2.3 Thực trạng phát triển hoạt động kinh doanhthẻ quốc tế tại Vietcombank
2.3.2 Các sản phẩm thẻ quốc tế Vietcombank đang cung cấp
Thẻ ghi nợ quốc tế Vietcombank Mastercard/ Vietcombank Connect24 Visa/ Vietcombank UnionPay:
Tiện ích sử dụng:
− Thanh toán tại hàng chục triệu Đơn vị chấp nhận thẻ và rút tiền tại hàng triệu ATM trên tồn cầu có biểu tượng của các Tổ chức thẻ quốc tế.
− Thanh toán qua mạng Internet
− Được giảm giá và hưởng các dịch vụ ưu đãi tại rất nhiều ĐVCNT của Vietcombank.
Hạn mức sử dụng:
Hạn mức tối
đa 1 ngày Hạn mức tối đa 1 lần Tiền mặt 100 triệu đồng Trong hệ thống Vietcombank Ngoài hệ thống Vietcombank 5 triệu đồng 6 triệu đồng
Chi tiêu 200 triệu
đồng 100% hạn mức ngày
Chuyển khoản qua ATM
100 triệu
đồng Dưới 100 triệu đồng
Thẻ ghi nợ quốc tế Vietcombank Cashback Plus American Express:
Tiện ích sử dụng:
− Thanh toán tại hàng chục triệu Đơn vị chấp nhận thẻ và rút tiền tại hàng triệu ATM trên tồn cầu có biểu tượng của Tổ chức thẻ quốc tế American Express;
− Thanh toán qua mạng Internet;
− Được hỗ trợ thông tin về y tế và du lịch trong nước và quốc tế (Dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp dành cho chủ thẻ American Express – Emergency
Assistance) do Công ty International SOS (ISOS) cung cấp qua số hotline 24/7: 84 4 38246795
Hạn mức sử dụng:
Hạn mức tối
đa 1 ngày Hạn mức tối đa 1 lần Tiền mặt 100 triệu đồng Trong hệ thống Vietcombank Ngoài hệ thống Vietcombank 5 triệu đồng 6 triệu đồng
Chi tiêu 200 triệu
đồng 100% hạn mức ngày
Chuyển khoản qua ibanking và ATM
100 triệu
đồng Dưới 100 triệu đồng
Thẻ tín dụng quốc tế Vietcombank Visa / MasterCard cội nguồn/ JCB/ UnionPay:
Tiện ích sử dụng:
− Hạn mức tín dụng tuần hồn từ 05 triệu đến 300 triệu đồng
− “Chi tiêu trước, trả tiền sau” với thời hạn ưu đãi miễn lãi lên đến 45 ngày.
− Dịch vụ thanh toán thẻ đa dạng.
− Phương thức thanh toán sao kê linh hoạt.
− Dễ dàng quản lý và kiểm sốt được tồn bộ những giao dịch chi tiêu của mình mọi lúc, mọi nơi.
− Được hưởng ưu đãi tại hàng trăm ĐVCNT của Vietcombank trên tồn quốc. Hạn mức tín dụng/sử dụng: Loại thẻ Hạn mức tín dụng ( VNĐ) Hạn mức chi tiêu mặc định
tối đa/1 ngày (VNĐ)
Hạn mức rút tiền mặt
Hạn mức rút tiền mặt tối đa /1 ngày ( VNĐ) Thẻ Vàng 50 triệu đến 300
triệu Hết hạn mức 50% hạn mức tín dụng Hết hạn mức RTM
Thẻ Chuẩn 05 triệu đến dưới
50 triệu Hết hạn mức 50% hạn mức tín dụng
Hết hạn mức RTM
Thẻ tín dụng quốc tế Vietcombank American Express:
Tiện ích sử dụng: VCB là ngân hàng độc quyền phát hành và thanh tốn thẻ tín dụng quốc tế mang thương hiệu American Express tại thị trường Việt Nam, sở hữu thẻ Vietcombank American Express, khách hàng sẽ được hưởng những dịch vụ ưu đãi, những tiện ích vượt trội nhất của Vietcombank và American Express.
