Để ra một quyết định, một cụng ty phải xỏc định chi phớ dự kiến nú sẽ phải chịu nếu việc thiếu hàng xảy ra. Đú là, cụng ty sẽ mất bao nhiờu tiền nếu thiếu hàng ?
Bước đầu tiờn là xỏc định cỏc hậu quả tiềm tàng của việc thiếu hàng. Chỳng bao gồm một trật tự trở lại, việc bỏn hàng khụng thành cụng và bị mất đi một khỏch hàng. Bước thứ hai là để tớnh toỏn chi phớ của mỗi kết quả hoặc mất lợi nhuận và sau đú để ước tớnh chi phớ của việc thiếu hàng. Đối với cỏc mục đớch của cỏc cuộc thảo luận này, giả sử sau đõy: 70% của tất cả cỏc kết quả của việc thiếu hàng và đũi hỏi chi phớ tăng thờm $ 6,00;kết quả là 20% bị mất cho mặt hàng đú, và sự mất mỏt này tương đương với 20,00 USD trong mức lợi nhuận bị mất, và kết quả 10% trong một khỏch hàng bị mất, hoặc mất $ 200,00.
Tớnh toỏn tỏc động tổng thể như sau: 70% của $ 6,00 = $ 4,20
20% của $ 20.00 = 4.00 10% của $ 200.00 = 20,00
Tổng số ước tớnh chi phớ cho mỗi lần thiếu hang = $ 28,20
Kể từ 28,20 USD là số tiền trung bỡnh cỏc cụng ty cú thể tiết kiệm bằng cỏch giảm thiểu việc thiếu hàng, cụng ty nờn thực hiện kiểm kờ bổ sung hàng tồn kho để trỏnh việc thiếu hàng nhưng việc kiểm kờ bổ sung chỉ để chi phớ phỏt
sinh ớt hơn $ 28,20.
Một cụng ty cú thể dễ dàng sử dụng thụng tin này khi đỏnh giỏ chớnh thức hai hoặc nhiều lựa chọn thay thế hệ thống Logistics. Với mỗi phương cỏch, cụng ty sẽ cần phải ước tớnh số lượng tiềm năng của stockouts và nhõn rộng những con số chi phớ ước tớnh của một stockout duy nhất. Điều này sẽ đại diện cho một cỏch để bao gồm chi phớ stockout trong quỏ trỡnh ra quyết định tổng thể.