2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần DVHK
2.2.3 Ma trận các yếu tố bên ngoài:
Từ việc phân tích mơi trường bên ngồi với các yếu tố như trên, tác giả thực hiện khảo sát ý kiến của 5 chuyên gia là lãnh đạo và quản lý bộ phận của công ty Phúc Việt, am hiểu về ngành chuyển phát hàng không (Phụ lục 5) bằng bảng câu hỏi được chuẩn bị sẵn (Phụ lục 1). Các chuyên gia được đề nghị đánh số thứ tự ưu tiên về mức độ quan trọng của 10 yếu tố mơi trường bên ngồi đối với năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp chuyển phát hàng không, và cho điểm phân loại về mức độ phản ứng của Phúc Việt với mỗi yếu tố này.
Từ kết quả khảo sát chuyên gia. Tác giả lập ra ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài tác động đến năng lực cạnh tranh của công ty Phúc Việt theo bảng 2.5:
Bảng 2.5 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngồi của cơng ty Phúc Việt
STT Các yếu tố Trọng số Điểm
phân loại
Điểm đánh giá
1 Các quy định của pháp luật trong ngành
hàng không 0,06 3,4 0,19 2 Tình hình chính trị xã hội 0,05 3,6 0,19 STT Các yếu tố Trọng số Điểm phân loại Điểm đánh giá
3 Nguy cơ xâm nhập của đối thủ tiềm tàng 0,09 3,2 0,30 4 Sự cạnh tranh của các đối thủ trực tiếp 0,13 3,2 0,42
5 Sức ép từ nhà cung ứng 0,13 2,8 0,36
6 Nhu cầu vận chuyển hàng hóa ngày càng
cao 0,09 3,4 0,29
7 Sự phát triển của công nghệ 0,11 2,8 0,30
8 Cạnh tranh của các công ty vận tải
đường bộ, đường sắt 0,10 3,4 0,34
9 Áp lực về giá cả của khách hàng 0,14 3 0,42
10 Có nhiều hãng hàng khơng mới dự định
gia nhập thị trường 0,10 3 0,31
Tổng 1,00 3,13
(Nguồn: Dữ liệu khảo sát)
Điểm đánh giá của Phúc Việt là 3,13. Cho thấy Phúc Việt phản ứng khá tốt với các yếu tố bên ngồi. Trong đó các yếu tố ảnh hưởng mạnh đến năng lực cạnh tranh của Phúc Việt là nguy cơ xâm nhập từ đối thủ tiềm tàng, áp lực cạnh tranh của các đối thủ trực tiếp và từ các sản phẩm thay thế. Đồng thời, Phúc Việt phản ứng chưa tốt với sức ép từ nhà cung ứng, sức ép từ khách hàng và sự thay đổi của công nghệ. Điều này cho thấy Phúc Việt cần ứng phó kịp thời với các thay đổi này để cải thiện năng lực cạnh tranh của mình.