− Dịch vụ du lịch từ các văn phòng dịch vụ du lịch của American Express trên khắp thế giới, bao gồm: thơng tin về du lịch, tiện ích thanh tốn (séc du lịch, đổi tiền, ứng tiền mặt khẩn cấp…), dịch vụ thay thế thẻ khẩn cấp, dịch vụ trợ giúp khẩn cấp toàn cầu. Liên hệ số điện thoại: +84.8.3824 6795 +84.8.3824 6795 (miễn phí)
− Miễn phí Dịch vụ bảo hiểm tồn cầu với mức tối đa lên tới 5.000 USD Hạn mức tín dụng/sử dụng:
Loại thẻ Hạn mức tín dụng( VNĐ) Hạn mức chi tiêu mặc định /1 ngày (VNĐ)
Hạn mức rút tiền mặt/1 ngày(VNĐ) Thẻ Vàng 100 triệu đến 500 triệu Hết hạn mức 75% hạn mức
Thẻ Xanh 05 triệu đến dưới 100 triệu Hết hạn mức 75% hạn mức
Thẻ tín dụng quốc tế Vietcombank Vietnam Airlines American Express:
Tiện ích sử dụng: Thẻ tín dụng quốc tế Vietcombank Vietnam Airlines American Express hay cịn gọi là Thẻ Amex Bơng sen vàng là sản phẩm thẻ luôn được khách hàng tại Việt Nam đặc biệt là nhóm khách hàng doanh nhân đón nhận và tin dùng bởi những tiện ích độc đáo từ 3 thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực tài chính ngân hàng và hàng khơng. Ngồi các tiện ích thẻ Vietcombank American Express mang lại, khách hàng cịn được nhiều tiện ích từ Vietnam Airlines.
− Tích lũy dặm trong chương trình Khách hàng thường xuyên của Vietnam Airlines với mức cộng dặm cao nhất so với các sản phẩm thẻ thanh toán trên thị trường hiện nay: Khi sử dụng thẻ Vietcombank Vietnam Airlines American Express ®, khách hàng sẽ được tích lũy 01 dặm Bơng Sen Vàng đối với mỗi 21.000 VNĐ doanh số sử dụng thẻ.
− Trở thành hội viên hạng Bạc của Chương trình Bơng Sen Vàng của Vietnam Airlines dành cho khách hàng thường xuyên.
Hạn mức tín dụng/sử dụng: Hạng thẻ Hạn mức tín dụng ( VNĐ) Hạn mức chi tiêu mặc định /1 ngày (VNĐ) Hạn mức rút tiền mặt/1 ngày(VNĐ)
Thẻ Vàng 100 triệu đến 300 triệu Hết hạn mức 75% hạn mức
Thẻ Xanh 10 triệu đến dưới 100 triệu Hết hạn mức 75% hạn mức
Thẻ VIETCOMBANK VIETNAM AIRLINES PLATINUM AMERICAN EXPRESS
Ngày 18/04/2012, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, Tổng công ty Hàng không Việt Nam cùng Tổ chức thẻ quốc tế American Express chính thức thơng báo khai trương sản phẩm thẻ tín dụng Vietcombank Vietnam Airlines Platinum American Express® - sản phẩm thẻ được thiết kế dành riêng cho đối tượng khách hàng cao cấp với chất lượng dịch vụ và quyền lợi đi kèm vượt trội nhất.
Với sự liên kết của 3 thương hiệu uy tín: Vietcombank – Ngân hàng hàng đầu về dịch vụ thẻ tại Việt Nam, Vietnam Airlines – Hãng hàng không quốc gia Việt Nam và American Express - thương hiệu được nhận diện toàn cầu, thẻ Vietcombank Vietnam Airlines Platinum American Express là tấm thẻ tín dụng cao cấp nhất trên thị trường, tập trung vào những ưu đãi và quyền lợi vượt trội nhất trong các lĩnh vực ngân hàng, hàng khơng, bảo hiểm, du lịch và giải trí.
Ưu đãi dịch vụ ngân hàng tốt nhất:
− Chủ thẻ được đón tiếp như khách hàng VIP tại mọi chi nhánh Vietcombank trên toàn quốc.
− Chủ thẻ được hưởng những ưu đãi dịch vụ ngân hàng tốt nhất như miễn phí thường niên 1 thẻ phụ, miễn phí thường niên 1 thẻ tín dụng khác thương hiệu, miễn phí chuyển tiền trong hệ thống, miễn phí dịch vụ Internet Banking…
− Hạn mức tín dụng: từ 200 triệu trở lên.
