3.1.2 .Mục tiêu phát triển đến 2015
3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao việc sử dụng nguồn nhân lực của công
3.2.4. Hoàn thiện quy trình đánh giá thực hiện cơng việc và tổchức đánh giá
công việc một cách định kỳ
Điều quan trọng nhất của công tác đánh giá là đưa ra được những tiêu chí để làm căn cứ cho đánh giá. Những tiêu chí này cần chính xác, phù hợp đối với mỗi loại lao động khác nhau. Việc đánh giá cần công bằng và công khai nên các căn cứ đưa ra phải có tác dụng khuyến khích người lao động phấn đấu hồn thiện mình, mặt khác giúp đơn vị đánh giá được mức độ hồn thành cơng việc của người lao động, đánh giá được mức độ đóng góp của người lao động đối với thành quả chung.
Hiện nay, đánh giá của Công ty dựa vào chấm điểm thi đua là chính. Vì vậy, qui trình chấm điểm cần chú ý một số nội dung sau:
Thực hiện chấm điểm theo ngày, ca làm việc: Dựa vào hệ thống chỉ tiêu chất lượng công tác đã được ban hành, từng tổ đội sản xuất, phòng ban sẽ theo dõi và chấm điểm cho từng ngày hoặc từng ca một. Cuối tháng sẽ thống kê tổng hợp để đánh giá chất lượng cho cả tháng.
Thường xuyên cập nhật, bổ sung chức danh mới chưa có trong bảng xác định hệ số mức độphức tạp công việc: Bảng xác định hệ số mức độ phức tạp công việc cho từng chức danh, nội dung cơng việc của tồn đơn vị được thực hiện tại một thời điểm. Trong quá trình phát triển, với sự thay đổi về công nghệ, mở rộng thêm thị trường, triển khai dịch vụ mới, áp dụng những tiến bộ mới vào trong sản xuất và quản lý sẽ nảy sinh những công việc mới, yêu cầu những chức danh mới.
Tiến hành cung cấp thông tin phản hồi cho CBCNV và nhận thơng tin phản hồi từ phía CBCNV: thực chất là một cuộc thảo luận với CBCNV, về kết quả thực hiện công việc của họ. Thông qua cuộc thảo luận, người lao động biết mình được đánh giá như thế nào và họ cần phải làm gì đểthực hiện cơng việc tơt hơn. Sẽ có những phản ứng khác nhau từ phía CBCNV, họ có thể nói ra trong cuộc thảo luận hoặc khơng nói ra, hoặc tỏ ra bất mãn. Do vậy cần khuyến khích tất cảCBCNV chủ động, tích cực tham gia vào q trình đánh giá. Đơn vị có thể lập các hòm thư để nhận ý kiến phản hồi khi người lao động không muốn phản hồi trực tiếp.
Cần có sự cơng bằng trong đánh giá và khuyến khích tất cả CBVNV chủ động, tích cực tham gia, hợp tác trong q trình đánh giá.
3.2.5.Hồn thiện các chế độ chính sách tiền lương và thu nhập đối với người lao động nhằm giữ chân và thu hút nhân tài