3.2.3 .Mở rộng phổ mặt hàng và quy mô chiều rộng và chiều sâu
3.3. Một số ý kiến đề xuất nghiệp vụ marketing mặt hàngkinh doanh tạ
3.3.3. Các nghiệp vụ khác
Bên cạnh việc thực hiên tốt nghiệp vụ Marketing mặt hàng kinh doanh thì cửa hàng cũng cần thực hiện tốt các nghiệp vụ khách đăc biệt là nghiệp vụ mua hàng và bán hàng, vì mua hàng quyết định chất lượng của hàng hố, ảnh hưởng đến uy tín lâu dài của cửa hàng cũng như của cơng ty, vì vậy khâu này cần đặc biệt coi trọng đăc biệt là công đoại kiểm cha nguồn gốc và chất lượng, số lượng hàng hoá. Khâu bán hàng quyết định được sư mến mộ của người tiêu dùng với cưả hàng. Họ co đến mua nữa hay không là phụ thuộc vào người bán một phần rất lớn. Người bán có thể tạo được các mối quan tâm với khách hàng và như thế càng làm họ thấy thích thú hơn khi mua hàng tại cửa hàng. Bên cạnh đó khâu định giấ cũng rất quan trọng vì chất lượng đi đơi với giá cả ví thế mà cũng rất cần phải cân nhắc trong việc nay. Như vây thực hiện tốt mọi khâu trên thì sẽ tạo được cho cửa hàng cho đứng trên thị trường và củng cố
thêm phần khách hàng của cửa hàng vạo được uy tín , hình ảnh đẹp trứoc người tiêu dùng.
Nhà nước tạo mơi trường pháp lý đầy đủ cần thiết cho hoạt động kinh doanh hàng hoá nội địa cũng như hàng hố nhậo khẩu của cửa hàng và cơng ty. Trong điều kiện kinh tế thị trường có sự quản lý của Nhà nứoc, hệ thống các văn bản pháp luật trên và dưới luật là cơ sở để pháp quy hoá mọi mặt hoạt động kinh doanh của cửa hàng.
Kinh doanh theo luật là một trong những địi hỏi bức thiết. Hiện nay có nhiều tiêu cực trên thị trường là do cơ sở pháp luật của chúng ta chưa hoàn thiện, hơn nữa trong điều kiện kinh tế mở rộng và hồ nhập vơí thị trường thế giới và khu vực, xu hướng đa dạng hoá các thành phần kinh tế được tham gia hoạt động vào lĩnh vực kinh doanh hàng hố, càng địi hỏi nước ta phải xây dựng và hồn thiện nhanh chóng một hệ thống văn bản pháp quy, quy định thuận lợi cho việc kinh doanh.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
- Giáo trình Marketing thương mại - Marketing căn bản
- Nguyên lý Marketing
- Những nguyên lý và tiếp thị II - Luận văn tốt nghiệp.
- Tài liệu của Công ty cổ phần thương mại Cầu Giấy -Tài liệu của cửa hàng thương mại 1174 đường Láng.
KẾT LUẬN
Trong điều kiện kinh tế thị trường, các chủ thể kinh tế đều mong muốn tìm kiếm các lợi ích kinh tế cho mình với mức cao nhất trong giới hạn có thể cũng chính vì vậy họ ln tìm mọi cách để có những ưu thế đặc quyền kể cả việc loại đối thủ cạnh tranh. Thị trường đồng nghĩa với sự biến động vốn có theo chiều hướng khác nhau mà tất cả các doanh nghiệp đều phải hứng chịu. Sự biến động của thị trường cũng có thể là những cơ hội, là tiền đề cho sự tăng trưởng của doanh nghiệp. Ngược lại sự biến động của thị trường cũng có thể là thách thức, là rủi ro thất bại dẫn đến phá sản khơng ít các doanh nghiệp. Trong nền kinh tế thị trường địi hỏi các doanh nghiệp phải có sự chuẩn bị chu đáo, phải có các quyết định đúng đắn, các giải pháp phù hợp với những biến cố thử thách của cơ chế thị trường. Một trong những vấn đề được đặt ra đối với mọi doanh nghiệp là quản lý và sử dụng hiệu quả chi phí đặc biệt đối với doanh nghiệp thương mại là quản lý chi phí kinh doanh. Việc quan trọng trong việc quản lý đó là thực hiện tốt nghiệp vụ Marketing mặt hàng kinh doanh, tạo ra một phổ mặt hàng với chiều dài, chiều rộng và chiều sâu hợp lý để kích thích người tiêu dùng.
Với kiến thức đã học cịn ít ỏi, khả năng nghiên cứu thực tế cịn có hạn, do đó bài chun đề của em khơng thể tránh khỏi những sai sót nhất định. Em rất mong được sự xem xét, đánh giá và chỉ bảo của thầy cô giáo. Em xin chân thành cảm ơn tới thầy giáo hướng dẫn Nguyễn Văn Luyền, các thầy cô giáo trong trường và khoa cùng các cán bộ công nhân viên của cửa hàng và công ty cổ phần thương mại Cầu Giấy.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 12 tháng 8 năm 2005
Sinh viên Phạm Ngọc Hu