CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
4.3. Kiến nghị
4.3.3. Đối với ngân hàng BIDV
Với tƣ cách là đơn vị chủ quản của toàn bộ hệ thống BIDV và có các phịng ban chuyên trách đảm nhiệm cơng tác hoạch định chính sách tín dụng và quản lý rủi ro tín dụng, BIDV cần tiếp tục xây dựng và hoàn thiện một hệ thống quản lý rủi ro theo thơng lệ quốc tế.
Hồn thiện và đổi mới quy trình tín dụng: Từ 01/10/2008, BIDV chuyển đổi mơ hình hoạt động tín dụng theo mơ hình TA2 phù hợp với thơng lệ quốc tế. Theo đó hoạt động tín dụng tách riêng thành 03 bộ phận riêng biệt là Quan hệ khách hàng; Quản lý rủi ro và Quản trị tín dụng nên việc xét duyệt cấp tín dụng và giải ngân mất nhiều thời gian, thủ tục còn rƣờm rà, chƣa thống nhất giữa các bộ phận dẫn đến nhiều khách hàng chƣa hài lịng, ảnh hƣởng đến tính cạnh tranh trong hoạt động tín dụng của BIDV so với các ngân hàng khác. Trong khi hiện nay, các ngân hàng cạnh tranh rất quyết liệt với nhau đặc biệt trong lĩnh vực tín dụng bán lẻ, các khách hàng tiềm năng có nhiều sự lựa chọn sử dụng dịch vụ tại các ngân hàng mà các khách hàng tiềm năng mới là mục tiêu hƣớng đến của các ngân hàng nói chung và của BIDV nói riêng. Do vậy, việc BIDV cần nhanh chóng hồn thiện các quy trình cấp tín dụng theo hƣớng bảo đảm an tồn trong hoạt động tín dụng đồng thời giảm thời gian và thủ tục xét duyệt tạo thuận lợi cho khách hàng là điều hết sức quan trọng để nâng cao chất lƣợng các sản phẩm tín dụng của BIDV.
Tiếp tục hồn thiện hệ thống chấm điểm và xếp hạng tín dụng đối với khách hàng thể nhân trên cơ sở các kết quả nghiên cứu đã đạt đƣợc.
Cần sớm nghiên cứu và xây dựng mơ hình lƣợng hóa cụ thể mức độ rủi ro của doanh nghiệp cũng nhƣ mơ hình định lƣợng để xác định giới hạn tín dụng trên cơ sở mức độ rủi ro của doanh nghiệp. Xây dựng mơ hình đánh giá và cảnh báo sớm rủi ro để áp dụng cho toàn hệ thống.
Nâng cao vai trị của phịng thơng tin tín dụng của BIDV, tăng cƣờng lƣợng thơng tin cập nhật để phục vụ cho hoạt động tín dụng nói chung, hoạt động của ngân hàng nói riêng: Xây dựng bộ phận phân tích, đánh giá, cập nhật thơng tin tín
dụng nhiều chiều tại Chi nhánh cấp I hoặc theo từng khu vực để trực tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng, thơng tin giao dịch tín dụng và đƣa ra cảnh báo sớm về các rủi ro tín dụng thơng qua việc phân tích và xử lý thơng tin qua các kênh thơng tin khác nhau; Chịu trách nhiệm về tính chính xác của thơng tin, đồng thời trực tiếp cung cấp các thơng tin pháp lý, tài chính, phi tài chính, thơng tin về các khoản nợ, thu nhập nhằm đảm bảo các giao dịch đƣợc thực hiện an toàn, hiệu quả.
BIDV cần thƣờng xuyên tổ chức các khóa đào tạo về các lĩnh vực chun mơn cung cấp nền tảng kiến thức tồn diện cho cán bộ tín dụng trong tồn hệ thống.
Hiện đại hóa cơng nghệ Ngân hàng: Đây là chƣơng trình mà Ngân hàng đã chủ động triển khai tích cực từ nhiều năm trƣớc trong đề án tái cơ cấu Ngân hàng đã thu đƣợc những thành công nhất định. Thời gian tới, BIDV cần tiếp tục triển khai mạnh mẽ hơn, nhanh chóng áp dụng những cơng nghệ Ngân hàng tiên tiến trong hoạt động của mình, và cũng ln bổ sung cập nhật những công nghệ Ngân hàng mới áp dụng cho tồn hệ thống các Chi nhánh.
PHẦN KẾT LUẬN
Tín dụng ngân hàng thƣơng mại là kênh dẫn vốn và đáp ứng nhu cầu vốn hết sức quan trọng trong việc thực hiện các mục tiêu kinh tế xã hội của một quốc gia và ngày càng khẳng định đƣợc vị thế của tín dụng NHTM trong nền kinh tế thị trƣờng đang trong xu thế hội nhập nhƣ Việt Nam. Trong xu thế phát triển của nền kinh tế, đại bộ phận các doanh nghiệp cần có sự hỗ trợ từ nguồn vốn tín dụng của NHTM và thu nhập từ hoạt động tín dụng vẫn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng lợi nhuận của NHTM. Điều này đặt các NHTM trong cơ hội phát triển, song cũng tiềm ẩn đầy rủi ro khi các danh mục tín dụng khơng đảm bảo chất lƣợng, khơng thu hồi đƣợc vốn. Vì vậy, quản lý chất lƣợng tín dụng ln là yêu cầu cấp bách không chỉ của BIDV Cầu Giấy mà còn là của tất cả các NHTM Việt Nam hiện nay. Với mục tiêu đƣa ra đƣợc một hệ thống các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý chất lƣợng tín dụng tại BIDV Cầu Giấy, nội dung đề tài đã tập trung hoàn thành một số nhiệm vụ sau:
Thứ nhất, Hệ thống hóa những vấn đề cơ bản về chất lƣợng tín dụng NHTM,
vai trị của chất lƣợng tín dụng NHTM đối với ngân hàng và nền kinh tế, đƣa ra đƣợc khái niệm quản lý chất lƣợng tín dụng, nội dung quản lý chất lƣợng tín dụng, các chỉ tiêu đánh giá cơng tác quản lý chất lƣợng tín dụng và các nhân tố ảnh hƣởng đến quản lý chất tƣợng tín dụng của NHTM để từ đó có nhận thức đúng đắn về việc nâng cao hiệu quả công tác quản lý chất lƣợng tín dụng.
