Công ty Điện tóan và Truyền số liệu VDC

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH phân tích các yếu tố tác động đến sự lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ kết nối mạng ADSL của khách hàng cá nhân khu vực thành phố hồ chí minh (Trang 35 - 39)

CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÍ THUYẾT

3.2 Giới thiệu tổng quan về một số nhà cung cấp dịch vụ mạng Internet ADSL

3.2.1 Công ty Điện tóan và Truyền số liệu VDC

Cơng ty Điện tốn và Truyền Số liệu (VDC) là ñơn vị trực thuộc Tập đồn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) với sự hoạt ñộng của bốn ñơn vị ở ba miền:

VDC1 và VDC Online (Miền Bắc), VDC2 (Miền Nam), VDC3 (Miền Trung). VDC có một hệ thống hạ tầng mạng lớn nhất Việt Nam với tổng dung lượng ñi quốc tế

năm 2008 ñạt 32Gbps, hệ thống mạng lưới phủ khắp 63 tỉnh, thành và hợp tác với hơn 10 tập đồn ña quốc gia ñể cung cấp các dịch vụ trên toàn thế giới. Giải thưởng mới nhất VDC hân hạnh được đón nhận là các giải thưởng trong khuôn khổ

Vietnam ICT Awards 2008:

- Doanh nghiệp Internet xuất sắc nhất.

- Doanh nghiệp Internet có số thuê bao cao nhất. - Doanh nghiệp Internet chăm sóc khách hàng tốt nhất.

Hiện tại, VDC ñã và ñang ứng dụng những công nghệ mới nhất để ln luôn

nâng cao chất lượng dịch vụ, đa dạng hóa các sản phẩm và các loại hình dịch vụ

nhằm đáp ứng các nhu cầu ngày càng cao của khách hàng ñặc biệt là thương mại điện tử và truyền thơng ña phương tiện (Multimedia).

Sản phẩm dịch vụ ADSL

VDC ñang cung cấp dịch vụ kết nối Internet ADSL mang tên MegaVNN của

Tập đồn Bưu chính Viễn thơng Việt Nam (VNPT). Dịch vụ MegaVNN ñược thiết kế với nhiều gói cước với tốc ñộ kết nối khác nhau, ñáp ứng ñược nhu cầu ña dạng của các đối tượng khách hàng, gồm:

• Đối tượng khách ng cá nhân, hộ gia đình: Có thể lựa chọn gói cước

Mega Basic, Mega Easy, Mega Family. Các gói cước này sẽ mang lại cho khách

hàng cơ hội tiếp cận và sử dụng Internet với chi phí cực rẻ, tốc độ truy cập ổn định. • Đối tượng khách hàng là doanh nghiệp: Có thể lựa chọn gói cước Mega

Extra, Mega Maxi, Mega Pro, Mega Dreaming. Các gói cước này sẽ đáp ứng tốt

nhất nhu cầu trao đổi thơng tin lớn, giao thương của doanh nghiệp kết nối thường xuyên trong nước và tồn cầu.

• Đối với điểm Internet cơng cộng, đại lí Game: Có thể lựa chọn gói cước

Mega Maxi, Mega For Game. Đây là giải pháp hiệu quả cho việc kinh doanh dịch vụ Internet tại các ñiểm Cafe Internet, Internet cộng cộng, điểm chơi Game online...

Bên cạnh đó, VDC cũng đã chính thức ra mắt Cổng thơng tin và dịch vụ gia tăng mang tên MegaVNN Plus (http://megavnn.vn). Đây là cổng dịch vụ ñược giới

Plus ñược xây dựng trên tiêu chí hướng đến lợi ích của người dùng Internet. Nếu

như các cổng thông tin khác phần nhiều mang tính giải trí thì MegaVNN Plus đáp

ứng hầu hết các nhu cầu cơ bản từ học tập, làm việc đến giải trí. Hiện MegaVNN

Plus đã tích hợp cung cấp 11 dịch vụ ñáp ứng nhu cầu của nhiều ñối tượng khách

hàng từ học sinh, sinh viên, các bậc phụ huynh ñến các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân, bao gồm:

• MegaShare: là dịch vụ cho phép các khách hàng của thuê bao MegaVNN có

thể chia sẻ file một cách hiệu quả và an tòan. Hệ thống hỗ trợ kích thước file download và upload lên tới 5GB/file.

• MegaVstar: cho phép người dùng Internet có thể xem phim, truyền hình và

nghe nhạc trực tuyến với nội dung ñược cung cấp phong phú, ña dạng với tốc độ

cao và chi phí thấp.

