17,73 34,28 10,58 147,97 16,55 93,34 Lợi nhuận thuần từ
hoạt động KD -9.69 4,4 14,54 - - 10,14 230,45 Lợi nhuận khác -0,37 -0,53 -2,02 - - - - Tổng lợi nhuận kế
toán trước thuế -10,06 3,87 12,51 - - 8,64 223,26 Chi phí thuế
TNDN hiện hành - - 0,49 - - - -
Lợi nhuận sau thuế
thu nhập DN -10,06 3,87 12,02 - - 8,15 210,59
(Nguồn: Phịng Kế Tốn Tài Chính)
- Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của CTCP Dệt may Phú Hòa An từ năm 2016 đến năm 2017 tăng 17,03 tỷ VNĐ (tương đương tăng 12,63% so với năm 2016); Từ năm 2017 đến năm 2018 tăng 64,87 tỷ VNĐ (tương đương tăng 42,71% so với năm 2016).
- Giá vốn hàng bán của CTCP Dệt may Phú Hòa An từ năm 2016 đến năm 2017 tăng 6,45 tỷ VNĐ (tương đương tăng 5,05% so với năm 2016); Từ năm 2017 đến năm 2018, giá vốn hàng bán tăng 48,32 tỷ VNĐ (tương đương tăng 36,02%
- Lợi nhuận gộp bán hàng và cung cấp dịch vụ của CTCP Dệt may Phú Hòa An từ năm 2016 đến năm 2017 tăng 10,58 tỷ VNĐ (tương đương tăng 148,0%); Từ năm 2017 đến năm 2018 tăng 17,55 tỷ VNĐ (tương đương tăng 93,34%).
- Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh của CTCP Dệt may Phú Hòa An từ năm 2016 đến năm 2017 giảm 5,29 tỷ VNĐ (tương đương giảm 54,6%); Từ năm 2017 đến năm 2018 tăng 10,14 tỷ VNĐ (tương đương tăng 230,4%).
- Lợi nhuận khác của CTCP Dệt may Phú Hòa An từ năm 2016 đến năm 2017 tăng 0,16 tỷ VNĐ (tương đương tăng 43,24%); Từ năm 2017 đến năm 2018 giảm 2,55 tỷ VNĐ (tương đương giảm 481,1%).
- Lợi nhuận sau thuế thu thập doanh nghiệp của CTCP Dệt may Phú Hòa An từ năm 2016 đến năm 2017 giảm 6,2 tỷ VNĐ (tương đương giảm 160,62%); Từ năm 2017 đến năm 2018 tăng 8,16 tỷ VNĐ (tương đương tăng 211,4%).
Qua đây cho thấy công ty đã phát triển và hợp tác với nhiều khách hàng mới, đã ký kết được nhiều đơn hàng, ngoài ra cũng ký kết hợp đồng với những khách hàng lâu năm làm doanh thu tăng trong 3 năm qua.
2.2. Thực trạng văn hố doanh nghiệp tại Cơng Ty Cổ Phần Dệt May Phú Hoà An
Văn hoá doanh nghiệp tại Phú Hồ An được hình thành từ lúc công ty được thành lập cho đến như ngày nay, VHDN được xác định rõ là yếu tố quan trọng trong một doanh nghiệp nên nó được sự quan tâm rất nhiều từ các cấp quản lý cũng như là toàn bộ thành viên trong cơng ty từ lúc hình thành cho đến phát triển như hơm nay. VHDN ở Phú Hồ An được thể hiện rõ thông qua những nhân tố sau:
2.2.1. Môi trường làm việc
Môi trường làm việc là nhân tố thể hiện rõ nét nhất của văn hố doanh nghiệp nó được hình thành nay từ buổi đầu sơ khai thành lập nên công ty và duy trì cho đến ngày nay. Mơi trường làm việc của Phú Hồ An được thể hiện thông qua nhiều yêu tố:
- Thời gian làm việc - Không gian làm việc
- Điều kiện - trang thiết bị hổ trợ - Khơng khí làm việc
- Trang phục làm việc
Thời gian làm việc
Theo như quy định tại CTCP Dệt may Phú Hoà An thì thời gian bắt đầu làm việc làm việc như sau
- Buổi sáng bắt đầu từ lúc 8h00 và kết thúc vào 11h30 - Buổi chiều bắt đầu từ lúc 12h30 và kết thúc lúc 17h00
Thời gian này là quy định đưa ra của công ty bắt buộc tất cả các nhân viên và lao động công ty điều chấp hành đúng, nếu không chấp hành hoặc những tình huống đi muộn thì có thể bị phạt (cắt thi đua của đội, trừ lương trực tiếp của vào tháng lương hiện tại, nếu vi phạm nhiều lần có thể bị cắt thưởng thậm chí bị buộc thơi việc,…).
