Chƣơng 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.4.3. Phân tích ảnh hƣởng của các biến nhân khẩu đến Chia sẻ tri thức bằng T-Test
T-Test và ANOVA
4.4.3.1. Kiểm định giới tính
20Bảng 4.11. Kiểm định T-Test với giới tính khác nhau
Kiểm tra mẫu độc lập
Kiểm tra chỉ số Levene's
T-test cho các giá trị
F Sig. t df Sig. (2- tailed) Khác biệt trung bình Khác biệt sai số chuẩn 95% độ tin cậy Lower Upper KS Phƣơng sai bằng nhau .897 .345 -1.276 176 .204 -.12694 .09952 -.32335 .06947 Phƣơng sai không bằng nhau -1.253 144.705 .212 -.12694 .10135 -.32726 .07337 Nguồn: Tổng hợp từ SPSS
Kết quả kiểm định cho thấy Sig. Levene Test = 0.345 > 0.05 và Sig. (2 – tailed) = 0.212 > 0.05. Vì vậy khơng có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về Chia sẻ tri thức của những nhân viên có giới tính khác nhau.
Trong buổi phỏng vấn định tính 08 cá nhân gồm 04 nam và 04 nữ, tác giả nhận thấy cho kết quả tƣơng tự nhƣ trên, các cá nhân đƣợc phỏng vấn dù nam hay nữ đều cùng quan điểm và cho rằng nhân viên sẽ có động lực để chia sẻ tri thức nếu đơn vị có một cấu trúc tổ chức tốt, lãnh đạo hỗ trợ, đồng nghiệp tin tƣởng, tích cực giao tiếp, hệ thống thơng tin liên thơng…, khơng có sự khác biệt trong yếu tố giới tính đến ý định hay hành vi chia sẻ tri thức của nhân viên.
4.4.3.2. Kiểm định Độ tuổi
21Bảng 4.12. Kiểm định ANOVA với độ tuổi khác nhau
Kiểm tra sự đồng nhất của các biến
Thống kê Levene df1 df2 Sig.
.532 2 175 .588
Nguồn: Tổng hợp từ SPSS
ANOVA
Biến thiên df Trung bình
biến thiên F Sig.
Giữa nhóm .099 2 .049 .114 .892
Trong nhóm 75.658 175 .432
Tổng cộng 75.757 177
Nguồn: Tổng hợp từ SPSS
Kết quả kiểm định Levene cho thấy giá trị Sig. = 0.588 > 0.05, điều đó chứng tỏ phƣơng sai giữa các lựa chọn của nhân tố độ tuổi là không khác nhau.
Kết quả kiểm định ANOVA cho thấy sig. = 0.892 > 0.05. Vì vậy khơng có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về Chia sẻ tri thức của những nhân viên thuộc độ tuổi khác nhau.
Đối chiếu ý kiến của các cá nhân đƣợc phỏng vấn định tính, họ cho rằng cũng tƣơng tự nhƣ giới tính, khơng có sự khác biệt trong yếu tố độ tuổi đến việc chia sẻ tri thức trong tổ chức. Sở Tài chính Thành phố có 74.2% nhân viên ở độ tuổi trung niên trên 30 tuổi, là độ tuổi tích lũy đƣợc nhiều kinh nghiệm trong cơng việc, họ nhận thức đƣợc những mặt tích cực, lợi ích của chia sẻ tri thức, vì vậy khi nhận thấy đơn vị có các điều kiện hỗ trợ nhƣ một cấu trúc tổ chức tốt, lãnh đạo hỗ trợ, đồng nghiệp tin tƣởng, tích cực giao tiếp, hệ thống thông tin liên thông…các điều kiện này có tác động tích cực đến ý định thì họ sẵn lịng chia sẻ tri thức. Đối với những nhân viên trẻ tuổi thƣờng là mới ra trƣờng đi làm đƣợc vài năm thì có nhiều nhiệt huyết tuổi trẻ và ham học hỏi nên họ sẽ tích cực trong việc trao đổi, chia sẻ tri thức. Do đó, cho dù nhân viên ở nhóm độ tuổi nào thì các yếu tố tác động đến Chia sẻ tri thức là nhƣ nhau.
4.4.3.3. Kiểm định Trình độ học vấn
22Bảng 4.13. Kiểm định ANOVA với trình độ học vấn khác nhau
Kiểm tra sự đồng nhất của các biến
Thống kê Levene df1 df2 Sig.
.569a 1 175 .452
Nguồn: Tổng hợp từ SPSS
ANOVA
Biến thiên df Trung bình
biến thiên F Sig.