• MegaE-Meeting: Dịch vụ hội nghị truyền hình đa phương tiện, cho phép

thiết lập các cuộc họp trực tuyến trên cả ñường truyền ADSL.

• MegaWeb: dịch vụ nhằm giúp khách hàng của VDC có thể tự tạo cho mình

một website chuyên nghiệp chỉ trong vòng 15-20 phút, dịch vụ này hồn tồn miễn phí với th bao MegaVNN.

• MegaE-Learning: ñây là dịch vụ ñào tạo trực tuyến do VDC ñã phối hợp

với các ñối tác ñể cung cấp một dịch vụ mới trên nền dịch vụ Internet ADSL

MegaVNN. Qua đó, tất cả các khách hàng ñầu cuối sử dụng dịch vụ ADSL

MegaVNN của VDC có nhu cầu sử dụng dịch vụ ñào tạo trực tuyến Mega E-

learning đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ này.

• MegaSecurity: cung cấp dịch vụ bảo mật và diệt virus, quy tụ nhiều sản

phẩm diệt Virut có tên tuổi như: CMCIS, BKAV, Mcafee, Symantec, AVG… và

được tích hợp vào các th bao Mega VNN, cung cấp dưới dạng miễn phí hoặc thu

phí tuỳ theo loại hình dịch vụ.

• MegaE-School: Sổ liên lạc ñiện tử Mega Eschool sẽ giúp các bạn kiểm tra ñộ

chuyên cần của con, xem kết quả học tập của con hàng tuần ở nhà trường thông qua Internet hoặc bằng SMS từ ñiện thọai di ñộng.

• MegaGame: là dịch vụ cung cấp các game trực tuyến phong phú, ña dạng ñược phát triển trên trang web của nhà cung cấp dịch vụ, nó cho phép người dùng

Internet có thể giải trí và thư giãn trực tiếp ngay trên trang web.

• MegaCamera: giúp người dùng Internet có thể giám sát và điều khiển hình ảnh từ xa qua mạng Internet theo thời gian thực. MegaCamera cung cấp giải pháp

cho doanh nghiệp vừa và lớn, các tổ chức, trường học, các cửa hàng, các công ty bảo vệ, hộ gia đình giám sát hình ảnh hoạt động tại cơng ty, tại nhà từ bất cứ đâu có kết nối internet tại bất cứ thời điểm nào.

• MegaDoc: giúp khách hàng tự ñộng nhận dạng chữ trong file ảnh và kết xuất

kết quả nhận dạng thành ñịnh dạng file văn bản mà bạn cần. Tất cả những gì khách hàng phải làm chỉ là tải file ảnh của tài liệu lên và tải tài liệu xuống sử dụng. Với

công nghệ nhận dạng chữ in hàng ñầu thế giới của hãng ABBYY – Nga, MegaDoc giúp nhận dạng với độ chính xác lên tới trên 99%.

• MegaGreen: dịch vụ cung cấp bộ lọc website của VDC nhằm ngăn chặn

những website độc hại, có thể làm nguy hại ñến máy tính và những trang web có

thơng tin khơng lành mạnh.

Định hướng phát triển

- Luôn hướng tới khách hàng và tạo lợi ích tối ña cho khách hàng. Thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng bằng những sản phẩm -dịch vụ với mẫu mã

ña dạng, chất lượng tốt.

- Đi ñầu trong ñổi mới, sáng tạo và ứng dụng các cơng nghệ hiện đại.

- Đầu tư và mở rộng năng lực mạng lưới nhằm cung cấp sản phẩm – dịch vụ

cho khách hàng thuộc các vùng miền khác nhau trên cả nước.

- Đa dạng hố và tích hợp các sản phẩm - dịch vụ, ñồng thời mở rộng liên kết

với những môi trường cung cấp dịch vụ khác (môi trường phi công nghệ, môi trường thương mại…)

- Không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm - dịch vụ, góp phần khẳng định uy tín và ñẳng cấp của một doanh nghiệp hàng ñầu trong lĩnh vực

- Giữ vai trị điều tiết, kích cầu và ñịnh hướng tiêu dùng cho thị trường cung

cấp dịch vụ Internet, truyền số liệu và công nghệ thông tin tại Việt Nam.

- Phát triển cơ sở hạ tầng và ứng dụng công nghệ thông tin ở các vùng miền

khác nhau trong cả nước, ñặc biệt là các khu vực miền núi, hải đảo xa xơi.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH phân tích các yếu tố tác động đến sự lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ kết nối mạng ADSL của khách hàng cá nhân khu vực thành phố hồ chí minh (Trang 35 - 39)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(112 trang)