− Hạn mức chi tiêu/rút tiền mặt ngày: không giới hạn về hạn mức và số giao dịch chi tiêu trong ngày.
Ưu đãi hàng không hấp dẫn nhất: Cơ chế cộng dặm cao nhất chưa từng có1,5 dặm Bơng Sen Vàng cho mỗi 21.000 VNĐ sử dụng thẻ: Bằng việc sử dụng thẻ để mua vé máy bay của Vietnam Airlines hay chi tiêu mua sắm tại bất cứ bất cứ điểm chấp nhận thẻ Amex nào tại Việt Nam và trên tồn thế giới, chủ thẻ có thể tích lũy dặm và đổi chuyến bay thưởng miễn phí hay nhận được các ưu đãi dịch vụ hàng không, một cách nhanh nhất và dễ dàng nhất. Đồng thời, chủ thẻ Vietcombank Vietnam Airlines Platinum American Express sẽ trở thành Hội viên Bông Sen Vàng hạng Titan của Chương trình Khách hàng thường xuyên của Vietnam Airlines cùng nhiều ưu đãi, đặc quyền dành cho Kháng hàng VIP mà khơng phải đạt điều kiện tích lũy tới 20 chuyến bay hay 15.000 dặm trong vòng 1 năm.Khơng chỉ sở hữu tính năng cộng dặm cạnh tranh nhất, tấm thẻ còn cam kết mang tới nhiều nhất những ưu đãi về dặm thưởng và dịch vụ hàng không:
− Hưởng 5.000 dặm Bông Sen Vàng khi chi tiêu trên 500 triệu đồng trong vòng 1 năm
− Hưởng 1.000 dặm Bông Sen Vàng khi gia hạn thẻ
− Trở thành Hội viên Elite và được hưởng nhiều ưu đãi khi tham gia vào các hành trình bay của 15 Hãng hàng khơng thuộc liên minh SkyTeam với hơn 926 điểm đến khắp thế giới
− Sở hữu thẻ thành viên Priority Pass đi kèm sẽ mang tới quyền vào hơn 600 phòng chờ VIP trong khu vực sân bay tại hơn 100 quốc gia cùng với 2 lần vào miễn phí đầu tiên mỗi nămbất kể hạng vé hay hãng hàng không mà khách hàng sử dụng.
Quyền lợi bảo hiểm cao nhất: Chủ thẻ được hưởng quyền lợi từ gói bảo hiểm du lịch (bao gồm bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sự cố chuyến đi và các hỗ trợ y tế cùng nhiều đặc quyền khác) với mức bảo hiểm cao nhất trên thị trường hiện nay lên tới 21 tỷ đồng đối với chủ thẻ và 42 tỷ đồng cho cả gia đình.
Ưu đãi mua sắm, dịch vụ, du lịch và giải trí tại Việt Nam và trên tồn thế giới:
− Cơ hội sở hữu thẻ Golf Fee Card® - người bạn không thể thiếu của những Golfer thực sự với ưu đãi giảm tới 50% tại các sân Golf nổi tiếng tại Việt Nam và trên toàn cầu.
− Nhiều ưu đãi và quyền lợi tại những nhà hàng sang trọng, trung tâm thương mại danh tiếng, những thiên đường nghỉ dưỡng nổi tiếng trên thế giới... được thiết kế đặc biệt chỉ dành riêng cho chủ thẻ Vietcombank Vietnam Airlines Platinum American Express tại hệ thống hơn 300 Đơn vị chấp nhận thẻ nằm trong chương trình Ưu đãi Vàng của Vietcombank và hơn 13.000 đơn vị tại hơn 75 quốc gia từ chương trình American Express® Selects.
