1.1.3 .Đặc trưng hoạtđộng xúc tiến tại các doanhnghiệp lữ hành
1.1.3.1 .Các hoạtđộng xúc tiến tại các doanhnghiệp lữ hành
1.2. Vai trò và ứngdụng củahoạtđộng xúc tiến trong marketing điệntử tạ
1.2.2.1. Banner quảng cáo (Banner Ads ):
Là ơ quảng cáo hình chữ nhật được đặt trên các trang web, có dạng tĩnh hoặc động, liên kết đến một trang web chứa các nội dung thông tin của quảng cáo. Khi người xem kắch chuột vào ô quảng cáo, trang web quảng cáo sẽ được mở ra để người xem theo dõi các thơng tin quảng cáo trong đó. Các quảng cáo này có thể đáp ứng mục tiêu cung cấp thơng tin hoặc thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ. Những banner quảng cáo ban đầu được thiết kế dưới dạng ảnh động và được tải về cùng trang web và giữ nguyên trạng thái cho đến khi người xem chuyển sang trang khác. Hiện nay, các banner được thiết kế tinh tế hơn, có thể tự thay đổi trong khi trang web vẫn giữ nguyên nhằm thu hút sự chú ý của người xem bằng những hình ảnh động.
Ưu điểm của việc sử dụng bannner quảng cáo: Có thể tùy biến với từng khách hàng thông qua việc đặt banner quảng cáo tại các website có nội dung
phù hợp với khách hàng mục tiêu; lượng người xem cao; thu hút sự chú ý. Ngược lại nó có nhược điểm là: chi phắ khá cao; thông tin đặt tại banner ắt; dễ gây phản cảm cho người xem vì treo nhiều banner rối mắt trên website; người xem đã bão hòa với các banner quảng cáo.
Cửa sổ quảng cáo (Pop-up):
Đây là dạng quảng cáo được thể hiện dưới dạng một cửa sổ mới khi người sử dụng mở một trang web nào đó. Cửa sổ này khơng có các nội dung và hình thức giống một trang web thơng thường mà chỉ chứa duy nhất nội dung quảng cáo. Cách duy nhất để thoát khỏi cửa sổ pop-up này là kắch vào nút đóng cửa sổ này ở góc trên, bên phải.Nhiều người sử dụng rất không thắch kiểu quảng cáo này.Đặc biệt là khi các cửa sổ pop-up liên tục xuất hiện khi đóng một trang web nào đó.Nếu người sử dụng khơng thao tác nhanh, các pop-up hiện ra liên tục có thể dẫn đến treo máy tắnh.
Hai chỉ số đơn giản để đánh giá hiệu quả là số lượt xuất hiện của banner và số lượng click vào banner quảng cáo.
Hình thức quảng cáo banner hiển thị hiện vẫn đang là hình thức phổ biến và chiếm thị phần lớn nhất trong các kênh của online marketing tại Việt Nam, tuy nhiên khơng có nhiều doanh nghiệp biết cách đánh giá hiệu quả của hình thức quảng cáo này, họ chỉ đơn thuần đặt banner lên và theo dõi banner hiển thị cho tới khi hết thời gian quảng cáo mà không biết đánh giá mức độ hiệu quả bằng cách nào. Để có được một chiến dịch quảng cáo banner hiệu quả doanh nghiệp cần quan tâm đến những điểm sau:thuộc tắnh của website đặt banner: website có lượng traffic, pageviews ra sao?, độc giả truy cập website có đúng đối tượng khách hàng cần tiếp cận?, thời gian đặt banner: không nên đặt banner kéo dài liên tục trong một khoảng thời gian dài (liên tục trên 02 tuần), vị trắ của banner: banner có ở vị trắ dễ nhìn, đúng tầm mắt của độc giả?, kắch thước banner: kắch thước quá nhỏ sẽ không thu hút được sự chú ý của
khách hàng, theo IAB thì nên chọn một số kắch thước chuẩn sau: 300x250px, 336x280px, 160x600px, 120x600px, 728x90px để đạt được kết quả tối ưu, nội dung và cách thiết kế banner: hiệu ứng và nội dung của banner có tác động rất lớn đến hành vi click của khách hàng, vì vậy thông tin cần hết sức đơn giản, ngắn gọn, lôi cuốn, kắch thắch hành động