CHƯƠNG 2 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu
2.2.1. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
a. Phương pháp khảo sát điều tra
Mục đích: Phương pháp khảo sát điều tra thực hiện nhằm thu thập thông tin bề rộng về tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH MTV Khai thác điểm đỗ xe Hà Nội.
Đối tượng điều tra: nhân viên trong công ty chủ yếu là các nhân viên thuộc các xí nghiệp. Lực lượng này chiếm phần lớn trong cơ cấu nguồn nhân lực của Công ty và nhân lực này dễ có khả năng thay đổi và tuyển dụng nhiều vì vậy nếu khảo sát điều tra ở bộ phận này sẽ đánh giá sát với quy trình tuyển dụng nhân lực của Công ty.
Quy mô khỏa sát: khỏa sát 200 nhân viên ở các xí nghiệp.
Cách thức khỏa sát: Bước đầu tuên thiết kế phiếu khảo sát về tuyển dụng nhân lực của Công ty TNHH MTV Khai thác điểm đỗ xe Hà Nội, sau đó tác giả đã xin ý kiến của lãnh đạo có kinh nghiệm trong cơng ty góp ý để em hồn thiện mẫu phiếu điều tra của mình, sau đó em chỉnh sửa lại phiếu điều tra cho phù hợp hơn, cuối cùng em tiến hành điều tra và thu phiếu điều tra.
Các bước:
Bước 1: Thiết kế phiếu điều tra.
Xác định đối tượng điều tra, nội dung câu hỏi, cách sử dụng từ ngữ, sắp xếp thứ tự câu hỏi.
Bước 2: Xin ý kiến lãnh đạo doanh nghiệp.
Gửi mẫu phiếu điều tra lên ban lãnh đạo để xin phép thực hiện cuộc khảo sát và xin ý kiến nhận xét về mẫu phiếu điều tra.
Sửa lại phiếu điều tra với những nhận xét lãnh đạo đã cho. Bước 4: Tiến hành điều tra.
Bắt đầu phát phiếu điều tra cho các nhân viên tại một số xí nghiệp rồi nhận về để tổng hợp ý kiến.
Kết quả tổng hợp phiếu điều tra dưới dạng số lượng và tỷ lệ phần trăm. Thơng qua kết quả đó, cho thấy những thành cơng trong quản trị nhân lực mà công ty đã làm được, những hạn chế và thiếu sót trong cơng tác quy trình tuyển dụng nhân lực. Sử dụng mẫu bảng hỏi mà em đã thiết kế từ trước để thu nhập thông tin, ý kiến của các đối tượng cần nghiên cứu trong Công ty về các thông tin liên quan đến tuyển dụng nhân lực.
Trong đề tài này, em đã sử dụng mẫu phiếu tham khảo ý kiến dùng chung cho cán bộ công nhân viên trong công ty tập trung vào các vấn đề liên quan đến tuyển dụng nhân lực.
b. Phương pháp phỏng vấn:
Em đã đến trực tiếp Công ty và xin sự đồng ý của lãnh đạo Công ty để phỏng vấn chuyên sâu các bộ phận có liên quan tới hoạt động tuyển dụng nhân lực của công ty và nhân viên trong cơng ty.
Mục đích của phương pháp này là nhằm tìm hiểu sâu hơn về thực trạng công tác tuyển dụng của công ty.
Đối tượng phỏng vấn là nhân viên tuyển dụng, nhân viên tiền lương, chính sách, đào tạo và trưởng phịng Nhân sư. Số lượng phỏng vấn là 4 người. Phỏng vấn dựa vào câu hỏi đã được soạn thảo trước bao gồm các câu hỏi tập trung đến cơng tác tuyển dụng, các chính sách chi phí cho tuyển dụng, các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng tại cơng ty và mức độ hài lịng của nhân viên tuyển dụng về công tác tuyển dụng nhân lực ở công ty.
Đối tượng phỏng vấn cụ thể dưới bảng dưới đây:
Bảng 2.1. Danh sách cán bộ, nhân viên tham gia phỏng vấn
STT Họ và tên Chức danh
1 Vũ Tiến Đạt Trưởng phịng
2 Nguyễn Đức Doanh Phó phịng
3 Nguyễn Thị Ngọc Thủy Chuyên viên
4 Trần Thu Trang Chuyên viên
(Nguồn: Kết quả nghiên cứu của sinh viên)