I. Tổ chức hệ thốngthụng tin
2. Nghiờn cứu Marketing
2.1. Khỏi niệm
Nghiờn cứu Marketing là chức năng liờn kết người tiờu dựng, khỏch hàng và cụng chỳng và cỏc nhà hoạt động thị trường thụng qua thụng tin mà thụng tin này cú thể được dựng để nhận dạng và xỏc định vấn đề cũng như cơ hội Marketing , đồng thời tạo ra cải tiến và đỏnh giỏ hoạt động Marketing , theo dừi việc thực hiện chỳng và hoàn thiện sự hiểu biết về quỏ trỡnh Marketing(Hiệp Hội Marketing Mỹ).
2.2. Quỏ trỡnh nghiờn cứu Marketing
Hỡnh 7: Quỏ trỡnh nghiờn cứu Marketing
2.3. Đặc điểm của nghiờn cứu Marketing
o Nghiờn marketing thiờn về loại hỡnh nguyờn cứu ứng dụng hơn là nghiờn cứu cơ bản
o Kết quả nghiờn cứu marketing khụng nhất thiết phải dẫn đến quy luật mà cú chăng mà nú chỉ là những quy tắc hay những tớnh quy luật. Phỏt hi n v n ệ ấ va hỡnh đề th nh m c tiờu à ụ nghiờn c uư Xõy d ng ự k ho ch ế ạ nghiờn c uứ Thu th p ậ thụng tin Phõn tớch thụng tin ó thu đ th pậ Bỏo cỏo k t quế ả
o Nghiờn cứu marketing là loại nghiờn cứu được thực hiện theo đơn hàng chứ khụng phải là cuộc nguyờn cứu chuẩn hoỏ.
`2.4. Vai trũ và ứng dụng của nguyờn cứu Marketing
Đỏnh gớa tỏc dụng của nghiờn cứu Marketing thường cú hai trường phỏi khỏc nhau.
Trường phỏi thứ nhất: cho rằng nghiờn cứu Marketing cú vai trũ hết sức quan trọng. Nú được coi là chỡa khoỏ của thành cụng. Bằng chứng là đó cú rất nhiều cỏc cụng ty kinh doanh cũng như hóng kinh doanh trở lờn phỏt đạt và nổi tiếng bởi rất chỳ tõm đến hoạt động nghiờn cứu.
Trường phỏi thứ hai: Tỏ ý nghi ngờ về nghiờn cứu, đặt biệt nghi ngờ vào hiệu quả của hoạt động thử nghiệm thị trường . Họ cho rằng cú rất nhiều những sản phẩm nguyờn cứu trờn thị trường và đó bị thất bại như sản phẩm “New Coca- Cola” của hóng giải khỏt quốc tế Coca- Cola tại Mỹ năm 1984,1985.
Quan điểm đỳng về vai trũ của nguyờn cứu maketing, như người ta núi, phải nắm giữa hai thỏi cực núi trờn. Nguyờn cứu Marketing nếu được chỉ đạo đỳng cú thể làm giảm bớt sự khụng chắc chắn bảo thủ nhiều quyết định mà nhà quản lý phải đối mặt. Tuy nhiờn, cũng khụng nờn quỏ đề cao vai trũ của nghiờn cứu marketing. Nú khụng tự quyết định tất thẩy mọi vấn đề mà khụng phải liều thuốc đặc trị cho mọi căn bệnh trong kinh doanh. Nếu quỏ vội vàng ỏp dụng ngay cỏc kết quả nghiờn cứu marketing mà khụng cú kiểm chứng hoặc thử nghiệm thỡ kết quả sẽ ngược lại với điều mong muốn. Một hóng nghiờn cứu marketing đó đưa ra lời quảng cỏo sau:”Chỳng tụi khụng thế chõn cỏc nhà làm quyết định, chỳng tụi chỉ khiến cho cụng việc của họ dễ dạng hơn” .
Với sự nhõn thức về vai trũ của nghiờn cứu marketing như vậy ngày càng phạm vi ứng dụng nghiờn cứu marketing càng mở rộng. Dưới đõy là bản thống kờ những địa hạt mà hoạt động nghiờn cứu marketing hướng vào với tần số ứng dụng của cỏc loại hỡnh cụng ty khỏc nhau .
Mục tiờu nghiờn cứu thị trường nhằm tăng thờm hệ thống thụng tin Marketing nhất là cơ sở dữ liệu của doanh nghiệp.
Đề tài nghiờn cứu: Cuộc nghiờn cứu về những vấn đề liờn quan đến ngành xõy dựng đụ thị trong thời đại hiện nay.
Mục đớch:
o Tỡm kiếm thụng tin về xu thế phỏt triển của ngành hiện nay.
o Tỡm ra những vựng cú tiềm năng xõy dựng trong cả nước, nhất là những thành phố lớn, cũng như những vựng lõn cận.
o Tỡm ra nhu cầu nhà ở của một số đối tượng cần nhà, tỡm giải phỏt cho thành phố trong năm tiếp theo để xõy dựng những nhà dõn phự hợp với tỳi tiền của nhõn dõn chưa cú khả năng sử dụng nhà.
Việc tổ chức hoạt động thụng tin là một vấn đề quan trọng hiện nay, do đú ta phải hiểu hệ thống thụng tin như thế nào,nguồn dữ liệu được sử lý và lưu trữ ra sao khi ngày càng phỏt triển hệ thống mạng mỏy tớnh, nguồn thụng tin trờn mạng rất lớn, và điều quan trọng cụng ty lấy những thụng tin gỡ ? những thụng tin đú giỳp cụng ty những vấn đề gỡ nhất là trong kinh doanh.Do đú chỳng ta phải kết hợp tin học vào trong quản lý thụng tin để đảm bảo thụng tin khụng bị sai lệch, và đến một cỏch nhanh nhất đối với người quản trị cụng ty cần . Một số khỏi niờm để hỡnh thành hệ thụng thụng tin trong doanh nghiệp.