Giữa nhóm 1.792 2 .896 2.120 .123
Trong nhóm 73.965 175 .423
Tổng cộng 75.757 177
Nguồn: Tổng hợp từ SPSS
Kết quả kiểm định Levene cho thấy giá trị Sig. = 0.452 > 0.05, điều đó chứng tỏ phƣơng sai giữa các lựa chọn của nhân tố trình độ học vấn là khơng khác nhau. Kiểm định ANOVA cho thấy sig. = 0.123 > 0.05. Vì vậy khơng có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về Chia sẻ tri thức của những nhân viên thuộc trình độ học vấn khác nhau.
Kết quả trên phù hợp với thực trạng của Sở Tài chính Thành phố là đơn vị Sở ngành chuyên môn thực hiện nhiệm vụ quản lý nhà nƣớc cần phải đƣợc đào tạo cơ bản về chuyên môn nghiệp vụ, các cá nhân cũng tự nhận thức điều này và tự đào tào để nâng cao trình độ, nên hiện nay nhân viên tại Sở Tài chính Thành phố có trình độ Đại học và sau Đại học chiếm tỷ lệ hơn 90%. Hầu hết tồn bộ nhân viên có trình độ học vấn cao nên có nhận thức tƣơng đồng với nhau, vì vậy có thể nhận định khơng có sự khác biệt trong yếu tố trình độ học vấn đến việc chia sẻ tri thức.
4.4.3.4. Kiểm định Tình trạng cơng việc
23Bảng 4.14. Kiểm định ANOVA với tình trạng công việc khác nhau
Kiểm tra sự đồng nhất của các biến
Thống kê Levene df1 df2 Sig.
.069 1 176 .793
ANOVA
Biến thiên df Trung bình
biến thiên F Sig.
Giữa nhóm 2.567 1 2.567 6.172 .014
Trong nhóm 73.190 176 .416
Tổng cộng 75.757 177
Nguồn: Tổng hợp từ SPSS
Kết quả kiểm định Levene cho thấy giá trị Sig. = 0.793 > 0.05, điều đó chứng tỏ phƣơng sai giữa các lựa chọn của nhân tố tình trạng cơng việc là khơng khác nhau.
Kết quả kiểm định ANOVA cho thấy sig. = 0.014 < 0.05. Vì vậy có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về Chia sẻ tri thức của những nhân viên thuộc tình trạng cơng việc khác nhau.
Các cá nhân đƣợc tác giả phỏng vấn cũng đã có những ý kiến, nhận định phù hợp với kết quả nêu trên, họ cho rằng yếu tố tình trạng cơng việc có thể có tác động khác biệt đến Chia sẻ tri thức, vì nhân viên hợp đồng thƣờng chƣa có tâm lý an tâm trong cơng tác nên khơng sẵn lịng trong việc chia sẻ tri thức nhƣ nhân viên đã vào biên chế. Do đó, có cơ sở để nói rằng các nhóm nhân viên có tình trạng cơng việc khác nhau thì các yếu tố tác động đến Chia sẻ tri thức là có sự khác biệt.
4.4.3.5. Kiểm định Thâm niên công tác
24Bảng 4.15. Kiểm định ANOVA với thâm niên công tác khác nhau
Kiểm tra sự đồng nhất của các biến
Thống kê Levene df1 df2 Sig.
1.256 3 174 .291
Nguồn: Tổng hợp từ SPSS
ANOVA
Biến thiên df Trung bình
biến thiên F Sig.
Giữa nhóm .365 3 .122 .281 .839
Trong nhóm 75.392 174 .433
Kết quả kiểm định Levene cho thấy giá trị Sig. = 0.291 > 0.05, điều đó chứng tỏ phƣơng sai giữa các lựa chọn của nhân tố trình độ học vấn là không khác nhau. Kiểm định ANOVA cho thấy sig. = 0.839 > 0.05. Vì vậy khơng có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về Chia sẻ tri thức của những nhân viên thuộc thâm niên công tác khác nhau.
Các đối tƣợng khảo sát hầu nhƣ đều có ý kiến yếu tố thâm niên cơng tác khơng có sự khác biệt đến chia sẻ tri thức. Họ cho rằng cho dù một nhân viên có thời gian cơng tác tại Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh ít năm hay nhiều năm, nếu tổ chức hỗ trợ những điều kiện tốt về mơi trƣờng, tâm lý,… thì sẽ tạo động lực cho các nhân viên trải nghiệm, thể hiện bản thân, cống hiến và gắn bó với tổ chức, từ đó tác động tích cực đến ý định và hành vi chia sẻ tri thức của nhân viên. Có nghĩa là nhân viên ở nhóm thâm niên cơng tác nào thì các yếu tố tác động đến Chia sẻ tri thức là nhƣ nhau.