Thứ hai, Phân tích thực trạng cơng tác quản lý chất lƣợng tín dụng tại Chi
nhánh, thấy đƣợc những mặt tích cực cần tiếp tục phát huy đồng thời nhìn nhận một cách khách quan những điểm hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế đó.
Thứ ba, Đƣa ra đƣợc mục tiêu và hệ thống giải pháp nhằm quản lý chất lƣợng
tín dụng tại BIDV Cầu Giấy. Để thực hiện đƣợc các mục tiêu và giải pháp đó đề tài cũng đua ra một số kiến nghị đối với Ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam, Ngân hàng Nhà nƣớc và các cơ quan Nhà nƣớc.
Tóm lại, luận văn đã hồn thành mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu đã đề ra
góp phần vào việc từng bƣớc hồn thiện cơng tác quản lý chất lƣợng tín dụng trên cơ sở đó nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Chi nhánh BIDV Cầu Giấy trong thời gian tới.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Vân Anh , 2010. Nâng cao giải pháp quản lý RRTD tại Agribank -
chi
nhánh Hoàng Mai. Luận văn thạc sỹ. Học viện Ngân hàng.
2. David Cox, 1997. Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại. Hà Nội: Nxb chính trị quốc
gia.
3. Hồ Diệu, 2002. Quản trị Ngân hàng. Hà Nội: NXB thống kê.
4. Frederic S.Mishkin, 1992. Tiền tệ, ngân hàng và thị trường tài chính. Hà Nội: Nxb khoa học và kỹ thuật.
5. Phan Thị Thu Hà, 2006. Giáo trình ngân hàng thương mại. Hà Nội: Nxb thống kê.
6. Phan Thị Thu Hà, 2007. Ngân hàng thương mại. Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế quốc dân.
7. Học Viện Ngân hàng, 2002. Giáo trình Quản trị và Kinh doanh Ngân hàng. 8. Nguyễn Minh Kiều, 2008. Nghiệp vụ ngân hàng thương mại. Hà Nội: Nxb thống kê.
9. Nguyễn Minh Kiều, 2008. Tín dụng và thẩm định tín dụng ngân hàng. Hà Nội:
Nxb thống kê.
10.Trịnh Thị Hoa Mai, 2009. Giáo trình Kinh tế học tiền tệ ngân hàng. Hà Nội: NXB Đại học Quốc Gia.
11.Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam, 2001. Quyết định số 1627/2001/QĐ-
NHNN về việc ban hành Quy chế cho vay của tổ chức tín dụng. Hà Nội, tháng
12 năm 2001.
12.Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam, 2013. Thông tư số 02/2013/TT-NHNN
ngày 21/01/2013 về việc ban hành Quy định về phân loại tài sản có, mức trích, phương pháp trích lập dự phịng rủi ro và việc sử dụng dự phòng rủi ro trong
13.Ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam, 2014. Nghị quyết định hướng
khung kế hoạch kinh doanh 2015 - 2017. Hà Nội, tháng 9 năm 2014.
14.Ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam, 2009. Quy đinh về trình tự thủ
tục cấp tín dụng đối với khách hàng Doanh nghiệp số 3999/QĐ-QLTD1 . Hà
Nội, tháng 07 năm 2009.
15.Ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam, 2009. Quyết định chính sách cấp tín dụng đối với khách hàng Doanh nghiệp số 1138/QĐ-HĐQT . Hà Nội,
tháng 11 năm 2009.
16.Trƣơng Thị Thu Ngân, 2009. Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại
Sở Giao dịch II - Ngân hàng công thương Việt Nam. Luận văn thạc sỹ kinh tế.
Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh.
17. Peter, S.R., 2004. Quản trị ngân hàng thương mại. Hà Nội: NXB Tài chính. 18.Lê Văn Tề và Nguyễn Thị Liễu, 2005. Quản trị ngân hàng thương mại. Hà Nội: Nxb thống kê.
19. Lê Văn Tề, 2013. Tín dụng ngân hàng. Hà Nội:NXB Lao động.
20.Nguyễn Thị Thanh Hà, 2011. “Các giải pháp mở rộng tín dụng tại Ngân
hàng Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Sài gòn”. Luận văn thạc sỹ
kinh tế. Đại học kinh tế -Đại học quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh.
21.Nguyễn Văn Tiến, 2010. Quản trị rủi ro kinh doanh ngân hàng. Hà Nội: NXB Thống kê.
22.Đinh Việt Hùng, 2012. "Chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Công thương –
Chi nhánh Nghệ An”. Luận văn thạc sỹ tài chính-ngân hàng. Đại học kinh tế
quốc dân.
23.Nguyễn Ngọc Lý, 2012.”Rủi ro tín dụng tại VP Bank – Chi nhánh Thái
Nguyên”. Luận văn thạc sỹ kinh tế. Đại học kinh tế-Đại học quốc gia Hà Nội.
24.Cao Thị Hồng Nhung, 2012. “Kiểm sốt tín dụng doanh nghiệp vừa và nhỏ
tại Ngân hàng TMCP Quân đội-Chi nhánh Hồ Chí Minh”. Luận văn thạc sỹ