1 .Cơ sởlý luận
1.2 .2Thực trạng vềThịtrườn gÔ tô Thừa Thiên Huế
3.1 Định hướng của Côngty TNHHPhước Lộc
3.1.3 Định hướng đối với hoạtđộngkinh doanh
Nhằmnâng cao hiệuquảhoạtđộngkinh doanh tạicông tyTNHH Phước Lộctrong năm 2019 cũng như là bước đệm phát triển trong những năm tới, cơng ty cần
phảingày càng hồn thiện chất lượng dịch vụcủacửa hàng và ngày càng
khẳngđịnhvịtrí của mình trên thịtrườngcó chổ đứng trong tâm trí của khách hàng Kim chỉnam của cơng ty đầu tiên chính là con người, bằng cách xây dựng phát triển nguồn nhân lực thiết lập các bộquy chuẩn rõ ràng chi tiết cục thểcho TVBH , đưa ra cácchính sách bán hàng, bốtrí đội ngũ nhân viên hợp lý, đúng người đúng việc đểphát huy điểm mạnh và hạn chế điểm yếu của từng người, tạo lập bộmáy thống nhất, hoạt động có hiệu quảnhất
Cơng ty cần có kếhoạch sắp xếp lại lực lượng lao động trong công ty bằng cách: tuyển dụng thêmtư vấnbán hàng có năng lực tốt có kinh nghiệm; đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân viên bán hàng một cách bài bản, khoa học, đưa ra các chế độkhen thưởng phù hợp đểkhuyến khích nhân viên cũng như các phúc lợi cho nhân viên.
Đào tạo đội ngũ bán hàng ngày càng chun nghiệp, có khảnăng thíchứng cao nhạy bén với sựbiến động của thịtrường ô tô trong nước cũng như thịtrường ô tô của tỉnh Thừa Thiên Huế.
Tận dụng triệt đểsựtiến bộcủa internet, công nghệthông tin qua việc đẩy mạnh công tác quảng bá sản phẩm trên website chính của cơng ty và trên mạng xã hội Facebook, Instagram, Google..đang được nhiều người quantâm, thơng qua đó có thể dễdàng tiếp cận khách hàng tiềm năng
Mởrộng mạng lưới kinh doanh trên địa bàn.
Định vị được thương hiệu, chất lượng, hìnhảnh trong tâm trí khách hàng. Xây dựng đội ngũ xe cứu hộlưu động nhằm nâng cao dịch vụsữa chữa lưu động cũng như mởrộng mạng lướiđối với các khách hàngởxa.
Kiếm được khách hàng là một chuyện nhưng giữchân được họ ởlại là một vấn đềkhác chính vì vậy việc thu hút và giữchân khách hàng đến với công ty sẽlà vấn đề quyết định sựtồn tại và phát triển của công ty.
Nghiên cứu thịtrường, thu thập những thông tin vềnhu cầu, thịhiếu của khách hàng, bám sát được nhu cầu thịtrường, từ đó, có những kếhoạch mua hàng, dựtrữvà bán hàng hiệu quảhơn.
Công ty phải luôn theo dõi, phân tích các báo cáo, tình hình hoạt động kinh doanh một cách liên tục đểlấy đó làm cơ sởcho việc lập kếhoạch kinh doanh trong các kì tiếp theo.
Đầu tư cơ sởvật chất kĩ thuật, trang thiết bịhiệnđại
3.1.4 Đ ịnh hướng đối với hoạt động mở rộng thịtrườ ng, phân phối sảnphẩm và chiến lược để giảm sức ép từcác đố i thủ cạnh tranh trong thị phần