Những trường hợp người lao động có thể được chấp nhận xem như là không vi pham.
- Một là, lao động nữ được đi trễ, về sớm trong thời gian hành kinh (tổng thời gian đi trễ, về sớm không được quá 30 phút/ngày hành kinh)
- Hai là, lao động nữ được đi trễ, về sớm trong thời gian nuôi con dưới 12 tháng tuổi (tổng thời gian đi trễ, về sớm không được quá 30 phút/ngày làm việc) - Ba là, những trường hợp lao động nữ đang trong thời kì thai sản thì buổi chiều
được về sớm 60 phút/ngày làm việc.
Không gian làm việc
Khơng gian làm việc của Phú Hồ An với tổng diện tích 23.600 m2 trong đó diện tích nhà điều hành là 603m2 , diện tích của các nhà xưởng 4.950 m2, diện tích nhà ăn 716m2 , diện tích kho thành phẩm 720m2 .
Nhà điều hành (văn phịng của cơng ty) với diện tích là 603 m2 là một dãy tầng trệt bao gồm 6 phòng. Hầu hết phòng làm việc của các phịng ban đều được bố trí một cách thuận tiện cho việc đi lại với diện tích 1800m2. Các phịng ban có tính tương tác rất cao được ngăn cách nhau bởi vách gỗ thấp, tất cả đều được trang bị máy điều hòa, đèn điện, màu sắc tạo bầu khơng khí làm việc nhẹ nhàng và mát mẻ.. Nhìn chung điều kiện làm việc của nhân viên là khá tốt và được nhân viên trong công ty đánh giá cao.
Nhưng vẫn còn một số vấn đề tồn tại cần công ty giải quyết nhằm tạo điều kiện làm việc tốt cho nhân viên.
Các xưởng may có diện tích 4.950 m2 được trang bị đầy đủ các trang thiết bị cần thiết như đặc thù của nghành dệt may, ở các xưởng sản xuất ngày những máy móc trang thiết bị thì Dệt may Phú Hồ An cịn trang bị cho tất cả các nhà xưởng của công ty, cùng với đó các may hút sợi vải nhằm hút hết những sợi vải trong khơng khí để đảm bảo sức khoẻ cho người công nhân cũng được trang bị đầy đủ.
Nhà ăn có diện tích 716 m2 đây là nơi chăm lo bữa ăn cho tất cả các lao động của công ty với thực đơn phong phú, nhiều món chọn lựa, đáp ứng đa dạng khẩu vị của người lao động , nguyên liệu 100% tươi sống, được kiểm nghiệm chặt chẽ nguồn gốc của các thực phẩm. Những trang thiết bị, quy trình chế biến đạt chuẩn, cách ly với mơi trường bên ngồi đảm bảo oan toàn vệ sinh thực phẩm.
Kho thành phẩm với diện tích 720 m2 với đầy đủ trang thiết bị đảm bảo oan toàn cho sản phẩm khi lưa kho. Kho được trang bị những máy móc và các vật phẩm cứu hộ (bình chữa cháy, …) cần thiết giúp bảo quản tốt các sản phẩm chống các trường hợp ẩm mốc, cháy nổ, …
Điều kiện - trang thiết bị hổ trợ
Tùy theo tính chất cũng như là đặc thù của cơng việc mà mỗi phịng sẽ được trang bị nhiện trang thiết bị, máy móc phù hợp với mơi trường mà học sẽ thực hiện.
Đối với phịng làm việc của khối văn phịng thì mỗi người có một cabin riêng và các trang thiết bị cần thiết như điện thoại, máy vi tính, máy in, thùng rác... Ngồi ra, một số thiết bị chuyên biệt như máy photocopy, scanner, máy fax được sử dụng chung cho tồn văn phịng cơng ty.
Đối với các nhà xưởng thì cơng ty cũng đã trang bị đầy đủ tất cả trang thiết bị phù hợp với đặt thù của nghành như: máy thiết kế mẫu, máy vẽ, máy cắt, máy in, máy phun, máy gấp vải, máy may... hầu hết phải nhập khẩu từ các nước: Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Ý, Tây Ban Nha, Hoa Kỳ.
Khơng khí làm việc
Tại Phú Hồ An khơng khí làm việc giữa các phịng ban của khối văn phòng được đánh giá là rất cao, các anh chị trong khối văn phịng ln vui vẽ và hồ đồng,
luôn hỗ trợ giúp đỡ lẫn nhau trong công việc. Từ cấp trên cho đến cấp dưới điều làm việc tích cực, hăng say góp phần tạo bầu khơng khí làm việc rất sơi động.
