C tiêu & công c IC

Một phần của tài liệu ĐỒ án tài CHÍNH NGÂN HÀNG (4) (Trang 58 - 62)

Sau khi k t thúc ch ng trình truy n thơng, trong s  nh ng ng i dân khu v c X, s có: ng i dân khu v c X, s có: Ví d ng i dân   khu v c X, s  có: •90%  c ti p xúc v i ch ng trình •80% bi t  n b t gi t A nh  là m t lo i b t gi t  m  c, có kh  n ng 

duy trì   tr ng c a v i và khơng  n da tay •64% thích SP/thơng  i p c a ch ng trình

•40% có ý  nh mua b t gi t A trong l n mua b t gi t s p t i

Khó chuy n  i t  m c tiêu doanh s  sang m c tiêu truy n 

thơng

H n ch  m c tiêu truy n thơng

thơng

Ví d : m c tiêu là t ng doanh s  bán 10% = m c tiêu truy n thơng? Khơng ch c ch n  i u gì t o nên m c   t ng x ng c a vi c 

nh n th c, l nh h i,  a chu ng, hay tin t ng c a ng i nh n tin

Mơ hình DAGMAR 

M C TIÊU TRUY N THƠNG MARKETING

Mơ hình DAGMAR (Defining Advertising Goals for Measured 

Advertising Results):Advertising Results): Advertising Results):

•Ra  i n m 1961 b i Russell Colley 

•S  d ng   thi t l p các m c tiêu TRUY N THƠNG 

•Có th   ánh giá  c hi u qu  chi n d ch truy n thơng marketing •Khuy n khích vi c  ánh giá các giai  o n trong mơ hình các c p b c  hi u  ng

•T p trung vào các m c tiêu d a trên truy n thơng h n là d a vào 

doanh s  hình DAGMAR N i dung chính c a mơ hình:  •Hi u qu  truy n thơng là  i u  C  s  lý lu n: •Qu ng cáo  c hi u  n gi n  q y g

c n b n logic cho các m c tiêu 

qu ng cáo, và nh ng m c tiêu  ó 

dù thành cơng hay th t b i c ng 

c n thi t ph i  c th m  nh

> M c tiêu qu ng cáo bao g m m t 

nhi m v  thơng tin c  th  và có th  

th m  nh  c

> Nhi m v  này ph i d a trên c  s  

g g

là thông tin t i khán gi  m c tiêu 

và hình thành trong tâm trí h    

kích thích hành  ng

•Qu ng cáo dù thành cơng hay 

th t b i ph  thu c: 

> Cách th c truy n thơng tin nh  th  

nào

> Thơng i p có n úng i t ng

 Nhi m v  này ph i d a trên c  s  

mơ hình c a q trình ĐÁP  NG: 

Nh n bi t > L nh h i > B thuy t ph c 

> Hành  ng

> Thơng  i p có  n  úng  i t ng, 

úng lúc và   m c chi phí h p lý hay 

……………. và ph i th m  nh  c:

•Vd: thơng tin  n nhóm thanh niên t  18 25 tu i v  s  có m t c a s n 

Đ c  i m c a m t m c tiêu t t

g

ph m trên th tr ng

Xác  nh  úng ……………………….:

•Vd: thơng tin  n nhóm thanh niên t  18 25 tu i có trình   h c v n  t i thi u là trung h c,có thu nh p t  3 tri u  ng tr  lên bi t v  s  có 

m t c a s n ph m m i

Đnh  i m kh i  u và m c   …………………………………..:•Vd: t ng m c   s  d ng s n ph m lên 5%  i v i khách hàng thanh  •Vd: t ng m c   s  d ng s n ph m lên 5%  i v i khách hàng thanh 

niên t  18 25 tu i sau 6 tháng th c hi n ch ng trình qu ng cáo

Đnh rõ …………….. hồn thành m c tiêu:

•Vd: t ng m c   s  d ng s n ph m lên 5%  i v i khách hàng thanh 

niên t  18 25 tu i sau 6 tháng th c hi n ch ng trình qu ng cáo

Một phần của tài liệu ĐỒ án tài CHÍNH NGÂN HÀNG (4) (Trang 58 - 62)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(157 trang)