Hướng dẫn người sử dụng nguyên mẫu Hoạt động được kì vọng của người dùng trong kịch bản
Trang nguyên mẫu và
thiết kế liên kết 1. Sử dụng mẫu đơn đặt hàng, cần nhập thông tin và kích hoạt Người dùng sẽ xem xét trang và sau đó di chuyển tới hướng dẫn tiếp theo
1. Kịch bản bắt đầu với trang mẫu đặt hàng ban đầu mà người dùng sẽ nhìn thấy.
2. Nhập "Trần" là tên
Người dùng nhập "Trần" vào vùng tên
2. Một liên kết tới một trang khác xuất hiện đúng tới trang 1, trừ khi nó đã được điền là "Trần" ở vùng tên.
148 3. Nhập "Minh" là họ Người dùng nhập "Minh" vào ô họ 3. Một liên kết tới một hàng khác xuất hiện đúng tới trang 2 trừ khi nó đã được điền "Minh" vào ơ họ 4. Nhập địa chỉ
"T10"
Người dùng nhập "T10" vào vùng địa chi
4. Một liên kết tới một trang mà xuất hiện đúng tới trang 3 trừ khi nó đã có "T10" được điền vào vùng địa chi. 5. Nhập "1234" là số điện thoại Người dùng nhập "1234" vào vùng điện thoại 5. Một liên kết tới một hàng mà xuất hiện đúng tới trang 4 trừ khi nó đã có "1234" được điền vào vùng điện thoại
6. Tìm sản phẩm để đặt hàng từ catalog
Người dùng yêu cầu danh mục sản phẩm nhấp vào kiểm soát "tham khảo danh mục"
6. Một liên kết được theo tới trang chính của catalog (một trang khác hoàn toàn) chứa đựng cả ô nhập một mô tả sản phẩm và một kiểm sốt để tìm kiếm sản phẩm. Nó cũng có thể chứa đựng một danh sách các danh mục sản phẩm khác. 7. Tìm kiếm "phần mềm vẽ hình" Người dùng tìm kiếm "phần mềm vẽ hình" nhấp vào ô dấu vào dữ liệu được kết hợp với kiểm sốt "tìm kiếm sản phẩm" (nếu người dùng chọn một danh mục sản phẩm hon là sử đụng chức năng tìm kiếm, điều này sẽ dẫn đến một kịch bản khác sẽ đề cập
7. Một liên kết được theo tới một trang xuất hiện đúng đến trang 6 mà có "phần mềm vẽ hình" được điền trong vùng tìm kiếm.
8. Mặc dù đây là quá trình hai bước, người dùng nên xác định làm thế nào để hoàn thành nó với các chỉ dẫn khác
Người dùng sau đó phải nhấp vào kiểm sốt "tìm kiếm sản phẩm"
8. Một liên kết được theo tới một trang khác mà được thiết kế để giới thiệu nhiều "phần mềm" đóng gói trong danh mục với giá cả và các thông tin khác
149 9. Lựa chọn "Funny photo maker 2.4.1 " để đặt hàng Người dùng đặt "Funny photo maker 2.4.1" nhấp vào đó
9. Một liên kết được theo tới một trang khác xuất hiện đúng đến trang 8 trừ khi nó đã có "Funny photo maker 2.4.1" được hiển thị ừên đoạn văn bản kiểu chữ đậm (để chi ra nó đã được chọn) và có một câu hỏi mới "có bao nhiêu cái bạn muốn đặt?" thêm vào ô nhập số lượng (mà có thể được mặc định là số 1 ở đó) 10. Đặt một bản sao chép Người dùng đặt một bản nhấp vào vùng điền số lượng
10. Một liên kết được theo tới một trang mà xuất hiện đúng đến hàng 5 trừ khi nó đã có "Funny photo maker 2.4.1" số lượng 1 bản và giá được điền vào vùng thích hợp. 11. Đó là tất cả bạn
muốn đặt
Người dùng nhấp vào kiểm soát "xử lý đơn đặt hàng "
11. Một liên kết được theo tới một trang mà xuất hiện đúng đến trang 10 trừ khi nó đã có "đơn đặt hàng đã được xử lý" và một con số xác định trên nó. Trang này giống như mọi trang khác của loại mẫu đặt hàng nên cũng có một kiểm soát "bắt đầu một mẫu đơn đặt hàng mới" để đưa người dùng về trang nhất.
CÂU HỎI ÔN TẬP CHƯƠNG 5
1. Giới thiệu khái quát về thiết kế chi tiết hệ thống TMĐT và các hướng dẫn thiết kế chi tiết?
2. Các nguyên tắc chung cần áp dụng khi thiết kế phân đoạn trình diễn của hệ thống TMĐT?
3. Hãy giới thiệu quy trình thiết kế phân đoạn trình diễn của hệ thống TMĐT. 4. Các nguyên tắc chung của thiết kế tương tác người – máy?
150 6. Giới thiệu ví dụ cụ thể các kịch bản và thiết kế hộp thoại của một hệ thống TMĐT.
7. Trình bày về phương pháp sử dụng nguyên mẫu giao diện trong thiết kế hệ thống TMĐT.
TÀI LIỆU THAM KHẢO CHƯƠNG 5
1. Thạc Bình Cường, Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin, NXB Khoa học và kỹ thuật, 2002.
2. Nguyễn Văn Hồng và Nguyễn Văn Thoan (chủ biên) – Trường ĐH Ngoại thương, Giáo trình Thương mại điện tử căn bản, NXB Bách khoa, Hà Nội, 2013.
3. Nguyễn Văn Minh (chủ biên), Giáo trình phát triển hệ thống thương mại điện tử, NXB Thống kê, 2014.
4. Trần Đình Quế, Giáo trình phân tích thiết kế Hệ thống thơng tin, Học viện Cơng nghệ BCVT.
5. Jim Carter, Developing e-commerce systems, Prentice Hall, 2002.
6. Wasim Rajput, E-commerce Systems Archetecture and Applications, Artech House Boston, London, 2000.