Ở các phân xưởng sản xuất của các nhà máy các công nhân đối xữ với nhau như những người thân trong gia đình, khơng để mâu thuẩn cá nhân làm ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc của tổ. Đứng đầu mỗi nhóm là một tổ trưởng, tổ trưởng là người gánh vác cơng việc hệ trọng trong q trình sản xuất (tiến hành phân công công việc và làm sao đó phải điều phối hiệu quả cơng việc giữa các lao động, nhanh chóng giải quyết các mâu thuẩn trong q trình làm việc,….) chính những điều này đã gốp phần nâng cao hiệu quả làm việc của cả phân xưởng.
Do đặc thù của ngành nên người công nhân dệt may phải ngồi nhiều giờ đồng hồ để thực hiện công việc, điều này làm ảnh hưởng sức khoẻ đối với người lao động. Vì vậy để khắc phục và giảm tải áp lực công việc Dệt may Phú Hoà An đã đưa ra các bài tập thể dục giữa giờ kết hợp với âm nhạc để tạo cho nhân viên cảm giác thoả mái, tránh cảm giác uể oải thiếu tinh thần khi làm việc gốp phần nâng cao hiệu quả làm việc sau những giờ làm mệt mõi và căng thẳng.
Trang phục làm việc
Đối với công nhân lao động tại các phân xưởng sản xuất do yếu tố trang phục không tác động đến hiệu quả cũng như năng suất làm việc của cơng ty, vì vậy doanh nghiệp khơng u cầu người lao động phải có trang phục làm việc (chỉ yêu cầu trang phục gọn gàng, phù hợp). Mặt khác để tạo tâm lý thoả mái hơn trong quá trình làm việc, khơng áp lực, gị bó nên cơng ty khơng u cầu trang phục làm việc đối với công nhân may ở đây.
Tuy nhiên đối với các nhân viên văn phòng phải trang bị đầy đủ các trang phục. Đồng phục của công ty được áp dụng cho cả nam và nữ theo quy định của công ty, cụ thể áo sơ mi trắng viền cổ và tay màu xanh có in tên của cơng ty Phú Hồ An, quần thì nhân viên được mang tùy ý nhưng cơng ty khuyến khích nhân viên nên mang quần tây đen hoặc quần rin. Mỗi nhân viên trong công ty được phát 2 áo đồng phục và sử dụng cho cả năm. Trang phục của công ty không cầu kỳ bắt mắt nhưng tạo ra được sự thoải mái và tự tin cho nhân viên khi mặc đồng phục và đó cũng là cách quảng bá
hiệu quả về hình ảnh của cơng ty. Đây cũng là lễ phục của nhân viên trong các buổi lễ, cuộc họp trọng thể, các cuộc tiếp khách nước ngoài.
Ngoài ra, việc đeo thẻ nhân viên được cán bộ công nhân viên công ty thực hiện rất nghiêm túc. Thẻ cán bộ, công nhân viên đều ghi rõ họ tên cơ quan, ảnh, họ và tên, chức danh, số hiệu cán bộ, nhân viên. Tất cả tạo nên một nét văn hóa rất riêng của Phú Hịa An.
2.2.2. Cách thức quản lý
Cách thức quản lý là yếu tố ảnh hưởng rất nhiều đến văn hóa của doanh nghiệp nói chung và Phú Hịa An nói riêng. Phong cách làm việc hay những giá trị tốt đẹp mà ban lãnh đạo công ty, các cấp quản lý muốn đưa vào doanh nghiệp sẽ ảnh hưởng rất lớn đến phong cách làm việc và ứng xử của nhân viên trong cơng ty.
Nhìn chung các cấp quản lý ở Phú Hồ An điều làm tốt cơng việc của mình và đạt được những kỳ vọng của cấp trên cũng như người lao động. Các công việc thường ngày của các quản lý taị CTCP Dệt May Phú Hoà An như sau:
- Các cấp quản lý trước tiên phải nắm được chính xác số lượng cơng nhân trong mỗi bộ phận. Trong q trình làm việc, số lượng cơng nhân của mỗi bộ phận có thể thay đổi do sự điều chuyển công việc hay do người lao động nghỉ việc. Không phải lúc nào số lượng cơng nhân cũng ổn định vì vậy để có thể ấn định được cơng việc của từng bộ phận, từng hạng mục các cấp quản lý của Phú Hồ An phải cập nhật và nắm được chính xác số lượng cơng nhân hiện đang có mặt làm việc trong các bộ phận của các phân xưởng may, từng tổ để phân bổ khối lượng công việc phù hợp. Tránh trường hợp phân công khối lượng cơng việc q nhiều cho những tổ ít cơng nhân, cịn những tổ nhiều cơng nhân thì lại ít việc.
- Quản lý của Phú Hồ An ln đặt ra những nhiệm vụ, chỉ tiêu cụ thể cho mỗi bộ phận, mỗi tổ của nhà máy sản xuất. Việc đặt ra chỉ tiêu khiến cho mỗi công nhân, mỗi chuyền và mỗi tổ sẽ có mục tiêu để phấn đấu, tăng khả năng trách nhiệm của bản thân người lao động đối với tổ mình. Bên cạnh đó những chỉ tiêu này cũng chính là thước đo cho chất lượng công việc của mỗi công nhân, mỗi tổ, nhằm đảm bảo việc hoàn thành các đơn hàng, sản phẩm đúng thời gian dự
kiến, gốp phần thúc đẩy công việc của nhà máy được thực hiện một cách nhanh chóng, hiệu quả.
- Các cấp quản lý ln kiểm sốt thời gian làm việc và chất lượng công việc của mỗi cơng nhân. Việc kiểm sốt số lượng nhân viên là như lúc đầu là chưa đủ, quan trọng hơn các quản lý tại Phú Hoà An phải nắm được chất lượng công việc của mỗi tổ cơng nhân để có thể tránh được sự lãng phí thời gian, lãng phí sức lực, tránh tổn thất hiệu quả cho nhà máy. Ln kiểm sốt được tình trạng làm việc của công nhân bao gồm thời gian và năng suất công việc của họ để có thể định hình được chiều hướng cơng việc của từng bộ phận và toàn thể phân xưởng, từ đó có những biện pháp khắc phục kịp thời.
- Có chế độ thưởng phạt rõ ràng, hợp lý cho đội ngũ công nhân luôn là điều không thể thiếu trong hoạt động của cơng ty, xí nghiệp và Phú Hoà An cũng vậy. Các quản lý luôn theo sát các hoạt động làm việc của người lao động, nếu xảy ra vi pham thì cần phải phạt (trừ lương, cắt giảm thi đua của tổ,...) và ngược lại nếu họ làm tốt hoặc đưa ra được những ý tưởng hay có thể rút ngắn thời gian, tăng hiệu quả cơng việc thì phải thưởng.
- Phân tầng, sắp xếp đội ngũ nhân công hợp lý. Đây là nhiệm vụ quan trọng nhất của người quản lý tại Phú Hoà An, quản lý cần linh hoạt điều chuyển, kết hợp giữa những người có ít kinh nghiệm với những người làm việc tốt hơn để có thể học hỏi, rèn luyện thêm. Bên cạnh đó, việc sắp xếp những thành viên có những năng lực khác nhau, thế mạnh khác nhau cũng chính là cách để họ có thể trau dồi thêm cho mình nhiều kỹ năng, nhiều kinh nghiệm hơn trong quá trình làm việc. Điều này góp phần giảm tải được cơng việc và nâng cao trình độ tay nghề cho những lao động trẻ.
- Quản lý ở Phú Hồ An phải tìm và giải quyết những mâu thuẫn của cơng nhân trong quá trình làm việc. Đặc thù của ngành dệt may là làm việc theo nhóm, làm việc chung với nhau, sẽ khó tránh khỏi những mâu thuẫn phát sinh. Và trách nhiệm của người quản lý trong những tình huống này là phải xử lý “tận gốc” những vấn đề phát sinh. Để làm được điều này, quản lý cần phải nắm rõ
thuẫn, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa các công nhân. Gốp phần gia tăng hiệu quả công việc đạt được mục tiêu mà doanh nghiệp đã đề ra.
2.2.3. Đồng nghiệp
Dệt may là một ngành có đặc thù phức tạp sản xuất và làm việc theo nhiều công đoạn, mỗi công đoạn phải có sự chuẩn xác thì mới tạo ra được một sản phẩm hoàn thiện. Vì vậy địi hỏi các lao động phải có tay nghề cao, giữa các lao động phải có sự hổ trợ giúp đỡ lẫn nhau, phối hợp tốt khi làm việc, hoà đồng, thân thiện và đặc biệt là phải tin tưởng nhau trong công việc. Tại Phú Hồ An cũng vậy các cơng nhân ln hỗ trợ giúp đỡ lẫn nhau tạo mơi trường hồ đồng và thân thiện góp phần nâng cao hiệu quả năng suất lao động.
- Các đồng nghiệp trong công ty luôn sẵn sàng giúp đỡ lẫn nhau, chia sẽ công