Mặt hàng kinh doanh của hệ thống siêu thị Co.opMart

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH đánh giá sự hài lòng của khách hàng mua sắm tại siêu thị co opmart TP HCM (Trang 34 - 35)

3.1 Giới thiệu hệ thống siêu thị Co.opMart

3.1.2 Mặt hàng kinh doanh của hệ thống siêu thị Co.opMart

Saigon Co.op là đơn vị tiên phong trong cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam" do Bộ Chính trị phát động, kiên trì với mục tiêu “làm cầu nối của hàng Việt và người tiêu dùng Việt”. Từ năm 2012, hệ thống bán lẻ của Saigon Co.op đã thực hiện chiến lược nội địa hóa nhằm hỗ trợ doanh nghiệp Việt trong việc quảng bá và phân phối sản phẩm tới tay người tiêu dùng trong nước. Đây cũng là một trong những chiến lược kinh doanh lâu dài, tạo nên bản sắc riêng của Saigon Co.op nhằm phát huy nội lực, lợi thế cạnh tranh so với các doanh nghiệp nước ngoài. Chiến lược này đã cho thấy sự thành cơng khi hàng hóa Saigon Co.op phân phối được người tiêu dùng ưa chuộng.

Đến nay, tỷ lệ hàng Việt chiếm 90-95% trong cơ cấu hàng hóa của hệ thống bán lẻ của Saigon Co.op. Riêng các mặt hàng bình ổn giá và hàng hóa bán trực tuyến qua HTVCo.op chiếm 100% là hàng Việt. Đồng thời, mỗi năm hệ thống Co.op Mart thực hiện hàng nghìn chuyến bán hàng lưu động đưa hàng Việt đến với người tiêu dùng ở vùng sâu, vùng xa thì 100% hàng hóa là hàng sản xuất trong nước, giúp người tiêu dùng trong nước tiếp cận nguồn hàng Việt chất lượng tốt, giá hợp lý. Hệ thống siêu thị Co.opMart cung cấp đa dạng mặt hàng, mang đến sự tiện lợi và nhiều dịch vụ tăng thêm cho khách hàng. Tổng số các mặt hàng đang kinh doanh hiện nay đã hơn 30.000 mặt hàng, bao gồm các ngành hàng chính:

- Ngành hàng thực phẩm tươi sống: với tiêu chí phục vụ nhanh và đáp ứng nhu

cầu tiết kiệm thời gian cho người nội trợ. Các mặt hàng được chú trọng như thực phẩm sơ chế và tẩm ướp, chế biến nấu chín, bánh tươi, kẹo mứt, rau an toàn và trái cây.

- Ngành hàng thực phẩm công nghệ: gồm các sản phẩm nước giải khát, rượu bia,

thực phẩm đông lạnh, dầu ăn gia vị, lương thực, sữa và sản phẩm từ sữa, thực phẩm trẻ em từ những đối tác chiến lược và nhà cung cấp uy tín như Vissan, Pepsi Co, Dầu ăn Tường An, Dầu thực vật Cái Lân, Vinamilk… siêu thị Co.opMart luôn đảm bảo cung cấp đầy đủ và đáp ứng những mặt hàng thiết yếu phục vụ nhu cầu hàng ngày của người tiêu dùng.

- Ngành hóa mỹ phẩm: cung cấp sản phẩm dầu gội, nước xả, bột giặt, nước rửa

chén, xà phòng, sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp phụ nữ…của các thương hiệu uy tín như Unilever, P&G, Rohto-Mentholatum, Kao, mỹ phẩm Sài Gòn, Mỹ Hảo…Bên cạnh đó, siêu thị cịn cung cấp những mặt hàng phục vụ cho mẹ và bé, những sản phẩm chăm sóc chuyên biệt cho nam giới.

- Ngành hàng may mặc: gồm có sản phẩm dệt may, thời trang nam nữ, trẻ em, túi

xách hành lý, giày dép, nón găng tay… với các thương hiệu hàng đầu Việt Nam như Việt Tiến, Việt Thắng, An Phước và một số sản phẩm may mặc nổi tiếng khác đáp ứng nhu cầu mặc đẹp và hợp túi tiền cho các đối tượng khách hàng. - Ngành hàng đồ dùng: với nhiều nhóm sản phẩm như đồ dùng gia đình, đồ dùng

nhà bếp, dụng cụ vệ sinh, điện lạnh điện tử, điện gia dụng, đồ lưu niệm và trang trí nội thất, dụng cụ làm vườn…đa dạng phong phú cho sự lựa chọn của người tiêu dùng.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH đánh giá sự hài lòng của khách hàng mua sắm tại siêu thị co opmart TP HCM (Trang 34 - 35)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(86 trang)