Thẻ VIETCOMBANK VISA PLATINUM
Ngày 06/12/2012, Vietcombank cùng Cơng ty thẻ Visa International chính thức phát hành sản phẩm thẻ tín dụng Vietcombank Visa Platinum – dịng sản phẩm thẻ tín dụng cao cấp nhất trên thị trường.Với sự kết hợp của 2 thương hiệu uy tín: Vietcombank– Ngân hàng hàng đầu về dịch vụ thẻ tại Việt Nam và Visa - thương hiệu thẻ toàn cầu, sản phẩm thẻ Vietcombank Visa Platinum được thiết kế với những giá trị đặc biệt phù hợp với một phong cách sống Đẳng Cấp và Sang Trọng dành riêng cho nhóm khách hàng cao cấp nhất. Các đặc điểm nổi trội của dòng sản phẩm thẻ này bao gồm:
Ưu đãi dịch vụ ngân hàng tốt nhất: Chủ thẻ được đón tiếp như khách hàng VIP tại tất cả chi nhánh Vietcombank trên toàn quốc; Chủ thẻ được hưởng những ưu đãi dịch vụ ngân hàng tốt nhất và được miễn phí rất nhiều dịch vụ ngân hàngbao
gồmmiễn phí chuyển tiền trong hệ thống, dịch vụ Internet Banking, dịch vụ thẻ… Hạn mức tín dụng: từ 200 triệu đến 1 tỷ đồng, hạn mức chi tiêu: tồn bộ hạn mức tín dụng được cấp và khơng giới hạn số lần giao dịch chi tiêu ngày.
Quyền lợi bảo hiểm cao nhất: Chủ thẻ được hưởng quyền lợi cao nhất trên thị trường từ gói bảo hiểm du lịch đối với dòng thẻ Visa Platinum (bao gồm bảo hiểm tai nạn hàng không, bảo hiểm sự cố chuyến đi và các hỗ trợ y tế cùng nhiều đặc quyền khác) với mức bảo hiểm tai nạn hàng không không chỉ dành riêng cho cá nhân chủ thẻlên tới 10,5 tỷ đồng mà cịn dành cho cả gia đình lên tới21 tỷ đồng. Ngồi ra, chủ thẻ cịn được hưởng nhiều quyền lợi bảo hiểm khác giúp cho khách hàng có thể an tâm tận hưởng cuộc sống.
Quà tặng đặc biệt cho một ngày đặc biệt: Chủ thẻ được nhận 1.000.000 đồng vào tài khoản thẻ ngay trong tháng sinh nhật của mình như lời chúc mừng của Vietcombank tới khách hàng trong ngày đặc biệt nhất.
Chương trình tích lũy điểm thưởng ưu việt nhất: Chủ thẻ được tích lũy điểm thưởng với mỗi giao dịch thanh toán bằng thẻ Vietcombank Visa Platinum tại tất cả các điểm chấp nhận thẻ tại Việt Nam và trên toàn thế giới với mức đổi thưởng hấp dẫn nhất; Không những thế, điểm thưởng được nhân đôi khi chủ thẻ sử dụng thẻ Vietcombank Visa Platinum tại các điểm chấp nhận thẻ cung cấp dịch vụ: Giáo dục; Y tế; Trung tâm thể dục thẩm mỹ và dịch vụ làm đẹp tại Việt Nam và trên toàn thế giới.
Ưu đãi mua sắm, dịch vụ, du lịch và giải trí tại Việt Nam và trên toàn thế giới: Chủ thẻ được tận hưởng những phút giây thư giãn cùng môn thể thao sang trọng và phong cách với ưu đãi vô cùng hấp dẫn giảm tới 50% tại tại các câu lạc bộ Golf đẳng cấp trên thế giới và tại các sân Golf nổi tiếng tại Việt Nam; Chủ thẻ được thưởng thức nghệ thuật ẩm thực tại các nhà hàng sang trọng, tận hưởng thật nhiều ưu đãi và quyền lợi tại hơn 55.000 khách sạn, khu nghỉ dưỡng tại những thiên đường nghỉ dưỡng nổi tiếng trên thế giới, thỏa sức mua sắm tại hàng nghìn trung tâm thương mại danh tiếng… và những ưu đãi đặc biệt tại các điểm chấp nhận thẻ của Vietcombank.
Đây là những ưu đãi thực sự hấp dẫn và đặc biệt của riêng sản phẩm thẻ Vietcombank Visa Platinum. Thông qua việc ra mắt sản phẩm thẻ tín dụng cao cấp mới, Vietcombank một lần nữa khẳng định cam kết không ngừng đem đến cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ tốt nhất, đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng.