3.2 Giải pháp nhằm phát triển thẻ tại NHNo&PTNT chi nhánh Sài gòn
3.2.3 Đổi mới kỹ thuật, hiện đại hố cơng nghệ
Trong lĩnh vực thẻ ngân hàng thì yếu tố cơng nghệđóng vai trị vơ cùng then chốt nhằm nâng cao tiện ích sử dụng cho khách hàng và ngăn ngừa rủi ro trong hoạt
động kinh doanh thẻ. Hiện nay, hầu hết các ngân hàng thương mại tại Việt Nam
trong đó có ngân hàng nơng nghiệp đều phát hành thẻ dựa trên công nghệ thẻ từ.
Đây là công nghệđã ra đời lâu và lạc hậu so với thế giới, thẻ này chỉ mang một số
thông tin nhất định do không gian chứa dữ liệu trên băng từ ít, khơng áp dụng được kỹ thuật mã hóa hiện đại làm cho tính bảo mật thơng tin thấp, dẫn đến việc thẻ dễ bị đánh cắp thông tin và làm giả. Do đó, trong thời gian tới ngân hàng nhà nước đang
khuyến khích các ngân hàng thương mại chuyển thẻ từ sang cơng nghệ thẻ chíp, loại thẻ thơng minh này vừa có thểđáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng vừa giúp hạn chế những rủi ro khách quan.
Thẻ chip đạt chuẩn EMV là thế hệ mới nhất của thẻ, nó khắc phục nhiều
thanh toán, đảm bảo thiết bị đầu cuối và thẻ có khảnăng tích hợp đa ứng dụng, cung cấp một khung làm việc chuẩn cho ứng dụng thẻ.
Ngân hàng nông nghiệp nên quan tâm vấn đề bảo mật thơng tin, nhất là trong lĩnh vực thanh tốn, quản lý tiền gửi khách hàng, quản trị nguồn vốn …bằng việc
đặt hàng các công ty tin học chun nghiệp, cơng ty truyền dữ liệu có uy tín để xây dựng hệ thống an toàn, xây dựng các “hệ thống hàng rào lửa”, ngăn chặn hacker xâm nhập, ngăn chặn những gian lận trong thanh toán và những ý đồ phá hoại khác.
Đây là vấn đề cực kỳ quan trọng, và có ý nghĩa quyết định đến sự tồn tại không chỉ
của một sản phẩm thẻ trong ngân hàng mà cịn cả mơt hệ thống các sản phẩm khác trong ngân hàng.
Đầu tư phát triển hệ thống máy móc, trang thiết bị cơng nghệ, phần mềm vi tính nhằm đảm bảo sự hoạt động ổn định, liên tục và an toàn của toàn hệ thống.
Đảm bảo sự kết nối liên tục của hệ thống quản lý thẻ với các tổ chức thẻ và mạng
lưới thanh toán thẻ. Cập nhật và nâng cấp định kỳ hệ thống quản lý thẻ theo quy
định của các tổ chức thẻ quốc tế. Ngồi ra, ngân hàng cịn phải xây dựng hệ thống dự phòng để phòng ngừa những trường hợp có sự cố xảy ra đối với hệ thống chính thì cịn có thể đưa hệ thống dự phòng vào sử dụng ngay nhằm đảm bảo tính thường xuyên, liên tục, ổn định và hạn chế rủi ro cho hệ thống thẻ.